RESO-GARANTIA
59 reviews
October 1
Стараюсь быть объективной, но эмоции зашкаливают. 6 лет являлась клиентом Ресо-Гарантия, пока не произошло ДТП. Тут они показали свою сущность. 2,5 месяца прошло, деньги так и не выплатили в полном объёме. Запрашиваю акты осмотров ( наружных и скрытых повреждений), их не присылают не по звонку , не по запросу по электронной почте. Подам в суд, посмотрю, что из этого выйдет. А , кстати, сотрудники в офисе обманывают, хамят и препятствуют продвижению дела. Три раза не принимали досудебную претензию. Обманули при первом обращении после ДТП : оказывается я могла оставить автомобиль на ремонт по ОСАГО, а мне сотрудник сообщила, что ремонт осуществляется только по КАСКО.
October 3
Приехали по записи к назначеному времени, ждали 40 минут , в итоге после оформлентя всех бумаг, эксперт написал смс сотруднику, что уехал домой, при чем видел , что мы оформляемся, заранее выключил компьютер , взял вещи и ушел молча ! На секунду мы ждали 2 недели чтоб в один деть сделать осмотр и оформить докумерты ! Руководство предлодило вызвать экперата на следующей недели , отношение свинское , эксперта даже не стали просить вернуться
August 22
22 Августа, закрылись раньше на 35 минут, а должны были работать до 20:00. Пришел к закрытым дверям. "Ответственные сотрудники у вас смотрю!" Таких увольнять нужно!
November 8, 2023
На весь город один эксперт по авариям ! Припарковаться не возможно , одни азиаты приезжие с полюсами для Поликлинник платных, очередь дикая по страховому случаю . Больше в Ресо страховаться не буду. Разбили машину , правда не сильно, хотел получить страховую выплату , в итоге плюнул и оставил как есть
2
2
July 31
Офис очень трудно найти, возможно он есть, а может и нет - такой ребус вам предстоит отгадать.
September 7
Всё отлично, оперативно и качественно
September 10, 2023
Добрый день. Оформляю не первый год полисы осаго и на дом. Также страховал не раз кредиты МКБ. Огромное спасибо Екатерине. Профессиональное и внимательное отношение.
2
February 20, 2023
Обычный офис страховой компании. Удобное расположение, быстрое обслуживание, можно оплатить по кьюар коду. Консультанты компетентные и хорошо разбираются в своем деле.
April 3, 2023
Пытался застраховаться. Цены для возрастных бешеные.100000 и более. Где такие деньги взять. А страховка была нужна для ипотеки. Страховые случаи ДТП в Подольске оформляют только в будни. В субботу предлагают ехать в Москву. Недоволен. Прошу простить за эмоции.
1
September 19, 2022
Добрый день! Сегодня был в страховой компании по "Страховому случаю", заранее записался, подьехал к установленному времени. Встретили профессионалы своего дела, оформили документы и осмотрели машину быстро, качечественно объяснили нюансы и ответили на вопросы. Так держать, всем спасибо!
2
November 16, 2022
Не найти, заныкались на мансарде, ни вывесок ни чего, отношение к людям отвратительное, общение через губу, такое ощущение, что за свои же деньги что ты им заплатил ты им еще и должен, отвратительный офис.
August 26, 2022
Если бы дама которая оформляла была более приветлива, а не показывала всем видом, что мы ее отвлекли от более важного дала, то поставил бы 5, за скорость оформления и персональную скидку.
May 5, 2022
СК ресо отказала в выплате. ДТП было очевидное. Оформлено ГИБДД по всем правилам. Был подан полный пакет документов. В итоге отказ по причине не страховго случая. Сделали независимую. Теперь придётся через суд взыскивать совсем другую сумму, намного большую чем могла бы быть выплата. Так же направлена жалоба в РСА. на что расчитывают непонятно
2
July 22, 2022
Офис тупо не работает. Причем я подошла с фасада, где вывеска, там только объявление, что вход со двора. Дошла за офиса, а он "не работает по техническим причинам". На сайте Ресо выдает в списке работающих. "Спасибо" за потраченное время
1
October 22, 2023
Быстро внесли изменения без лишних вопросов, хотя оформлял полис в другом офисе.
1
November 26, 2021
Если не знать, то не найти. На улице вывески нет, мне прохожий подсказал. В здании вывеска закрыта автоматом.
Сотрудники - как в 90 попали((( открыто не хомят, но и не helpfully. Хотя правлю, девочка которая полисы оформляет, очень милая).
Но по навигации - жуть!
1
May 11, 2023
Быстрое и чёткое обслуживание!
Я осталась довольна!
1
December 8, 2023
Быстро, четко, без очередей!
1
1
July 17, 2023
Вежливый, грамотный персонал. Ожидания не было.
June 28, 2022
Постоянно там страхуюсь. Просто звоню, мне готовят документы, приезжаю - забираю. Никакого ожидания, все очень быстро и внимательно.
3
August 6, 2023
В общем удовлетворительное обслуживание так держать
1
March 11, 2021
Ужасная компания. Страховал много лет в этой компании свои авто. Но тут попал в ДТП в котором был не виноват. После осмотра своего авто эксперт выдал заключение. Бампер будем ремонтировать а все остальные недостатки не от ДТП а от старости авто. На мои утверждения что до ДТП все было в норме, эксперт ответил не придумывай у меня был такой-же авто и все поломки от времени))). Вот так вот дамы и господа. Будьте внимательны на дорогах и в выборе страховых компаний))). Всем хорошего настроения в замечательный весенний день)))
6
December 2, 2022
Страховой эксперт посчитал повреждения по ремонту нормально, очень вежливый мужчина.
July 11, 2022
Быстро вписали в полис жену,разъяснили какой лучше полис оформлять,чтобы у жены шёл стаж,работай доволен
1
September 28, 2022
Невозможно купить полис без навязывания доп услуг. Через сайт постоянно выбивает ошибку, можете почитать об этом в интернете, там много отзывов на эту тему. Служба поддержки делает вид, что ничего не понимает. Купил Тиньков и не парюсь
January 24
Хорошие специалисты
March 7, 2020
Страховая все работают хорошо быстро слажено . Тут и страхуют и осматривают после дтп и центр выплат . Минус парковка есть но припарковаться очень проблемно мест нету . Выплаты хоть плач .
1
1
November 26, 2022
Хорошая компания.Я там уже 10 л.страхую машину.
August 21, 2021
Отличное место,всега делают быстро,без задержек.Приятный коллектив...Советую.
December 5, 2021
Хотел сделать зеленую карту, не судьба, бланков с Москвы не привезли,, 🤦♂️🤦♂️на дворе 21 век вроде как,,
1
March 10, 2020
Спасибо сотрудникам за профессиональную работу! Обратилась за выплатой после ДТП. Всё оформили быстро и грамотно. Обязательно в дальнейшем буду страховать всё только у вас!
3
3
November 25, 2021
Обращаться можно, если только не по страховым выплатам, от этих слов сотрудники превращаются в неадекватных
3
July 14, 2021
Хорошие, вежливые сотрудники... Чисто, приятно находится
December 31, 2023
Всё хорошо
1
November 17, 2021
Молодцы , делают все быстро и оперативно...
November 24, 2019
Газель догнала в задний бампер. Все выплаты были деньгами, притом быстро (3-4 дня). ДТП впервые за 30 лет стажа. По рассказам знакомых готовился к худшему. Очень был удивлен. Саму компанию не выбирал, просто она единственная согласилась застраховать праворульный авто на жену с 0 стажем вождения. Теперь рекомендую всем.
3
February 11, 2023
Всё супер) делал ОСАГО всё быстро и понятно)
February 14
Все супер прошло
May 3, 2020
В банке навязали страховку жизни. Оформил. Прошла сделка. Пришел с просьбой сделку прекратить. Пообещали деньги вернуть через два дня. Написал заявление. Страховку онулировали,а деньги не вернули.
4
1
July 26, 2023
кайф
1
April 21, 2022
Невыгодных покупателей-игнорируют!
September 3, 2020
Прекрасные отзывчивые сотрудники и замечательное руководство.
1
August 18, 2021
Быстро, оперативно и четко работают. Рекомендую’
January 30, 2020
Молодцы, помогли застраховать все быстрее других и по адекватной цене.
1
1
August 21, 2021
Все быстро и оперативно.
2
March 30, 2021
Справки собирают сами все быстро и чётко.
January 20, 2019
Ресо может гарантировать только проблемы. Больше года судов при том, что я потерпевшая сторона. На днях получила исполнительный лист , дтп было в октябре 2017 г. Никому не рекомендую страховаться в ресо.
2
May 5, 2022
Лучшие в городе!!!
June 3, 2020
Хороший офис, достаточно легко найти в большом здании.
2
July 12, 2019
Мне понравилось, как работают специалисты.
Быстро и без проволочек.
3
1