Пришли за хорошим кальяном, но сегодня нам не повезло. Кальянщика Никиту попросили сделать кальян сладкий с огуречным лимонадом и добавить микс что-то ягодное. Особое внимание уделили что клубника и малина нам не нравятся. В итоге нам принесли кальян в котором основной табак клубничный. Попросили переделать и дальше слушали как он громко громко на нас жаловался и к нам не подойдёт больше. Смотрели как кидал трубки кальяна и все что попадалось под руку пока делался новый кальян. Впечатление осталось неприятным.
Алефтина одна из самых внимательных и отзывчивых девушек сотрудниц. Хочется клонировать таких ценных сотрудников. Всегда быстро, внимательно, особенно приятно, что являясь постоянным клиентом, она запоминает все предпочтения! Лайк, лайк, лайк!
Отдельное уважение Денису за то ,что порекомендовал нам замечательный кальян. Отличное место, самое то чтобы хорошо провести время. Так еще и по промокоду 3155 при регистрации в приложение можно получить 300 баллов и списать их сразу (1 балл = 1 рубль)
Все очень понравилось!
Если из 10, то 11!
Вкусные, сочные кальяны,
Обширное меню, вежливый персонал,
Так же могу отметить девушку Валерию, все рассказала, показала, дала справочную информацию,остались в восторге!
Ототчное заведение
Один из лучших кальянов города с прексным видом на Волгу
Персонал отзывчивый, особенно официант Алафтина всегда радует своей улыбкой.
Очень душно. Плохая система вентиляции, которая не справляется с заведением в формате кальянной.
Дым остается в воздухе, из-за чего сильно заболела голова уже через 15 минут после прихода в заведение (мы тоже курили). Хотелось выйти на улицу, чтобы просто подышать.
Сервис, как сервис 🤷🏻♀️ Для волгоградцев привычный, для туристов будет не понятно, заведение это или вы пришли к ним домой.
Случайно разлили лимонад, убрали лужу через минут 20, когда она уже почти высохла.
Кальян обычный, напитки тоже, ничего не запомнилось из этого. Было и было, впечатление никакого не оставило.
Я не знаю чем руководствуется этот кафе-бар,но обслуживание просто очень сильно хромает,сидели компанией,заказали кальян,прошел час,кальяна нету,люди которые пришли позже нас уже получали их заказанные кальяны,нас же успокаивали «щас буквально одну минуту».И это не первый раз,другой раз официантка три раза забивала про заказ на коктейль,в итоге принесли вообще другой и вместо оправдания сказали что не помнят,что такой заказ был на коктейль.
Red wood Волгоград
Место на берегу волги с открытой верандой. Потрясающий вид и созданная архитекторами инфраструктура. Первое впечатление: лучшие! Дальше, к сожалению , хуже. Персонал, не особо активен, обделял нас вниманием при не полной посадке. Внимание к деталям есть, но не в полной форме ( открывать жалюзи над сидящими гостями, хотя и попросили пересесть)
По меню; еда стилистически соответствует заведению, но время подачи подкачивает (
Плюсом открытая кухня, но взаимоорганизация с обслуживающим персоналом явно не соответствует уровню заведения.
В целом интерьер великолепен, но персонал никак не дотягивает до этого уровня.
Я бы посоветовал посетить это заведение, но надеюсь на улучшение обслуживания
Были в этом баре во время дождя, понравился вид на Волгу. Цены, конечно завышены, но наверное это оправдано. В меню много бургеров, поэтому мы не сразу смогли сделать себе заказ. Кальян не курим - поэтому об этом сказать ничего не могу.
Хочется отметить официанта Алю, очень хорошая девушка, и как человек и как работник! Всегда на позитиве, поможет и подскажет, очень хорошо выполняет свою работу 👍👍👍👍
Очень порадовали кальяны, мастер сразу понял что я хочу а это Очень важно . уютное место , интерьер очень порадовал , мы были в холодное время года, а если летом у них посидеть на улице с видом на Волгу 🥰😍 обязательно приеду еще .
Мы очень любим это место с подругами! А если с нами Алевтина, то находиться в Redwood намного приятнее! Очень внимательная, приятная в общении и отзывчивая. Просто лучшая)
Спасибо большое официанту Алефтине!
Очень теплое обслуживание, всегда приветлиа и внимательна!
Добрая и милая)
Очень радуемся, когда попадаем именно к ней!
Алефтина , прекрасный официант , а медовик , что нас угостили , был просто прекрасен .
Алефтина также привлекает клиентов своим обаянием и подбирает должный и грамотный подход к посетителям
Ужасное обслуживание и долгое ожидание кальяна и блюд. Пришли в 23:30, заказали сразу кальян, в 00:00 начали интересоваться где наш кальян, сотрудники начали суетиться и говорить через 10 минут будет готов. Время 00:30 кальян так и не вынесли, опять поясняют что через 10 минут принесут. В итоге приносят в 00:50 за 10 минут до закрытия и говорят, что кальян за счет заведение(хотя он уже не нужен вообще). В итоге выяснилось, что кальянный мастер который принял заказ уехал домой. И такое уже не первый раз, в прошлый раз ждали час салат, до этого ждали полтора часа десерт.
Очень понравилось заведение,сидели на летней веранде,кухню не пробовали,заказывали только кальян с чаем.Кальян понравился,обслуживание хорошее,рекомендую!!!
Удобное и приятное расположение. Приветливый, заботливый и опрятный персонал. В уборной всё продуманно и чисто. Ценник компромиссный. Качество кальянов, состояние кальянного инвентаря в лице чаш, осведомлённость кальянного персонала по табачной продукции и работы с ним, сервис, время отдачи, уровень контроля за кальяном, относительно многих регионов сильно хворает и оставляет желать лучшего.
Обслуживание на высшем уровне! Персонал мастера своего дела, особенно хотелось бы отметить Алевтину, сориентировала по меню. Буду советовать друзьям данное заведение.
Посещали с друзьями это место, все очень понравилось. Кальян мастер Денис отлично выполнил свою работу, за что ему огромный респект! Обслуживание столика было на уровне, отдельное спасибо Валере
Прекрасное место, красиво и лаконично. Обслуживание на 5+, официант Карина прекрасно справлялась с обязанностями, очень милая и приятная девушка, кальян тоже супер🔥🔥🔥
Добрый день! Посетили с мужем данное заведение в крайний день нашего отпуска) Остались в полном восторге!!! Кухня просто великолепная! Ребрышки таяли во рту, а салат из баклажанов зашел как к себе домой)) Пиво вкусное! Коктейли тоже)) Удобные диваны, позволяющие максимально расслабиться, коллектив легкий, позитивный и приятный! Кальянных дел мастер Александр сделал прекрасный кальян) уходили на самых позитивных нотах)Спасибо Вам огромное за такое прекрасное место!!!))
Часто отдыхаем в этом заведении с друзьями, прекрасная компания - приятный вечер) Персонал обрадовал, обслуживала Алефтина 😍
Самая приятная женщина из персонала!!!
Прекрасное место для релакса!
Долго выбирал и искал оптимальную кальянную, витогу нашел! Великолепный вид на р.Волгу, шикарная панорама! Просторно, уютные диваны, вкусные кальяны и изысканные чаи...
очень хорошее заведение))) хочу выделить работника Алефтину, очень внимательная и доброжелательная девушка, всегда поможет сделать заказ, побольше бы таких как она!!!
Очень плохая вытяжка, безумно долгое ожидание блюд и самое долгое приготовление кальяна. Может раньше Redwood радовал сервисом, но сейчас это уровень забегаловки и не более, в любом другом заведении к вам отнесутся на много лучше и внимательнее.