Хороший Сбербанк, аппараты всегда работают, в помещении всегда чисто и очередей нет. Очень доволен оформлением карты, консультаны приветливые. Главное, около дома
29 февраля 2024 года обратилась в офис пр Строителей 40 г. Пензы, была 2 в очереди. За стойкой находилось 2 сотрудника в 4 и 5 окнах. Остальные места рабочие пустовали. Обратилась к зав отделением, в возмущенной форме ответила что хотите двое сотрудников сидят, один придет к 9-30 есть окно кассы- сокращение штата вот и нет сотрудников. Спустя 5 минут пришла сотрудница на 3 окно, которая меня обслуживала в дальнейшем. На вопрос почему приступила к работе не в 09-00 часов ответила что зашла в программу вовремя, а отсутствовала и к получала или размер вала в кассе какие- то деньги- абсурд- две другие сотрудницы работали. Вообщем дисциплины никакой, а с учетом поведения заведующей вопрос понятен. Конечно такое поведение и ответ вызывают вопросы- все это было на глазах всего зала, на повышенном тоне. Если нет сотрудников- закрывайте офис, если прогуливают а зав покрывает- гоните заведующую. Просто недопустимо такое поведение и обслуживание посетителей. Повторно посетила офис 22.05.2024 года. Работало 2 сотрудника в зале на обслуживание клиентов, при этом другие сотрудники просто сидели и ничего не делали. Зав офисом сослалась на то, что все остальные заболели. Непорядок.
Хорошее, большое отделение в очень доступном месте, девочки приветливые, вежливые, обслуживают быстро, что не мало важно когда торопишься, Парковка хорошая
8.07.2024. Обратился в сбербанк Пенза строителей 40 (поменять адрес регистрации в приложение) талон получил в 9:12 просидел в очереди час так и не был принят. Ушёл так и не получил услугу.
Хороший филиал Сбербанка, есть парковка, мест всегда хватает. Обслуживание на высоком уровне, специалисты грамотные. Удобное расположение. Внутри также комфортно находится в ожидании очереди.
Удобное расположение банка. Рядом Арбековский рынок и несколько торговых центров. Банкомыты сейчас не в каждом центре найдёшь, а тут целое отделение Сбера.
5
Вячеслав
Level 13 Local Expert
April 23
Самый ближайший для меня СберБанк.Всегда если необходимо захожу только сюда.Приветливый персонал.Если что не понятно,работники банка молодые девчата всегда объяснят.Автостоянка транспорта есть.В наличии много банкоматов,стоять в очереди не приходится.
Удобный филиал сбербанка. Всё работает довольно быстро и без нареканий. На моей памяти был лишь один случай, когда я просидел в очереди больше 15 минут, в остальном принимали как только брал талончик. Сидячих мест в филиале довольно большое количество и дискомфорта в ожидании нет.
Хорошее отношение к клиентам, доброжелательный персонал, обслуживают быстро, очередей нет. Электронная очередь двигается быстро. В фойе банка расположено несколько банкоматов, работают круглосуточно.
Однажды забежал, времени небыло, вопрос решить надо, взял талон, через15сек. мой номер,подхожу к окну, оператор выслушала, без промедления выполнила не
обходимые операции и объявила что все вопросы улажены, хотел написать на стенде, отметить работу оператора, она сказала будет СМС, так и недождался, огорчително, а хотел отметить работу сотрудника. Молодец,быстро, качественно и вежливо. Был случай, зашел оплатить квитанции, попросил помочь, девушка даже не поинтересовалась, очень холодно ответила, что данную должность сократили, идите в окно или разберайтесь сами. Вот и итог... Все зависит от человека. А девушка была стажер, вероятно.
Обслуживание по талонам, ждать придется не долго .пока ожидаете в зале есть экран где всегда показывает что то интересное и вы не заметите как вас вызывают к окну на обслуживания .персонал вежливый .всегда расскажет и обьяснит что нужно вам .расположение отличное рядом остановка магазины ,аптека .самое главное всегда чисто
Обслуживают быстро, даже очень. Персонал вежливый, к клиентам относятся с пониманием, всё подробно объяснят, если надо (бабушке объясняли несколько раз). Несколько банкоматов и терминалов - очень удобно!
Самый хороший отдел сбербанка в Пензе!!!это точно! здесь как то всё понятно...не приходится долго ждать очереди! сотрудники стараются всё доступно объяснить.
Я пользуюсь СберБанком постоянно меня не все устраивает а именно очень большая комиссия при оплате платежей через кассу можно и поменьше брать, приходится в очереди стоять в банкомат, а там пожилые люди которые не очень знакомы с оплатой через банкомат,а сотрудники банка не особо хотят им помогать,вот это огорчает.
Захожу 2 раза в год , когда бываю в отпуске. Снимаю деньги и оплачиваю коммунальные услуги для тётушки. Обслуживание отличное. В помещении чисто и прохладно.
Хорошее обслуживание, ютный зал, компетентные сотрудники, все отлично
4
Евгения
Level 17 Local Expert
January 4, 2023
Рядом с домом, обслуживание хорошее, консультанты грамотные, Банкоматы есть, доступ с колясками есть (пандус), парковка средняя, но всегда можно поставить машину рядом
Отделение Сбербанка в котором всегда много людей. Специалисты всегда профессионально отвечают на вопросы, работают быстро, но сме равно очень много народу особенно в период оплаты кои.услуг
Обычное отделение сбера.Вежливые сотрудники,приятная атмосфера.Поставила четверку за плозое кондиционирование отдела,где стоят банкоматы.Зашла как-то в жару,а там духотища!Дует кондер,как вентилятор,гоняет горячий воздух.Кое-как сняла деньги и бегом оттуда..А в остальном-все не плохо.
Работники банка отказываются вернуть деньги, которые были внесены в неисправный банкомат.1 ноября 2022 года. Будем обращаться в прокуратуру города Москвы. Про поводу воровства!