Сотрудники опаздывают, или бывают на обеде - все мы люди, могу на это закрыть глаза. Но Вы вроде как называетесь не "Росколхозбанк", внедряйте пожалуйста уже инновации. Чтоб не приходилось для того чтобы СДАТЬ ДС тратить кучу времени. Не говоря о том, что большая проблема припарковаться где-то рядом. Приходится не редко много времени убивать на ожидание, что портит планы
Навязывают страховку определённой компании! Не хотят принять страховой полис другой компании, хоть эта компания окредитована и сотрудничает с банком, есть в списке компаний банка!
Банк как банк-тишина, порядок, охрана, электронная очередь, внимательные девушки операторы. Но субъективно время обслуживания гораздо больше, чем в других учреждениях.
Мне сказали что предворительно одобрили я на пенсии военый, поехал Махачкалу а там главный менеджер даже документы не пасматрела сказала что пенсия должна на нашу карту ити а операторы сказали хоть неидет пенсия на нашу карту то должны были принять патом с Махачколы мне звонять и говорят что надо справка ндфл зря деньги потратил на дорогу где правда все врутбутте осторожне
Дозвониться невозможно!!! Дождаться приема, тоже сложно. Пока чай не попьют, все новости не расскажут- к клиенту не подойдут. Смысл заморачиваться, когда есть приветливые банки, где обслуживание гораздо выше!
Сильно разочаровал , персонал разговаривает с одолжением, перед каждой операцией надо кого то подождать, сначала терминал, потом сходи в кассу узнай есть ли там наличка, потом в кассе подожди пока какая та программа загрузится. Просто нет выбора, один единственный офис в Махачкале
Вроде серьезный банк, но в г.Махачкале всего один офис, очередя постоянные, людей заставляют ждать на улице, не пускают в общий зал ссылаясь на короновирус, хотя никаких ограничений в республике за исключением ношения маски нет. Вот стою на улице в обычный сильный Махачкалинский ветер, когда температура на улице +5 градусов а из-за ветра как будто минус 15, а рядом пожилая женщина тоже мёрзнет и ждёт своей очереди, пока охрана запустит в общий зал. На стене висит бумага, в которой каждый подошедший человек пишет свою фамилию и тем самым становится в живую очередь, аля девяностые. Как то так, выводы делаем сами
Работники банка не добросовестны, очень много врут,практический каждое слово это враньё,просто заниматься своей работой без вранья они не могут,полный отстой
Отличный банк. Пришло смс что одобрен кредит под 9,9 %. Пришёл, все оформили. Плюс получил дебетовую карту с беспроцентным снятием во всех банкомат ах.
6
12
Анри Дюбуа
Level 6 Local Expert
January 6, 2023
Отвратительное обслуживание
1
2
Show business's response
И
Инквизитор
Level 18 Local Expert
June 3, 2021
Обманщики. Везде крутят рекламу эквайринга за 1%, а потом узнается что там все 2%. Классика!