Быстро, удобно,качественно. Заказывал в Тюмень 8 конвекторов определенной модели с блоками управления и с напольной установкой. Менеджер Валерий учел все пожелания, отправку сформировали быстро, хотя в наличии изначально было не все, но что-то, где-то, как-то спросил, пошевелил, подтолкнул и в итоге все 8 комплектов были собраны и отправлены в двухдневный срок. Спасибо, Валера. Покупкой доволен.
магазин отличный,покупал каминокомплект. в Петрозаводске не найти было этой модели камина.заказали здесь,дёшевле чем везде.подсказали хорошую компанию по доставке.доставили быстро и в целости.вообщем советую прокомфорт и менеджера Валерия.помог оформить доставку,подсказал после покупки,как собрать каминокомплект(в интернете мало информации по сборке,есть нюансы по сборке).если решусь на крупную покупку,то буду покупать здесь.компании процветания и всех благ. фото каминокомплекта прилагаю.
Прекрасный магазин и персонал.Остались очень довольны.Покупали в рассрочку сплит-систему.Затем осенью приехали за котлом для дома.Так же приобретали насос для выкачки ям.Все это нам помогал выбрать специалист по продажам:вежливый,приятный и грамотный в своей сфере - Паренко Валерий.Спасибо большое Валерию🤗
P.S. С удовольствием обратимся вновь именно к вам,Валерий.
Покупал в компании Прокомфорт газовый котёл для жилого дома (18 кВт, Ferroli Vitabel) . Цена одна из самых доступных. Специалист Валерий грамотно рассказал о товаре и выбранной мной модели. Все прошло хорошо. Оплатил. Доставку сделали на следующий день. Покупкой доволен. Компании и менеджеру Валерию больше спасибо.! Рекомендую.!
Поставили в двух комнатах по одному сплиту: 65FDC07 и 65FDC09. Достоинства:
– инвертор;
– достаточно дешевы,
– нетребовательны к энергопотреблению,
– практически бесшумны (для нас это очень важно)
– 9-ка практически тянет в жару 2 комнаты,
–просты в управлении
Отдельная благодарность Валерию Паренко.
Вполне адекватный сотрудник. Умеет общаться с клиентами. Знает характеристики, различия, достоинства и недостатки оборудования. Умеет ориентироваться в оборудовании в ценовом диапазоне, доступном клиенту.
В общем, мы поставили 2 сплита, и очень благодарны Валерию за организацию их выбора, покупки и установки.
Добрый день,покупали котел- обратились за помощью к Валерию,хотим сказать спасибо огромное этому молодому человеку - объяснил все очень хорошо,помог все оформить доставка была в Мариуполь,все быстро удобно.Котел отличный, через время купили ещё один дизельный,все работает без нареканий.И опять на помощь пришел Валерий, спасибо большое Вам за работу, вежливость и отзывчивость.
Котлы отличные,советую к покупке.
Заказывал сплит с установкой от организации, менеджер Валерий оперативно подобрал подходящий вариант по приятной цене, установку произвели раньше назначенного срока. Спасибо за качество и оперативность
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Валерию за оперативную помощь при заказе котла Navien lst 17 kg и оформление доставки. Доставили быстро и в идеальном состоянии! Всем рекомендую менеджера по продажам Валерия! 👍
Спасибо специалисту по продажам компании "ПРОКОМФОРТ" Валерию Паренко лично и всему коллективу компании!
Дал исчерпывающие ответы на все вопросы мои, заказывал котел, оформили быстро, товаром доволен. Работает качественно! Всем доволен! Спасибо! Всяческих благ и успехов!
Добрый день. Спасибо большое этому магазину Спасибо большое «Прокомфорт» и особенно Валерию! Заказал два кондиционера, на следующий день получил доставку. Грамотный подход, приятное общение, помощь в выборе. Спасибо Валерий.
Про Прокомфорт узнал случайно, искал в Яндексе подходящий котёл для отопления. Общался с менеджером Андреем. Вместо "сухого" озвучивания Прайс листа, я получил полную консультацию о отопительных котлах по моим запросам и капризам. Беседа проходила без назойливого навязывания, что многие терпеть не могут. Итог. В течении десяти минут, я получил договор и документ на оплату. Оплатил и на следующий рабочий день котел отправился ко мне транспортной компанией, в Самарскую область. Кстати, транспортную компанию Андрей тоже помог выбрать, за что ему огромная благодврность. Котел упакован просто на отлично!
Компанию рекомендую на все 10 из 10!
Минусов не обнаружил.
Спасибо огромное Григорию и "Про комфорт" за покупку дизельного котла . Григорий внимательно выслушал , дал консультацию и ответил на все вопросы . Договорились о доставке , живу в ЛНР . На следующий день встретил машину , получил котел , все целое , комплектация полная . Буду на днях устанавливать . Спасибо за покупку . Рекомендую
Хочу выразить благодарность за внимательное отношение к заказчику и быстрое оформление заказа. Доставили в указвнный срок, в отличном состоянии. Спасибо, за хорошую работу, менеджеру по продажам Паренко Валерию.
В этой фирме заказала три сплита , поставила в каждую комнату, очень довольна. Особо хочу отметить работу менеджера по продажам Валерия. Вежливый, отзывчивый, всегда на связи по любому вопросу. Пять баллов!
Порядочная и ответственная организация. Поставили необходимое оборудование точно в срок в другой регион в Волгоградскую область. При этом сам нахожусь в Тюменской области. Особая благодарность менеджеру Валерию. Организовал все мероприятия от закупки до доставки до места самым лучшим образом. Огромное спасибо!
Приобрел газовый котел в этой компании. Работал с менеджером Валерием — все вопросы по подбору решили быстро и без лишних разговоров. Доставку организовали в тот же день. Для меня это было важно, так как старый котел вышел из строя и нужен был срочно.
Все работает, все устроило. Покупкой доволен.
Обратились за консультацией для последующей покупки сплит системы, менеджер Валерий, оперативно, грамотно, вежливо, и терпеливо предоставил всю необходимую информацию по всем плюсам и минусам всех моделей для нашего бюджета. Все вопросы оставшиеся, были решены в телефонном режиме незамедлительно.
После приобретения сплит системы нам была предоставлена полная поддержка в доставке и установке оборудования. Хорошая команда!
Спасибо Вам, Валерий!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Паренко Валерию за помощь в выборе котла и оформление доставки. Все доставили быстро и в идеальном состоянии. Спасибо вам за быструю доставку и помощь в оформлении!
Всем советую этого менеджера 👍 успехов вам!
Хочу выразить благодарность за внимательное отношение к заказчику и быстрое оформление заказа. Заказывали отопительный котёл
Житомир-10. Доставили в указанный срок, в отличном состоянии, ещё
не подключали. Спасибо, за хорошую и оперативную работу менеджеру по продажам Озимук Андрей.
Приобрёл котел zota master x20, с начала закпза до получения постоянно меня сопровождал консультант Валерий, котел пришел отлично упакованный, котел работает уже месяц,пока без нареканий, отапапливает помещение площадью 150кв.м
Сбылись планы. теперь энергонезависимость стала реальностью. Полноценный трехфазный мощный источник энергии. Добавте к этому местность - Крым, и все станет ясно. Промкомфорт наш спаситель уже не первый год. Бытовая техника для себя и родителей - мобильный кондиционер. что-то для родителей в квартиру, пылесос, кухонное, сегодня генератор. Это не последний контакт. мы уверены. Спасибо, ребята. все спокойно, профессионально, точно. Сроки обещанные исполнены. качество на фото и видео. Главное: вежливо, спокойно, без нервного напряжения и ничто не вызывает сомнений. Молодцы! Советы точны, правильны и очень кстати. Мы последний раз заказывали что то бытовое у них в 2019. Контакт оставили и в этот раз никого больше не искали, начали с Промкомфорта. Попали, как и ожидали, в самую точку. Других и не ищем!
Обратился с целью приобретения нового твердотопливного котла. Единственное место с доступными ценами и наличием товара. Также порадовал отзывчивый персонал. Очень помог менеджер Валерий,грамотно все рассказал и помог оформить и получить котёл)
Искал мультисплит хаир на 3 блока. В итоге Прокомфорт без вариантов! Ассортимент и цена!
Оперативней менеджера Андрея в жизни не встречал.
От звонка до доставки прошли сутки. Всё прошло пунктуально и комфортно.
Доволен как слон)
Купили электрокотёл, чтобы греть дом пока нет газа. Котёл отлично справился с задачей, сравнивали по городу, в этой компании оказался в наличии и дешевле всего. Спасибо)
Как наверно бывает у большинства, нашли через интернет. Работали с Паренко Валерием. Очень продуктивно и эффективно! Были учтены все мои пожелания! Сделку оформили очень быстро и удобно в дистанционном формате. Отличный сервис! Рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность специалисту по продажам Перенко Валерию за помощь в выборе и оформлении доставки газовой колонки. Всё быстро и чётко. Спасибо за терпение и обратную связь. Прокомфорт рекомендую!
Обратились в магазин по совету друзей, которые очень удачно приобрели сплит системы в этом магазине. Подбирали 2 кондиционера в среднем ценовом диапазоне. С нами работал консультант Валерий, подобрал нам отличные варианты, по очень привлекательной цене! Особая благодарность за то, что когда мы через пару недель после покупки обратились за консультацией по настройке, Валерий уделил нам время, подсказал как разобраться, всё разъяснил и помог нам) Очень приятно когда специалисты настроены не только на продажи, но и на техническую поддержку в дальнейшей работе! Спасибо, будем рекомендовать друзьям!
Купила колонку Аристон Fast Evo 14B в компании Прокомфорт 01 марта 2023 года.
Возникли некоторые проблемы с температурой. В теплое время года когда вода из труб идет теплая колонка шпарит кипятком. Приглашенный газовщик подкрутил колонку до минимума. Но предупредил, что когда погода станет холоднее, и вода в трубах станет холодной, то этой температуры уже не будет хватить.
Судя по всему, в течение года придется дважды приглашать газовщиков менять настройки.
Пока настройки изменили на минимум. Будем наблюдать работу колонки. Если будут проблемы уже не связанные с водой из труб - изменю отзыв.
А пока благодарю компанию Прокомфорт за положительное реагирование на отзыв прежней редакции.
Сотрудники на местах по своей компетенции отличаются от головной организации, которая отреагировала.
Надеюсь, что проблема и впредь будет решаема. К сожалению, за мой счет.
В настоящих реалиях наверное это единственный выход. В общем, посмотрим.
Больше спасибо менеджеру Валерию!Мы живём в ДНР,у нас как-то с выбором кондиционеров не очень,уже потеряла надежду.Нашла этот магазин в интернете.Валерий,очень приятный молодой человек, вежливый, принял сразу заказ, порекомендовал другие варианты по нашему бюджету.Доставка пришла через день,привезли домой.Хороший магазин,советую друзьям и знакомым.Спасибо за комфортный микроклимат в моё доме.
Огромное спасибо Валерию за грамотное консультирование по оборудованию, внимательное отношение к моим требованиям, быстрое решение вопросов доставки! Работать с таким специалистом как Валерий было легко и приятно! Спасибо!
+грамотность;
+вежливость;
+внимательность к клиенту;
+ быстрая реакция на запросы;
Пересторонина Н.В.
Заказала электрокамин в компании "Прокомфорт" и довольна выбором. Товар доставлег в срок и отлично вписался в интерьер. Порталу Dublin ставлю оценку '5", а у очага Royal Flame Fobos есть небольшой минус - неестественная имитация треска дров. Очень благодарна специалисту по продажам Паренко Валерию за консультации и внимательное отношение.
Обратился в компанию "Прокомфорт" с целью приобрести отопительное оборудование. Хочу выразить свою благодарность специалисту по продажам Валерию Паренко. Быстро отреагировал на мою заявку, грамотно и профессионально проконсультировал и помог подобрать необходимое оборудование, в кратчайшие сроки организовал отправку. На улице холодно, а у меня в доме тепло и в этом однозначно есть заслуга Валерия. Моя искренняя благодарность. Обязательно буду рекомендовать компанию "Прокомфорт" друзьям и знакомым. И всем кому важно профессиональное и грамотное обслуживание.
Хочу поблагодарить специалиста по продажам компании Паренко Валерия за подбор газового оборудования для моего дома. Котёл и водонагреватель подобраны грамотно,оборудование работает как часики,за что огромное Спасибо! Вашей компании процветания а Вам удачи и карьерного роста! С уважением Виктор Чеваньков
Отличный магазин. Продавцы супер. Все раскажут и покажут. Со мной работал Валера. Все четко объяснял. Совершил там две покупки с промежутком по-моему два года. Все супер . всем советую
Отличный магазин с приемлемыми ценами. Благодарю Валерия за грамотную помощь в подборе и покупке Сплит системы, огромное спасибо, будем обращаться еще!
Как магазин может и ничего.
Но если купленное сломается или выйдет из строя или что то ещё что попадает в раздел гарантийное обслуживание, это дно.
Бумаг не дают, все приходится выцарапывать, приглашенные специалисты рассказывают сказки (проверку на герметичность делают на слух... ага щас! Там у них технические специалисты или оперные певцы/музыканты?!) актов осмотра не составляют, вообщем плохо очень все.
Поэтому вооружайтесь пачкой бумаги и камерой, все снимайте и фиксируйте. Иначе потом ничего не докажешь.
Нужен был бойлер на 200л, конкретная модель. Рядом в Подмосковье/Москве все массовые онлайн магазины предлагали только самовывоз. А бойлер-то больше 60кг и огромный размер.
Начала онлайн поиск и вышла на сайт фирмы ПроКомфорт, склады в Ростове-на-Дону. Приятно удивил ценник - на 15% дешевле, что предлагалось фирмами московского региона. Но тк заказывала поздно вечером воскресенья, было опасение, что утром выяснится, что такой ценник просто замануха. Однако, все сомнения исчезли после звонка менеджера Паренко Валерия. Хочу его поблагодарить за профессионализм: подробно ответил на мои вопросы, разъяснил порядок доставки, предложил разные виды оплаты, порекомендовал Транспортную компанию и оформил сам через неё доставку, всегда был на связи. Стоимость заказанного товара соответсвует ценам на сайте. Очень удобно, что сразу был сформирован для меня личный кабинет и есть связь с менеджером через Вотсап. Мне осталось только наблюдать в ЛК за движением груза с Ростова-на-Дону до меня и принять груз. Груз пришёл в целости и в оговоренный срок, 5 дней. По итогу вышло ощутимо дешевле даже с доставкой из другого региона, чем мы планировали потратить. В выходные муж уже установил бойлер.
Обратился для покупки сплит системы - с последующей пересылкой в Новосибирск (таких моделей на месте не осталось). Менеджер Валерий, оперативно ответил через почту, затем для бОльшей оперативности перешли в Телеграм. Квалифицированно проконсультировал по вариантам оплаты и доставки. Дальнейшее сопровождение заказа через Телеграм до самого окончания доставки ПЭК. Хорошая команда, профессиональная работа!
Спасибо Вам, Валерий!
Шикарный магазин, прекрасное понимание технических вопросов персоналом! Отдельная благодарность Юлии за подход к работе!! Грамотная консультация и ответственное отношение к работе. Заказывал котел Италтерм 24 с отправкой из Москвы в Ессентуки, никаких сложностей не случилось, в отличие от других фирм. Проживая в Москве, заказываю в Ростове☺ и очень меня порадовал уровень сервиса и отношение к клиенту. Котел установлен! Аппарат достойный. Все нравится!! Молодцы👍👍👍
Отвратительный сервис. Не работают с гарантийными случаями. Чек с магазина филькина грамота!
Для всех читающих: «монтажник ТОЛЬКО от производителя». При покупке этого не упоминается
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
January 9
Хочу выразить благодарность компании и менеджеру Валерию за квалифицированную помощь в подборе и приобретении тепловентиляторов водяных SONNIGER. Расчетали колличество (8 шт) и подобрали модель для отопления теплицы. Задержкой с поставкой не было. Все очень оперативно и без проблем. Тепловентиляторы работают, в теплице - тепло! Спасибо!
Супер менеджер Валерий!Оперативно,вежливо,терпеливо!Доброжелательно на каждом шагу.
Очень очень приятно в общении.
Конечно,к хорошему товару прибавилось еше и хорошее настроение.
Спасибо Вам,Валерий!
Молодцы!
Отличный сервис, индивидуальный подход к клиентам, отдельное спасибо Валерию Паренко за помощь в выборе техники 👍🏻все грамотно и доступно обьяснил, подобрали лучший вариант в желаемом ценовом диапазоне. Остались очень довольны 🙂
Большое спасибо магазину ПроКомфорт за кондиционер - только им и спасаемся в это жаркое лето! Так же хочется отдельно поблагодарить менеджера Валерия за консультацию и за участливость в процессе покупки 👍