Rostic's
Ждем в ROSTIC'S!
Learn more
Business hours
Open until 22:00
Directions
Akademicheskiy District
138 m
Advertise your business on Yandex Maps
130 reviews
March 7
Посещала сегодня данное заведение осталась с очень негативным мнением. Заказ состоял из 2-х позиций совсем небольших мне готовили эти 2 позиции 30 мин, после 10 минут ожидания я подошла уточнить что с моим заказом, меня попросили подождать 7 минут ( проблема состояла в том чтобы приготовить 1 ножку ), после меня попросили подождать ещё 8 и все равно задержали заказ. в то время как я получила наконец таки свой заказ мои друзья, успели перекусить . Не скажу что была какая-то запара или нехватка сотрудников всем остальным заказы выдавались быстро
September 17, 2024
17.09 сделал заказ в приложении, (номер заказа 196), где обещали привезти заказ через 34 минуты! через час ожидания заказа, я решил позвонить в поддержку, через приложение. Мне сказали, что курьер в ресторане и ждёт, когда ему передадут мой заказ. Я решил изменить свои планы (немного опоздать на встречу) и согласился подождать ещё. И ЕЩЕ ЧЕРЕЗ ЧАС обнаружил, что заказ ОТМЕНЕН! в поддержке мне порекомендовали сделать повторный заказ, но вот не задача, ресторан закрывается через 10 минут и заказы не принимаются!!!
Всегда, когда у вас есть возможность не заказывать в этом ресторане пользуйтесь ей! Так работать нельзя! Ребята явно занимаются не своим делом!!! Очень надеюсь, что человеку, который принял решение отменить мой заказ - отменят заработную плату!
7
January 31
От фастфуда ожидаешь быстрого приготовления, хотя бы 15 минут…
Этот же ресторан отличается от большинства Rostic’s.
То ли готовят долго, то ли персонала не хватает, не понятно.
К качеству еды претензий нет, а вот к скорости обслуживания, определенно есть.
Справедливости ради говоря, дают купон на бургер за задержку. Лояльность к клиентам все же присутствует 👍