Заказывала чистку мягкой мебели. Клинер отработал хорошо. Но взаимодействие с сервисом оставило только негативное впечатление.
Оператор неверно оценил стоимость работ по телефону в 7900 р., по факту уже после выполнения работ выкатили ценник в 11 900 р. Нас при этом перед выполнением работ никто не предупредил о повышении цены. Общение с поддержкой ни к чему не привело, сказали, что у нас якобы была возможность выслать фотографии дивана, а мы не выслали)) смешно. То есть мы сами должны были озаботиться и перепроверить цену, которую уже назвал нам оператор в чате.
Из-за работы поддержки потеряли по факту 4 тысячи рублей. И получили обвинения от поддержки 👹.
Долгое время не мог найти ничего лучше по качеству, рад что решил воспользоваться услугами. Вещи всегда чистые, свежие, и никогда не было никаких проблем с качеством услуг. Спасибо за то, что делаете мою жизнь проще и приятнее
Спасибо этой химчистке за спасение моего пиджака после неудачной попытки самостоятельной стирки. Вернули в хорошем состоянии, буду рекомендовать. Самодеятельностью больше не хочется заниматься:)
Даю химчистке 5 баллов из 5 возможных. Мне нравится очень хорошее качество стирки, ни разу ничего не порвали. Все всегда выглажено и без единой складочки. Спасибо большое, каждый раз не нарадуюсь.
Три недели назад сдавала вечернее платье. Там загвоздка была в том, что лиф расшит пайетками. Переживала как бы не отвалились они. Но в Клин всё очень аккуратно и хорошо делают. Так что все пайетки на месте остались, пятно с платья вывели легко.
Я несколько раз сдавал пиджак в эту химчистку. А то на работе то одно прольешь на вещь, то где - то рукавом что - то заденешь. Сам не стал пробовать почистить, да и не умею я это делать. Проще отнести в qlean, там всё качественно сделают.
Я больше не несу бремя стирки для мамы. Я приехала к вам со шторами, коврами, обувью и постельным бельем всего за полчаса. Я получил их по очень низкой цене и с высокой эффективностью.
Быстро делают экспресс стирку, для меня это важно. Потому что просто иногда нет возможности или времени дома большой объем вещей постирать.
Show business's response
Наталья Агильдина
Level 7 Local Expert
April 3
Сдавали дочерью пуховики первый раз. Переживала, чтобы наполнитель не испортился. К моему удивлению всё о 👍отлично, пуховики выглядят замечательно и очень чистые! 🙌
Зимний лыжный костюм только в Qlean сдаю на чистку. Потому что в этой компании уверена, что они ничего не испортят в дорогой экипировке.
Show business's response
Григорий К.
Level 11 Local Expert
March 12
Здравствуйте, тоже пользуюсь услугами qlean. Могу только похвалить эту организацию, очень удобны сервис. Никогда задержек не бывает с выдачей заказа. Всё хорошо