Rostic's
849 reviews
December 18, 2023
Orders take too long sometimes
January 2
очень вкусная еда и добрый персонал, быстро готовят и очень даже вкусно, большой выбор. зайдя в ростикс вы точно не останетесь голодными, и как по мне там очень даже дешево и опять де повторюсь очень вкусно, всем советую!
1
February 2
Можно было " минус 5 звёзд ", поставила бы " минус".
Сколько раз были в этом месте, столько раз негатив. В придорожном кафе чище, вечная грязь в зале и в туалете ( давно не видела такого).
Были год назад, после посещения решили, что больше туда никогда .... Год прошёл, зашли с надеждой на изменения. Ничего....Такая же грязь в туалете, в зале. Бургеры нам дали холодные( котлеты были тёплые, а вот булка- прям ХОЛОДНАЯ), напиток спрайт- сын отказался пить, он был разбавлен водой со слааааабым вкусом. Сказать, что впечатление испорчено, ничего не сказать. Такая проходимость, а сервис НИКАКОЙ.
2
November 24, 2024
Хорошее обслуживание. Маленькое время ожидания. Еда очень вкусная. Хороший персонал. Кухня очень вкусная. Всё чисто. Очень много вкусной еды. Мне понравилось.
12
September 10, 2024
Самый отвратительный ростикс, в котором я только был. А был я во многих городах.
За пару лет был тут раз 5 и каждый раз одно и то же: Полный зал людей, заказы ждут минимум по 30-40 минут, всё ругаются. На кассе всегда работает один подросток не славянской внешности, на кухни какие-то студенты из средней Азии,человека 2,админисиратора нет. Автоматы почти всегда не работают. То картошка закончилась, то мороженого нет, то ещё что-то.. Еда вечно пересоленая, пережаренная. Извините, но сидим потом после неё на унитазе. Это позор !! Возьмите нормальных сотрудников себе и побольше, что бы люди могли нормально поесть !! В маленькой Апрелевке или Славянске на Кубани отдают огромные заказы за 5 минут и всё вкусно, а у вас же ждёшь час тошнотворную стрепню.
13
January 5
На самом деле готовят вкусно и ждать можно недолго, но это зависит от настроения поваров. Год назад я приезжал стрипсы были практически черные, но сейчас все отлично. С чистотой ОГРОМНЫЕ проблемы! Зашёл в Rostics и половина столом засраны едой и крошками. Полы практически не моют и это отталкивает посетителей от него куда подальше.
2
December 25, 2024
Зашел с утра, посетителей был немного. Заказал на стойке самообслуживания. Стал ждать заказ. За кассой был парень, собирал заказы и принимал у тех кто не умеет пользоваться самообслуживанием. Как итог, заказы выдавались с большой задержкой. Подошёл выяснить, оказалось что он один на выдаче и на кассе. Так же как и на готовке, только две девушки. Столы грязные, пол так же. И это с утра, когда посетителей ещё было мало!!!
P. S. Ещё и кофе недолили(
2
October 15, 2024
худший ресторан из всех ресторанах вашей сети в которых я был за все время.
Вечные очереди
ожидание заказа от получаса это стандарт независимо от наполнения заказа
вечно чего-то нет, сегодня например прождали 50 минут, чтобы нам сказали ,что ножек нет.
При этом как правило все остывшее, пересоленное.
Персонал хуже некуда, 90% мигранты не говорящие на русском, сделать у них заказ это то еще испытание, они вечно орут на своем языке за прилавком, на кухне.
Данный ресторан не может конкурировать по качеству еды и сервиса даже с привокзальной шаурмешной, не говоря уже о именитых фастфудах
6
November 3, 2024
Забежали в Ростикс вместо ресторанов и заведений в надежде быстро поесть всем нам известную кухню
Ожидание заказа - 40 минут
Одна девушка пыталась собирать огромное количество заказов и выдавать посетителям, от чего время только увеличивалось, что это ТЦ
Очень грязно внутри
Подойдет для оффлайн заказа и забрать его для еды вне заведения
2
January 23
Помещение маленькое, очередь медленно идёт, видимо персонала не хватает. То терминалы не все работают, а я попал что ещё и касса "висела". Касательно еды, опираясь на свои ощущения, булки в разных гамбургерах не понравились, всё, что из курицы, вкусно.... Кофейные напитки не понравились. Цены не высокие. Сутра, заехать перекусить, когда людей почти нет, норм.....
October 13, 2024
Отвратительное заведение, постоянные проблемы с ожиданием. Заказал 2 картошки и курицу, ждал 33 минуты, передо мной женщина ждала 20 минут одну маленькую картошку фри. Сидеть есть в заведении - невозможно. 90% посетителей - нерусские, понятно что ресторан (язык не поворачивается это так называть) не выбирает кого пускать, а кого нет, но из-за этого в заведении ужасно грязно: мусор со столов не убирают, на полу и столах разлитые напитки, в туалет заходить даже нет желания. Еда на 4 с минусом, много соли, а так мало что пробовал. Настоятельно не рекомендую!
1
September 24, 2024
Если вы хотите потратить кучу времени в ожидании заказа, то тогда "добро пожаловать" уже длительное время не работает ни один терминал заказа, заказ можно сделать только на кассе, так как и приложение не работает, и стоишь ты в очереди, затем ждёшь три часа свой заказ на 1 позицию!!! Потому что сотрудник один и на кассе и на сборке заказа. А в самом помещении просто помойка, грязище, мусор на полу..... т.д. Не рекомендую данное заведение!!! ПОЛНАЯ антисанитария !!!
5
January 19
Ужасное заведение, 1 ай-ролл вместо обещенных 10 минут ждал 40 минут!!!
В данном заведении нужно делать свой заказ ещё на подходе,либо обходить стороной.
Всегда когда захожу не работают терминалы,до сегодняшнего дня не было никаких проблем с оплатой через приложение,НО при ожидании заказа,приложение дало сбой(как уже мне сказал сотрудник заведения) и заказ был отменен. На счет еды,качество тоже не самое лучшее.
1
1
November 27, 2024
Люблю в Ростиксе покупать картошку и кофе Латте,заказ ждала 10 минут, подали картошку большую не полную, по просьбе доложить девушка ответила что у нас все по граммам и докладывать она не собирается. Рядом стоял поднос с заказом где картошки было значительно больше! Когда примерно двумя месяцами ранее мне парень по просьбе доложил полную коробочку)
2
2
February 2
Добрый персонал, очень быстрое приготовление заказа, все чисто, и красиво. Минималестичность сестра таланта
October 14, 2024
Самый бесполезный ресторан . Ресторан курицы -без курицы .Ресторан с доставкой ,но которую постоянно отменяют . Ресторан с самовывозом , но самовывоз недоступен . После 18:00-19:00 невозможно что либо заказат ь. А прихав будешь стоять ,ждать в районе 30 минут ,пока вам выкинут ваш заказ. Любая дешевая шаурма на вашем фоне имеет больше права называться рестораном , чем вы !
1
January 4
Это отвратительно, 🤮 заказы надо ждать по 30-40 минут , хотя заказываешь только бургер и картошку, везде грязно и вечно не убрано . Основной контингент в этом заведении мигранты из средней Азии, на кухне и на кассе тоже , видимо это такой концепт у заведения😁 И еще подают испорченную на вид курицу, видно что не первой свежести. В общем в это место я больше ни ногой 🙅♀️
December 12, 2024
Бургеры вполне хорошего качества. Терминалы - удобно. Огромный минус время приготовления и получения заказа, два бургера и ролл ждала 25 минут, это очень долго. Либо не хватка сотрудников либо медленная работа.
1
December 23, 2024
Всегда всё свежее и горячее,из минусов,всегда долго ждать проходимость высокая, персонал не справляется,и в зале хотелось бы больше чистоты
July 11, 2024
Ресторан быстрого питания с выдачей заказа через 40 минут!!! Посетителей славянской внешности не более 10%. Готовят незаменимые кулинарные специалисты из очень средней Азии для других специалистов из всё той же средней Азии. Даже в меню на кассе самообслуживания на всякий случай можно выбрать язык ( казахский, киргизский, таджикский, узбекский... ну и английский и китайский на всякий случай!) В общем впечатление негативное. В ближайшее время точно туда не ногой.
13
3
October 2, 2024
Заказывал кофе глясе туда не добавили мороженное, так еще и ждал заказ из 3-х позиций 19 минут, бургер мексиканский был как будто с прошлогодним мясом, не успел высказать это все кассиру так как опаздывал на работу
Отвратительно работают
1
September 21, 2024
Начнем по порядку.
Самое худшее заведение быстрого питания в Обнинске это Rostics.
Бываю тут уже 3 раз и все разы не работают терминалы,ну ладно,это полбеды.Через приложение заказать нельзя,самовывоз нельзя,только доставку.на кассе хотели применить купон,на что в итоге нам сказали,что он только через терминал,а терминал не работает!!!хотя в приложение написано предъявите его на кассе или терминале.Ну окей,следующее,повторюсь третий раз тут и третий раз нет что-то из меню,то боксов,то чикенбургера,то еще что-то.Я в шоке,ни в одном кафе быстрого питания такого не было,а ем я в таких заведениях очень часто.На вопрос:-а когда будут эти баскет боксы?нам ответили во вторник(на минуточку сегодня только суббота)и как они будут работать 3 дня без продуктов,что за бред вообще.?
Заказали 3 бургера,заказ был сделан в 21:17,а отдали нам его в 21:34 и то,это по тому что я подошла и спросила когда нам уже выдадут эти бургеры,и оказывается 2 уже лежали на прилавке минут 10,а третий начали готовить только тогда,когда я уже начала спрашивать когда отдадут.
За кассой,в туалете,на кухне все люди только с азиатских стран,кошмар просто.
Работаю молодые ребята и их всего 3-4,которые не справляются с работой,один парень и за кассой и собирает блюда и готовит их,все это один человек.
На кухне грязно,везде валялась эта картошка фри.Парни за порядком точно не следят,пришла как будто в свинарник.
Что тут говорить,если у них даже мороженого в меню никогда нет,какие тут могут быть баскеты.
В общем если хотите потрепать свои нервы,потратить свое время,то вам сюда,остальным не советую.
Не то что не советую,ни ногой сюда не заходите.
Забыла сказать,никаких баскетов не было сегодня кроме «Мой баскет»,в котором ты можешь выбрать нагетсы,крылышки,стрипсы,ножки на выбор и +картофель т.е.это все есть и парочку штук они положить в этот баскет могут,но если заказать обычный большой баскет,то все у них закончилось,это как вообще?
Хозяин,вы вообще смотрите за заведением?а лучше смотрите отзывы,а то такими темпами нашему единственному ростиксу придется закрыться
3
December 20, 2024
Вообще долго ждать
Общают что в время ни хрена не вовремя надо подождать заказ минимум 30 минут и тем более народ не так много
Пошел получать заказ и девушка работает сказала 5 минут через 20:30 должен готов заказ ,я получил в 20:46
2
September 22, 2024
Не готовы к приему такого количества заказов. Зашквар лютый конечно
Upd от 22.09.24: ситуация не изменилась. Добавились плюсом технические ошибки: картой не оплачивает, из всех терминалов для заказа работает один. Через приложение также невозможно заказать, выдает ошибку при оплате.
P.s: мак форева
November 10, 2024
отвратительно место, время ожидания слишком большое (заказ был на два ролла) ждали около 30 минут, по итогу получили отвратительное нечто. Было ощущение, что кроме кетчупа в ролл больше ничего не добавляли. Спустя около часа появилась тошнота. Не советую к посещению.
1
October 23, 2024
Вечная грязь, заказы готовятся по 30 минут, пытаешься заказать на самовывоз заранее - самовывоз недоступен . Самый обрыганский ростискс из всех мною виденных . Даже вокзальные кфц в Москве с гигантской проходимостью выглядят в разы лучше
2
January 13
там работают ленивые долго готовят я заказала и сказала им что ребенок заберёт, и пошла по магазином в плазе где то пол часа, и пришла до сих пор ребенок сидит голодный, вообще не рекомендую!!!
August 23, 2024
В основном всегда вкусно и быстро. Бывают конечно запарки, но молодцы! Дали как-то купон на бесплатный кофе за долгое ожидание. Сняла звезду за несвоевременную уборку мусорных контейнеров...
October 26, 2024
Почему то именно здесь, в Обнинске, такой ужасный ростикс... Заказ приходится ждать по полчаса, персонал как сонные мухи, заказ на самовывоз часто недоступен!
Заказывал острые крылья, выдали в коробке, сказали что закончились ведра, просто ужас какой то
Когда уже порядок наведут в этом заведении?
1
October 4, 2024
Всегда километровые очереди, половину позиций нет, заказ отдают по часу, всегда кладут на поднос даже если указываешь с собой, недавно было ситуация что в зоне кассы не было ни одного человека бери что хочешь но крылышки таки вкусные😅
February 27, 2024
По поводу качества еды минусов нет, всё вкусно, НО! Почти всегда очень долго ждёшь свой заказ. Терминалы самообслуживания часто не работают, поэтому приходится стоять в очереди на кассе. Иногда в приложении не работают купоны, а также некоторые продукты не получается добавить в заказ. В зале не всегда чисто, но удовлетворительно. Как существенный минус хотелось бы выделить отсутствие доставки. В общем и целом, иногда заходить можно.
8
September 9, 2024
Очень долго, куча заказов, сервис совсем не шевелится. В меню нет 70% блюд, никакой картошки ни фри ни деревенски. Толку от доставки нет. До этого когда только открылся, было все и было быстро. Сейчас это уже ни в какие ворота не идёт.
August 29, 2024
Отличное места для перекуса вкуснейшей курочки. Место, где всегда тебе улыбнётся кассир и в случае недоразумения порадует подарком😌 Лично советую
2
5
February 16
Отвратительное заведение, вечно грязно, не убрано, воняет. Мусорки вечно переполнены, некуда выбросить мусор, столы грязные. Ожидание заказа не зависимо от позиции очень долгое от 30 минут, максимально не советую.
Лично мой совет, закройтесь и не позоритесь!!!!!
March 3, 2024
Как и все недовольные комментаторы ниже, я присоединяюсь к ним по поводу качества еды, оно безусловно по всем лучшим традициям отличное, но долгое ожидание это еще не самое плохое. Во время открытия сотрудники просто сидят за столом и ждут ровного времени, чтобы открыть двери, но ведь они должны подготавливать кухню к заказам, чтобы люди с самого открытия не ждали по 15-30 минут
4
1
December 12, 2024
Самый плохой кфс/ростикс в котором когда либо была.
Всегда грязно, очень долго ждать заказ и с курицей точно что-то не то.
Ощущение, что говорят не по рецепту.
Очень плохо. Лучше ничего, чем это
October 5, 2024
В зале грязно. В туалете нет бумаги. Терминал самообслуживания позволял набрать корзину, но не позволял оплатить заказ. На другом терминале точно так же. Ожидание выдачи заказа 30 минут. Очень плохо
October 13, 2024
Очень хорошее место, вкусная еда, вежливый персонал, чисто и уютно
4
May 14, 2024
Недавно был в ресторане ростикс, очень понравилось гостеприимство сотрудников а также вкус и качество продукции, но также есть и косяки ( в зале не всегда убрано) и иногда долгое ожидание
1
6
November 25, 2024
Место ужасное! Еда конечно очень вкусная, но время подачи слишком долгое! Ждали 40 минут, только потом принесли заказ. Консультанты на вопросы игнорируют, причём все.
1
October 4, 2024
Думал я один такой, почитал отзывы, ошибся, не один. Ужасное заведение, ужасное обслуживание, мне то за что всё это, господи, чтобы я ещё раз зашёл в это "заведение", да не вжизнь...
July 9, 2024
Постоянные ошибки с заказами: айтвистер, который просили без соуса сделали с соусом, не доложили соус, не положили салфетки, просили классический Джуниор - сделали острый. Заказы на выдаче не проверяют - ваш заказ может взять любой желающий. После просьбы о возврате денег - тянут время и ждут, пока уйдешь. Не давая никаких комментариев. На кассе можно простоять очень долго в ожидании того, что тебя заметят работники, а если и заметят скорее всего не обратят внимания. Ставлю 2 звезды только за качество еды.
4
November 30, 2024
Рекомендую
Сытно можно покушать
Шефбургер
Чизбургер
Всё на отлично
August 26, 2024
Заметно улучшили качество обслуживания, хотя и не без косяков . Зал довольно малень, радует, что подключили наконец то доставку. В целом случаи не точности в заказе или Огромного ожидания заметно снизились
2
5
October 7, 2024
Проверяйте все, что заказываете на вынос. Незаменимые специалисты не докладывают позиции из чека. В моем случае, фри которая идет в баскете отсутствует. Не первый раз.
December 16, 2024
Купил комбо от Миланы Хаметовой и отравился третий день тошнит и болит живот! Так плюс люди которые готовят после готовки вытирают пол без перчаток и начинают этими же руками готовить !
December 10, 2024
Ну нормально. Честно, я давно хожу туда. В некоторые дни там не принимают наличкой или кассы не работают. Из-за этого шла вся в гневе домой. А так то всё хорошее))
December 25, 2024
Я там часто бываю с друзьями и одна тоже хожу мне больше всего нравится бургер который там продаётся 😋
December 18, 2024
Отвратительно работает кухня … с 8:34 сделал заказ прождал почти час !!!!
Сперва стрипсы не готовы потом забыли шефролл сделать … Вы там че курите что так тормозите
January 7
Абсолютно не торопятся, маленький заказ ждешь минут 40, за это время легче самой уже приготовить себе поесть. Хочется по-быстрому, а в итоге сидишь и ждешь свой заказ)