Купила зимние сапоги неизвестной фирмы. Разочарование, промокают ноги от любого снега. Чувствуется под стельками подошва. И это спустя пару недель носки. Был хороший магазин раньше.
Сказать, что я огорчен и разочарован, после сезонной носки натуральной кожаной обуви и такой цены, это ничего не сказать. Я очень бережно и аккуратно отношусь к ней, но хочу оградить всех покупателей сего товара... Это очень печально. Проще купить на маркет плейсе с годовой гарантией, а это в фирменном магазине обходить стороной. Пятки порваты и отошла подошва просто от ходьбы, в теплую сухую погоду. Отвратительное качество. Да удобные, да стильные, тяжеловатые конечно, но думал кожа, дольше будут радовать... Дабы не быть голословным прилагаю фото.
Отличная обувь и всегда хорошее обслуживание! Молодцы!
1
Show business's response
.
Level 3 Local Expert
November 18, 2020
Уважаемый руководитель магазина_________________!
От всей души хочу поблагодарить Вас за Вашу гражданскую позицию в отношении соблюдения прав граждан и покупателей.
Благодаря тому, что ваши продавцы принуждали меня надевать средства индивидуальной защиты на кожу рук и органы дыхания, не обслуживая на кассах и не продавая товар мне "без намордника", находясь на территории РФ нарушили сразу несколько основных законов нашей страны
✔️Конституцию РФ,ст, 1, ст. 17,ст. 21,ст. 76 п. 5
✔️ФЗ 323 Об охране здоровья граждан, ст 20
✔️Гражданский кодекс РФ ст. 426, ст. 492, ст. 786
✔️Закон о Защите прав потребителей, ст. 16
Я с большим удовольствием ношу свои деньги теперь в другие магазины, покупая у них товар, свободно и без нарушения моих прав, со свободным дыханием и без вреда моему здоровью. И пришла к выводу, что товары у ваших конкурентов ничуть не хуже, а даже качественнее и дешевле.
При отказе в продаже товаров без СИЗ, Вы руководствуетесь постановлением губернатора _, номер __ в котором введен режим повышенной готовности (но не для граждан, а для органов исполнительной власти) и совершенно ничего не сказано о том, что сотрудники торговых сетей наделяются функциями надзора за гражданами РФ и могут их обязывать и принуждать к ношению СИЗ.
Так же, там совершенно ничего не написано о том, что вы должны нарушать все перечисленные выше законы, которые являются более приоритетными, ибо постановление Губернатора, который является представителем ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ власти, им противоречит как минимум в части грубейшего нарушения прав и свобод граждан, добровольности мед.вмешательства и обязанностей продавца при заключении публичных договоров.
Существует так же п. 1 ФЗ 68, ФЗ-184, который необходимо изучить вашему юристу и ФКЗ N3 ст. 4, где описывается подробно, в каком случае и кем вводится режим "Чрезвычайной ситуации", при которой нужно руководствоваться постановлениями в режиме ЧС.
Поэтому, вы не имеете прав и полномочий принуждать граждан к ношению СИЗ!
И да, по постановлению Правительства номер 417, вы обязаны бесплатно предоставлять сертифицированные СИЗ, ( а не салфетки с дырками для ушей) на которых должно быть написано "средства индивидуальной защиты". К ним же должны прилагаться мед.заключения об их безопасности для здоровья граждан! Они у вас есть?
И как вы утилизируете эти "опасные отходы"?
На данное письмо отвечать не обязательно. Я выводы сделала в отношении вашей сети и не я одна.
Желаю вам процветания и благополучия, чтобы в дальнейшем, иметь независимость и возможность в соблюдении прав граждан как покупателей, так и сотрудников.
Отказались возвращать деньги по гарантии за зимнюю обувь, которая развалилась через 2 недели использования. У них сменилось юридическое лицо, хотя вывеска, товар и продавцы остались прежними. Т.е. покупал у одного юридического лица, а сейчас там другое, которое ответственности за прежнего не несет. Это распространенная практика, почитайте в сети. Подумайте, прежде чем покупать, не попадете ли Вы под смену юридических лиц. Итог - обувь на 1, магазин на 1
Пришли в этот магазин в 10.10 хотели зайти на что уборщица грубо ответила что еще закрыто и закрыла перед нами дверь !!!на минуточку магазин работал с 10 мы ей на это указали
После того как они поболтали с продавцом она пошла открыла дверь и начали смеяться и оскорблять нас причем делать это открыто!!!
времени на часах 18.50 уже закрыты, хотя работают до 19ч. Постучала- открыли, набрали, закрыли дверь перед носом. А я вернулась , купить рюкзак, который уже смотрела. Сервис 🔥🔥🔥😂
Через полторы недели носки у ботинок подошва совсем в драбадан. А хожу я мало. То есть качество ещё хуже, чем на рынке, а цена выше раза в 3.
Не рекомендую.