Были 1 сентября всей семьёй. Ужасно грязно как на полу так и на столиках. Попался столик от которого пахло пролитым пивом!!!! Из 4-ех терминалов заказа, работал один, из-за чего была ужасная очередь. Работало 2 человека, заказ ждали 10 минут. Причем народ прибывал и прибывал, а ребята просто физически не могли быстро отдавать заказы!!!! Пошли с детьми мыть руки, а мыла не то что нет, его по моему там просто давно нет!!! Как стали "Ростикс" качество обслуживания скатилась на "ноль"!!!!
Ужасно грязно, все столы забиты мусором, даже некуда присесть убирали сами со стола, кассы не работают сказал один из сотрудников только самообслуживание, заказов много ребята не справляются ходят с грустинкой на лице. Хочется сделать отмену и не ждать заказа своего. Но походу отмену мы будем ждать дольше чем наш заказ. Не советую сюда ходить. Ещё сейчас дождемся посмотрим что они нам приготовят в таком режиме не хочется скушать сырую курочку на ночь.
Ужас,была дня 2 назад.Дело в том что, персонал не прислушивается к клиентам.Заказали 2 ай-ролла, 2 напитка и шеф баскет,(картошка была не свежая,ещё и с волосом) нам написали в чеке ещё и 2 пирожка с ягодами.На просьбу поменять картошку - отказались. Попросили вернуть деньги за пирожки тоже отказались.
В общем не советую покупать там еду