Отличный ассортимент. Просторный торговый зал. Приветливый персонал. Все что нужно все есть
Show business's response
С
Сергей
Level 7 Local Expert
October 19
На прошлой недели купил у них сороконожки для игры в футбол, специально искал оригинальные, так как всегда покупаю только оригинальную обувь, не для того, что принцип или типа такого, просто потому оригиналы это всегда качество и очень удобная обувь. Тут мне рассказали, что это оригинальные кеды, моих размеров практически не было, всего две 2 пары, в общем поверил им взял, и не смог даже одну тренировку нормально побегать, кеды жесткие, натирают пятки, не сгибаются они как две деревяшки, в общем играть в таких туфлях не хочется, позвонил им сказал, что давайте обменяем, с большой уценкой за эту одну как бы тренировку, на них не единой царапинки, так как играть в них было не возможно, скинул им фотку и по фотке начали врать мне же что я их якобы постирал, хотя я их не стирал. В общем отвратительный опыт с этим магазином. Выкинул 12 000 за одну полу тренировку. Ладно я не бедный куплю себе ещё, но этих ребят точно ни кому не рекомендую и в первую очередь из за их отношения, и во вторую из за качества их «оригинальной» обуви. Просто потеряли клиента на ровном месте, им бы почитать книжку «Клиенты на всю жизнь» как ведут себя большие и успешные компании
1 сентября 2023 купили сыну бутсы Джогел, а уже 29.09.23 во время тренировки подошва на них развалилась. Сегодня 01.10.23 пришли в магазин для решения вопроса по возврату или обмену бутс, а нам сказали, что месяц прошёл, давай до свидания. Сервис на высоте, просто нет слов. Хочу обратиться к руководству магазина, если вы продаете несоответствующего качества товар, то берите ответсвенность в решении вопроса с возвратом некачественного товара, а не посылайте клиентов куда подальше.