Russkii ostrov
18 reviews
July 27, 2024
Были заказаны окна через компанию Арсенал Окна Камышлов. 24 июля менеджер мне написала, что доставка будет произведена 25 июля, однако чуть позднее уточнила, что 26го. Я отметила, что в ночь с 25 на 26 июля начинается многодневный дождь, и я попросила согласовать доставку на 25е как единственный возможный день для доставки в связи с особенностями ландшафта. Данная просьба не была удовлетворена, и доставка поставили на 26е. Как и предполагалось, пошел дождь. Водитель, не доехав до места около двух километров, увидел большую лужу, которую можно было объехать, но тем не менее развернулся назад и уехал, окна в срок не привёз. Я ему позвонила, он грубо послал меня: "Кто Вы вообще такая, я не поеду по такой дороге".
Я в шоке.
Менеджер компании показала полную беспомощность в данном вопросе и предложила решать вопрос с доставкой самостоятельно.
Завод: " Окна были доставлены, но из-за погодных условий водитель был вынужден повернуть назад ".
Надеюсь на скорейшее исправление ситуации со стороны завода, иначе буду вынуждена обращаться в суд.
December 24, 2023
В "Русском острове" нашли отличного поставщика для наших проектов. Все товары сертифицированы, а доставка по России делает сотрудничество еще удобнее.
1
3
November 20, 2023
Наша строительная компания уже не первый год сотрудничает с "Русским островом". Их продукция из ПВХ и алюминия всегда отличается высоким качеством. Новое оборудование и профессиональный подход к производству делают их надежным партнером.
1
3
September 30, 2023
Удобно, что у Русского острова есть доставка по всей России. Радует, что всегда можно обратиться и получить обратную связь, менеджеры помогут и оперативно обработают заказы.
1
2
October 25, 2023
Сразу скажу таких ужасных компаний я не встречал никогда!
И так начнём. 10 июля 2023г. Был оплачен мной заказ 100% на 10 изделий с ламинацией цвет графит. Были обговорены сроки поставки окон 3 недели и + 1 неделя потому что на ламинации большой поток, меня всё устроило. 19 августа привозят 7 изделий из 10. Другие 3 Изделия не пришли по причине брак ламинации, сказали на следующей неделе привезем. Сегодня 25 октября оставшиеся 3 изделия мне так и не привезли!!!у менеджера постоянное вранье, сначала предлагала забрать самим окна, потом оказалось окон нет, хотя говорила что окна готовы!!!каждую неделю обещали доставку что завтра точно привезут, но окон у меня до сих пор нет!!!
У меня новый строящийся дом, на улице минусовая температура я вынужден был закрыть проемы фанерой из-за того что эта организация не смогла выполнить в срок изготовление пластиковых окон!Прошло 4 месяца окон как не было так и нет!почти все окна пришли косячные с браком,фото прилагаю!
4
1
December 29, 2023
Как дилер, я ценю поддержку и консультации, которые предоставляет "Русский остров". Их продукция всегда востребована благодаря высокому качеству и надежности.
1
2
November 25, 2023
В качестве дилера оконных конструкций, я выбираю "Русский остров" за их превосходное качество и сертификацию продукции. Особенно ценю их готовность предоставить гарантию на товары, что является большим плюсом для наших клиентов.
1
3
September 7, 2023
Профессионализм сотрудников Русского острова на высоте. Всегда готовы проконсультировать и подобрать лучший вариант для клиента.
1
4
December 22, 2023
Очень довольны партнерством с "Русским островом". Их окна из ПВХ и алюминия - это сочетание качества и долговечности.
1
3
September 12, 2023
Очень впечатлен качеством оконных конструкций этой компании. На всех этапах работы чувствуется ответственный подход.
1
June 30, 2023
Ужасное место. Заказал окна тут по совету рабочих которые строили дом. Пожалел 20 раз об этом, Сроки не исполнили, окна пришли с косяками, А последней каплей стало что они ОТКАЗАЛИСЬ ОТДАТЬ ДОКУМЕНТЫ, договор и гарантию. Никому не рекомендую с ними связываться.
7
1
November 27, 2023
Как застройщик, я ценю надежность и качество, и "Русский остров" полностью соответствует нашим требованиям. Их продукция, сделанная на современном оборудовании и с соблюдением всех стандартов, гарантирует долговечность и надежность в наших проектах.
1
3
September 7, 2023
Как застройщик, я искал надежного партнера по поставке окон. С компанией Русский остров сотрудничаем уже не первый год. Рекомендую!
1
4
September 13, 2023
Я заказывал пластиковые двери для своего офиса у этой компании. Все пришло в срок и без нареканий по качеству. Буду обращаться снова.
1
December 2, 2023
Мы выбрали "Русский остров" в качестве поставщика оконных и дверных конструкций для наших объектов. Их способность упаковывать и доставлять продукцию в разные регионы России без ущерба для качества - это то, что делает их идеальным партнером для нашего бизнеса.
1
3
May 6, 2022
Отличная компания, все быстро и чётко. Заказали окна и балкон, через неделю все привезли и даже подняли на этаж! Рекомендую.
1
6
March 3, 2024
хорошая компания
1
1
July 26, 2021
Заказали окна прошло две недели и до сих пор никто не везёт. Даже трубку не берут
9
1