Часто бывают в этом отделении, в целом все хорошо. Один минус это мало переговорных.
3
1
И
Игорь С
Level 17 Local Expert
July 23, 2022
Нужно было оформить электронную подпись. Указано, что делают это в любом отделении, которое отслуживает юрлица. На сайте это отделение указано именно таким. Пришёл, однако нет- нужно ехать в другое. Потому что это отделение конечно обслуживает юрлица, но не все услуги оказывает. Все конечно вежливые, но по факту …0
Хотела забрать отсюда карту, в приложении было указано, что именно здесь она, в итоге забирала с совершенного другого адреса - неприятно. Но консультанты тут довольно приветливые и профессиональные.
Ближайшее ко мне отделение. Обратился по вопросу доступа к инвестиционному счету, открытого в другой компании и лежавшего без движения пятнадцать лет. Вопрос решился. Девочка направила к нужному специалисту, тот подключил руководителя и всё оперативно нашлось, подтвердилось и актуализировалось. Попутно получил ответы на все вопросы. Очередей не заметил.
Очень понравилась компетентность сотрудников и их желание реально помочь, а не тупо отфутболить в центральный офис. Кстати, клиентом Сбербанка я не являлся.