Дождалась свою очередь в кассу, когда пересчитывала наличные ( более миллиона рублей) заходит молодой человек без очереди и кассир Ирина Долгих одновременно обслуживает его, когда у меня на столе большая сумма денег! Когда я начала выгонять мужчину Ирина кассир начала грубить и хамить .Кассир Ирина Долгих не компетентна, не соблюдает рабочий протокол !!!охраны в банке нет, я боялась за свои деньги, почему я дождавшись очереди, когда меня должны обслужить, кассир обслуживает одновременно другого клиента?!!!В дальнейшем в Сбербанке не буду пользоваться вашими продуктами и заводить счета!!! Снимая такую большую сумму наличных мужчина видел и мог ждать меня после того как я выйду с банка могпроследить за мной,
Удобное расположение. Очень много окон, много банкоматов, всегда много специалистов в зале, т.е. быстрое обслуживание, добродушный персонал. Удобный зал ожидания, много места
Большое помещение. Очередь долго ждать не пришлось. Терминал круглосуточно .Единственный минус лестница слишком высокая. Неудобно спускаться и подниматься
Пришел в указанный офис сбера оплатить пошлину. На руках были квитанции с qr кодами платежей, но я решил перестраховаться и оплатить в отделении. Сотрудница банка и её старшая отказались совершить перевод, так как я не знал какое выбрать "основание платежа" в выпадающем списке. Дать какую либо консультацию они тоже не смогли.Внимательно прочитав описание платежа в приложении сбербанк онлайн, я нашел описание основания платежа и заплатил всё в приложении.
Некомпетентные специалисты,вместе с заведующей!!! Много раз обращался и не разу не решили проблему с налоговой,которая напротив.В другом отделении возле дома в 28к-се,те же вопросы- на раз решали.
Я конечно пользуюсь услугами сбербанка, хотя банк не является клиентоориентированным. Скорее всего я пользуюсь из-за наличия банкоматов и доступа во многих населенных пунктах. Сейчас банк за все старается комиссию содрать, видимо денег им не хватает. Раньше было лучше.
Обслуживание мне понравилось. Отношение к клиентам на должном уровне. Персонал вежливый, внимательный. Время ожидания было небольшое. Нареканий у меня нет.
Да, как и везде сбербанк на высоте. Вроде есть и для клиентов туалет, это только в сбере. Вай фай интернет свободный. Все хорошо. На входе краглосуточно банкомат
1
Сергей Гирфанов
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Банкоматы 24/7. Ни разу не попадалось, что нет налички. 4 банкомата и еще 2 платежных. Очередь только в день получки на КАМАЗе, и то небольшая
Сбер логистика. Заказывал наклейки с Алишки. Засунули в ящик как постомат. Всё измяли. Другой заказ. Пришел. Не смогли засунуть видите ли большой. Хотя там размер 20×15 примерно. Меньше формата А4. Отправили отправителю назад. Хотя бы могли позвонить и сказать,что можете забрать где нибудь у нас в офисе. Позвонил на горячую линию. Сказал, что сами лично принесете!!! Поменяли место доставки. Посылка из-за них. Шла 1,5 мес. Короче все плохо и отстойно. Как и сам Сбер.
Очередь по терминалу, что удобно. У входа стоит девушка, подскажет и объяснит если возникнут вопросы. Помещение большое, пока идёт очередь можно расположиться на удобных пуфах)
Все делаю онлайн, хожу пару раз в год, научились работать быстро, банкоматов четыре, редко когда работают все, раньше в терминалах оплаты была функция пополнения карты, зачем то убрали, приходится стоять очереди к банкоматам на снятие и пополнение
Пользуюсь кредитуют более 30лет вежл аые сотрудники низкие % в дальнейшем собираюсь пользоваться так как от чная кредитная история без стоп факторов 👍👌🤝😎