Ужасное обслуживание, недоброжелательный персонал!
Захотел купить энергетик, показываю фото паспорта. В ответ предоставьте паспорт) это не паспорт) Пытаюсь доказать что это паспорт, у меня забирают товар и выпроваживают из магазина)
Значит, в БЦ где требуют паспорт, можно пройти с фотографией паспорта. А в пятёрочке купить товар нельзя)
Ужасно
Сам магазин нормальный, но сегодня произошла очень неприличная ситуация. Парень хотел оплату через кассу, женщина-работница с ним начала ругаться, отправила на кассу самообслуживания, говорила «иш чего захотел». Парень, к слову, не хамил ей, просто хотел оплатить через обычную кассу и без споров согласился на самообслуживание.
Далее она крикнула ему что-то в спину, парень вышел, я еще стояла,
она начала говорить ДОСЛОВНО следующее:
«сопляк, вздумал выеживаться тут» и еще какие то гадости.
Говорила она все это другой работнице. Громко, вслух, не стесняясь.
Я считаю это абсолютно недопустимым отношением в сфере обслуживания.
Работница была 18 мая в 15.40, короткая стрижка, лет 50, в зеленой кофте.
Прошу принять меры и объяснить, как стоит вести себя с клиентами и научить общаться без хамства. Отвратительный осадок
Удобное расположение магазина для меня,поставили электронные кассы,очень удобно,беру в основном молочку ,фрукты ну и если надо кукурузу,горошек. и пр.Полуфабрикаты все в глубокой заморозке,не беру.Площадь магазине небольшая,все компактно и миниатюрно.Забежал,купил ушел,такого простора как а Пятерочке на 11 линии тут конечно нет.Из персонала видно 1 кассира и контролера,который помогает на электронных кассах,очень вежливый внимательно наблюдает за всеми,по национальности похоже не русский,но разговаривает на чистом русском и культурно.В магазине чистенько.Вот и все.
Так, например, доставляют хлеб в любую погоду. Поддержка в ответ на нарушения хамит и блокирует. Понимаю, что выгода будет перевешивать всегда, но надо же иметь зачатки совести и здравого смысла?
Уютный маленький магазин, рядом с домом большой ассортимент несмотря на размеры, вежливое обслуживание в зале и на кассе. Есть система самообслуживания в целом доволен.
Про грубость кассиров согласен - на днях одна брюнеточка начала на меня повышать голос, за то что я подшел к двери, попросил у знакомого карту магазина. Ругаться было некогда, но вот думаю, взять с собой как нибудь знакомого, который работает в ПНД, пускай ему похамит, ее моментально бригада угомонит на пару месяцев, а приезжает эта бригада быстрее любой скорой.
Уже не в одном из магазинов этой сети,при расчете на кассе выясняется,что проверочная машинка для денег не пропускает пятитысячные купюры с красным отражающим "квадратиком" и приходится идти в банкомат по просьбе кассиров и менять. Магазины работают с неоткалиброванной устаревшей техникой,что приводит к отказу в покупке продуктов питания и огромному неудобству для покупателей. В магазинах других сетей таких проблем не возникает.
кассир женщина с татуировкой на руке некомпитентна! не знает что посылки с авито обратно вернуться могут, сразу разворачивает, говорит не занимается таким. чуть не потерял посылку из-за нее. пришлось из дома бежать обратно и что то ей доказывать
Магазин приличный. Дурно не пахнет, вежливый персонал. Есть небольшой минус, что сам магазин не особо большой. Очереди в нем не наблюдал, но т.к. касс не много исключать очереди нельзя.
Неплохой ассортимент. С тех пор как поставили кассовые терминалы стал ещё лучше. Нравится что персонал старается красиво выкладывать продукты. Всегда помогут разобраться с возникшими вопросами.
К ассортименту вопросов нет, ни к качеству или срокам, НО пожалуйста сделайте что-нибудь с этим тошнотным запахом при входе в магазин. Он не выносим, и это не случайный покупатель с ядовитым парфюмом, это смесь дешёвой туалетной воды с потом постоянно там присутствует. Поговорите с персоналом, поменьше парфюма или там кого-нибудь когда-нибудь вырвет.
Мало , очень мало места и товаров и только один кассир , продукты не всегда свежие и имеются просрочки которые не понежают цен все печенье очень твердые , зубы можно поломать у кассы всегда толпа народу и многие уходят не дождавшись своей очереди
Обычная пятёрочка, довольно маленькая из
За чего страдает ассортимент и выбор продуктов
Часто бывают скидки, чисто, отзывчивый и Вежливый персонал
Захожу почти каждый будний день по поту в колледж
8/10
Полная эклектика в расстановке товаров. Вынужден ходить, пока рядом на ремонте. Ощущение грязи, тесно, персонал хамоват, на кассе болтают много и не по делу. Как только мою откроют в эту не пойду больше
Хороший магазин, достаточный ассортимент, есть кассы самообслуживания. Только лестница вниз на входе может стать проблемой для входа для мам с колясками или бабушек пенсионерок.
Хороший выбор товаров, удобное расположение отделов. Очередей практически не заставала. Всегда работают 1-2 кассы. Удобное местоположение относительно метро и остановок
Хорошая Пятёрочка, особенно после того, как там установили кассы самообслуживания. Теперь очередей почти и нет. Единственное, набор товаров немного меньше, но есть всё необходимое.
Кассиры магазина все хорошие)
Выбортавара не особо большой, если идти в петерку лучше выбрать на линии, там всего больше, чистота стандартная для Васьки.
Частенько захожу в этот магазин и чувствую что в ближайшее время делать этого не перестану. Особенный вклад в это вносит продавец-кассир Любовь Владимировна. Очень приятная женщина, всегда вежливо относиться к покупателям, не хамит и не бросает товар. Поможет сориентироваться по любым вопросам, подсказывает сколько балов на карте и с особым вниманием относиться к покупателям даже в период интенсивной работы. Очень хочется отметить ее заслуги, такие люди точно нужны подобным магазинам. Спасибо что создаете атмосферу уюта которая вызывает желание приходить именно к вам.
Типовой набор продуктов Пятерочки, но ассортимент немного усечен по сравнению с большими магазинами этой сети. Чисто, аккуратно, немного тесновато. Режим масок соблюдают
Директор правильно и своевременно расставляет персонал. При даже небольшой очереди открывается дополнительные кассы и если нужно то директор сама садиться за кассу. Товар выложен удобно, испорченный не попадался.