Сегодня с коллегами отдыхали в Боулинге (Рублион, ТЦ Июнь).
Ну что сказать, если бы не оптимизм наших коллег, то посещение прошло бы просто отвратительно.
1. Встретила нас на ресепшен девушка с таким лицом, что складывалось такое ощущение, что мы всей компанией пришли к ней домой и что-то от нее хотим. Девушка МЕГА неприятная и неклиентоориентированная, таких не то что на работу в развлекательные учреждения нельзя принимать, ее даже нельзя в принципе к людям подпускать. Грубит, разговаривает с одолжением, работает еле-еле.
2. Внешний вид заведения, диванов, сменной обуви оставляет желать лучшего. Про обновление фонда наверно никто не слышал. Жалею, что не сфотографировала обувь, так как это что-то🫣
3. Хотели заказать кофе, но кофе оказывается нет, так как кофемашина сломана😨. Чего еще нет, даже не стали выяснять, так как официант пришла не лучше администратора, такое ощущение, что ее только что разбудили и не сообщили что она находится на работе и как минимум должна излучать хоть не большой, но позитив в общении с посетителями.
Про периодически зависавшую дорожку промолчу, про сломанную, одну из которых мы бронировали, тоже. Оплата ТОЛЬКО наличкой, при этом банкомата в Июне нет, переводом нельзя! а так-то на дворе 21 век, но здесь видимо по каким-то своим соображениям об этом не знают.
В общем, если закроете глаза и будете смотреть ТОЛЬКО на шары и людей, которые пришли с вами, то будет норм. А вот все остальное просто отвратительно.
Отличный боулинг , очень приятный персонал и его обслуживание. Готовят быстро и вкусно ( пицца обалденная)! Провожу день рождения в этом месте не первый раз , все прекрасно!
Единственный боулинг в Сыктывкаре, а сервис ни о чем, дорожка без конца ломалась, добавили 5 минут, за ожидание более чем минут 15-20, легче было на другую дорожку перенести игру, ну нет же, после каждого броска приходилось ждать, мастер в ручную складывал кегли (тобишь это +лишнее время, что в принципе нечестно по сравнению с другими игроками), хотя дорожек было кучу свободных, с единственным боулингом в Сыктывкаре могли бы как-то получше организовать работу и не утруждать мастера складывать кегли в ручную 🤣