Russian Agricultural Bank
269 reviews
January 29, 2024
Восхищена обслуживанием, тактичными, профессиональными сотрудниками, внимательным отношением. В банке уютно, чисто, удобно, предусмотрены условия для комфортного решения вопросов. С момента входа в здание ощущаешь заботу, заинтересованность в клиенте. Втречает с улыбкой администратор, провожает к необходимому специалисту. Менеджер подобрал самые выгодные условия для открытия вклада, осталась всем довольна. Желаю банку дальнейшего процветания
3
July 22, 2024
Отличное место, тихо, спокойно, очередей днём не было. Обслужили быстро, профессионально, все вопросы были разрешены. От самого Россельхозбанка, как от компании, я не в восторге, а вот офис и его сотрудники оставили приятное впечатление)
3
September 13, 2024
Прекрасный банк ! прекрасное обслуживание ! всё на высшем уровне! Нам очень нравится здесь обслуживаются ,будем приходить за новыми продуктами))
2
March 5, 2024
Отличый банк, хорошее, а главное качественное обсуживание, всегда помогут и решат все вопросы, персонал достаточно профессионален. Отношения к клиентам самые теплые, встречают и провожают всегда с улыбкой, всегда чисто. Ставлю 5 звезд👍
3
October 22, 2024
Хочу сообщить о неподобающем поведении охранника парковочного места Россельхозбанка. Грубость, хамство, нет никакого желания после такого пользоваться услугами такого банка. Как в поговорке "Культурное заведение которое начинается с вешалки". В следующий раз если меня еще раз прогонят с парковочного места вызову полицию и ГИБДД, будем разбираться в правовом поле кто может заехать на вашу золотую парковку, а кто нет.
December 11, 2024
Посетив отделение банка остался очень доволен обслуживанием МЕНЕДЖЕРА Сауляк Ксении Владимировны, спасибо большое за тёплый приём
1
June 26, 2024
26.06.24 пришла в филиал Росселтхрзбанка в Чебоксарах по адресу пр. Ленина, 25 оплатить за капремонт наличными- лиц. счет фонда открыт в Россельхозбанке, по талону в кассе мне сотрудница сообщила, что комиссия будет, ра вопрос можно ли оплатить наличными в банкомате сообщила, что ничего не знает и посоветовала обратиться в Сбербанк. На вопрос, что счет капремонта открыт в Росселтхозбанке сообщила, что ничего не знает. В итоге на экране банкомата есть окошко оплата наличными, через некоторое время, видимо,видеонаблюдение игнорировать стало не возможно, подошла следующая сотрудница с вопросом " вам помочь", на что пишлось ответить их же ответом - вы же ничего не знаете, и уже на эмоциях добавила, что скорей всего, отзыв буду оставлять на сайте. Девушка ушла. Через некоторое время подошла третья сотрудница с тем же вопросом, но к тому времени я эмоции спали и вместе решили вопрос оплаты через банкомат. Кстати, по лицевому счету без комиссии, а в Сбербанке процент немалый был бы. Далее по талону зртела снять начисленные проценты, т. к. срок вклада истек. Очередная сотрудница с большими проблемами посчитала сумму, к- ю можно снять, оформила и сказала, что сейчас мне идти в кассу, а потом обратно к ней переоформлять счет. На вопрос, что раньше делалось все сразу и без беготни туда- обратно прилетел ответ - значит я так работаю.Отвратное впечатление, честно говоря, не нужно самоутверждаться за счет клиентов, Это уже было через край и я изьявила желание пройти к другой сотруднице. В итоге получилось все рационалтно, без хождения по кругу. Только возник вопрос - что такое случилось с сотрудниками? Почему кассир желает только принисать и отпускать деньги, а остальные вопросы вообще человека не интересуют. Вообще создалось впечатление, что не владеют информацией и пытаются избавиться от обращения. Учитывая, что в зале было 2-3 человека из клиентов вообще все печально.
1
December 27, 2023
Обслуживаюсь как юридическое лицо в офисе на Президентском бульваре 31 не первый год! Грамотный персонал, решение вопросов быстро и четко. Операционисты оперзала 3 этажа внимательны и всегда профессионально решают мои вопросы. Разместили депозит под Новый Год по хорошую ставку! Рекомендую!
3
January 9
По мне местоположение не удобное, а так в целом офис как офис, обычный банковский, по обслуживанию в целом вроде как неплохо было
August 30, 2024
Удотное месторасположение, вежливый персонал, вызвали сразу и помогли, все понравилось.
3
December 12, 2024
Загидуллина Анна Михайловна обслужила на отлично, выслушала и ответила на все вопросы) отличный работник
April 9, 2024
08.04.2024 пришли в банк за консультацией как погасить остаток кредита и получить новый. По талону нас ообслужила Евграфова Марина Алексеевна, на вопросы отвечала очень высокомерна, с гонорлм, на вопрос почему отношение к нам такое, мы пожилые и многово не понимаем она выторощила глаза и посмотрела на нас так, что не по себе стало. Отвечает очень грубо, нормально и понятно не может отвечать. Почему таких держат в банке, не все же знают банковскую систему. Мы ушли от неё не получив нужной информации и не стали оформлять кредит. Этот банк центральный в Чебоксарах. Не советую туда обращаться.
2
1
July 4, 2024
Очень понравилось клиентское обслуживание клиентского менеджера Чертан Даниила Ивановича.Особая благодарность за профессиональный подход и поддержку в трудной ситуации.
1
May 7, 2024
хороший банк, удобное расположение, имеется парковка, вежливые сотрудники, быстро решили мой вопрос. все понравилось👍🏻👍🏻
1
September 5, 2024
Ставим 5 Анастасии, окно 14. Чётко, грамотно,корректно, хорошая работа.
2
November 18, 2024
Отличное обслуживание) с клиентами вежливы, очередей нет
ПРОСТО ПУШКА!!!!!!
2
April 24, 2024
хороший банк..мы с девушкой являемся слабовидящими людьми на группе инвалидности по зрению и обращались сюда, нужно было взять 1 справочку..сотрудники все вежливые, доброжелательные.,очень помогли нам оформить все необходимые документы..
2
1
January 17
Хорошее обслуживание, вежливые сотрудники, все понравилось 👍
April 24, 2024
Мы взяли здесь сельскую ипотеку. Со всеми возникающими вопросами мне сотрудники банка помогали оперативно. Очень хорошее отношение к клиентам. Спасибо!
September 25, 2024
Чертан Даниил Иванович
Профессионал своего дела
Спасибо большое
August 2, 2023
Сегодня заезжали по адресу президентский бульвар 31, всё прекрасно знают что там практически негде припарковаться. Так вот заехал на парковку и пошёл по своим делам. Как пришёл к машине ко мне подходит охранник и спрашивает "вы в банк будете заходить? В ответ говорю нет. Он заявляет: если вы не клиенты банка то зачем заехали на парковку!... Как будто к ним в банк едут табунами клиенты. А парковка полу пустая. Не ходите люди добрые в этот банк. С людьми не умеют разговаривать!!!!!!!
2
6
January 29, 2024
Обращался в Чебоксарах в офис на Президентском бульваре 31. По вкладу четко проконсультировали и подобрали вклад, который меня устроил. Здорово.
3
July 11, 2024
Хороший банк,приятные сотрудники. Подскажут расскажут,оперативно работают.
April 11, 2024
Чисто, внимательный персонал, индивидуально-персональный подход к каждому клиенту.
Увы, отделений данного банка в городе очень мало
1
April 5, 2024
Персонал очень вежливо относятся клиентам, удобное расположение банка.
Всё понравилось
3
October 21, 2022
Сотрудники отделения банка просто прекрасны! Они меня буквально спасли - без преувеличения! Их доброжелательное отношение, профессионализм, атмосфера в банке - выше всяких похвал! Оперативно открыли дебетовую карту, были очень милы и любезны, помогли установить мобильное приложение, даже зарядку для телефона дали :)
Спасибо огромное!!!
1
March 25, 2024
Вежливые и профессиональные сотрудники, удобное расположение банка. Быстро решают всё вопросы
July 30, 2024
Отличный офис на Ленина 25. Условия по вкладам интересные.
1
March 15, 2024
Навязали и уговорили оформить не нужную услугу моей маме. Не советую никому попасть в такую удочку мошенников. Не оформляйте договора инвестиционного страхования жизни! Полный обман! Обманывают пожилых людей!!!
3
December 28, 2024
Обслуживание нолевое, персонал как цепные *** . карточку почти час выдавали
1
December 27, 2023
Самый не компетентный банк с которым наша компания имела дело.
Периодически не поступали средства, т.к. банк в течении нескольких суток не мог провести платеж и это еще до санкционного режима.
Необразованный персонал, который не заинтересован в клиенте, не обучен простым правилам поведения, работник мог просто уйти с рабочего места и его нужно искать по зданию, в тех кабинетах куда разрешен доступ.
В 2022 году мы с радостью прекратили обслуживаться в этой "конторке", по другому не могу назвать это сборище, возможно так не повезло с банком только нам, и другие филиалы работают на много лучше?
Однако в декабре 2023 года нам пришло письмо с требованием уплаты задолженности 1100 рублей! Якобы мы еще продолжаем обслуживаться в их банке, на наш телефонный запрос, сотрудница банка, сообщила нам, что наш расчетный счет открыт. У нас на руках имеется уведомление от этого же банка о закрытии расчетного счета.
В очередной раз, сам банк подтверждает правильность нашего решения, о прекращении сотрудничества с ними.
В том случае если служба безопасности, не Чебоксарского филиала, а центрального отделения, читает отзывы о подконтрольных филиалах, рекомендую провести ревизию и аттестацию персонала Чебоксарского филиала, уверен вы будете разочарованны. А если кто то и намеревается открыть в этом филиале расчетный счет, рекомендую несколько раз подумать!
2
November 18, 2024
Обратился в офис банка. Быстро обслужили и решили вопрос, спасибо.
2
December 7, 2022
Обслуживаюсь в этом банке не первый год. Персонал очень приветливый , обслуживают быстро. Всегда шли на встречу и решали любую мою проблему. Самые приемлимые ставки по вкладам. При оформлении кредитной карты все доступно объяснили , хотя раньше с ними не дружила и не понимала как грамотно пользоваться.
2
November 18, 2024
Хороший офис, обслуживание понравилось
2
October 24, 2022
Отзывчивые сотрудники, качественный сервис! Обратилась в банк, чтобы открыть вклад, сотрудница проконсультировала, помогла выбрать выгодный для меня вклад. Всё объяснила, как пользоваться приложением показала. Благодарю за отзывчивость и помощь!
January 31, 2023
При каждом посещении убеждаюсь, что очень хороший офис, нравится обслуживание, что то новое каждый раз проходят акции, приветливые сотрудники, всегда вежливые
August 12, 2024
Записался по телефону для открытия эскроу счета. По приходу в банк, выяснилось что никакой записи нет. Все в порядке очереди. Сидишь тратишь время.
Зачем тогда запись??? Не понятно
1
1
August 17, 2022
Наша организация сотрудничает с банком АО Россельхозбанк, работаем с офисом на Президентском б-ре, персонал грамотный, решение вопросов-без проблем. Все операции проводятся быстро и чётко. Рекомендуем👌
September 13, 2022
Приятный обслуживающий персонал, парковка рядом, режим работы удобный - в субботу, обслуживание быстрое. Попали удачно: парковка свободная, без очередей, работали все окна
1
March 30, 2023
Обслуживаюсь как юр лицо в этом банке не первый год, могу сказать что это один из лучших банков! Сотрудники всегда помогают нам, не как в других банках. Приятно удивлена их профессионализмом и добротой. Советую этот банк!
1
January 30, 2024
Отличный банк. Грамотные сотрудники, быстро помогли мне решить мой вопрос!!!
3
September 25, 2024
Очень медленное обслуживание.
June 20, 2023
Ужасное обслуживание. Сотрудники не внимательны, переспрашивают по несколько раз. Срок предоставления справки 5 дней!!! Обещали позвоеить, звонка так и не дождалась. Как такое возможно в наши дни?
1
December 11, 2024
Хороший банк мне понравился
June 14, 2024
Отличное обслуживание отличного персонала!!!
1
February 13, 2024
Выражаю благодарность Учаевой Наталье за ее труд и доброжелательность
3
October 2, 2023
Обратился в банк за кредитом, понравилось обслуживание,хороший и отзывчивый персонал
3
May 27, 2022
Была в офисе для открытия карты юнион пэй, оформили быстро, рассказали подробно о тарифах и бонусной программе. Всё чётко, быстро, профессионально, рекомендую.
3
June 17, 2022
Недавно приходилось иметь дело с этим банком. По совету многих оформлял дебетовую карту UnionPay. Пользуюсь с удовольствием. Мои впечатления положительные, обслуживание прекрасное, сотрудники приветливые и грамотные.
3
January 25, 2024
Отличный банк хорошие сотрудники все отлично
3