Sberbank
257 reviews
November 24, 2024
Сотрудники пассивны и медлительны
1
December 3, 2022
Сбербанк находиться не далеко от метро, автоматы часто не работают , часто очередь бывает из за этого, тамбур не очень большой, когда проводишь операции, бывает не комфортно что за спиной стоят.
1
1
July 9, 2022
Ужасное обслуживание!!! Некомпетентные сотрудники !!! Пришёл оформить преодобренный кредит 09.08. Сотрудники Александр Фомин и Юлдашева Фарзона посмотрели мою декларацию, сказали что в банке ее распечатать нельзя, отправили меня в Копирку распечатать документ. После того как я распечатал и принёс, Александр Фомин мне сказал что это не подходит. На мой вопрос, зачем он мне до этого сказал распечатать этот документ, он начал нести какую-то откровенную ахинею. В результате он отказался принимать декларацию и обрабатывать мою заявку на кредит. Он перенаправила меня к Юлдашевой, которая согласилась принять заявление и загрузить декларацию. Но мне пришлось ждать ещё 20 мин пока она обрабатывала заявление другого клиента. В результате я так и не дождался пока она освободиться, потеряв больше часа своего времени впустую… Времена меняются, а сервис в Сбербанке нет.. если хотите превратить своё банковское обслуживание в ад, то вам в Сбербанк !!!
2
January 13, 2023
Твердая тройка за очень неудобное расположение банка. Ни машину поставить, ни такси припарковать, да еще и от остановок общественного транспорта и тем более от метро - как от Москвы до Китая...
2
2
August 29, 2022
Обратилась по вопросу восстановления функций в приложении Сбер онлайн, специалист девушка поняла и решила мой вопрос за 2 минуты. Вежливо, быстро и профессионально.
1
July 8, 2024
Хороший. Банк. Консультанты. Вежливые
August 30, 2023
Короче жду уже 25 минут пока мне сбол установят, до закрытия 9 минут, как думаете установят? я сомневаюсь в этом, даже кофе нет
1
August 12, 2023
Отремонтировали банк теперь банкоматов для пополнения в 3 раза больше, что очень радует.
3
July 31, 2022
Печальное впечатление: кассир откровенно грубит (неоднозначное сообщение на табло очереди, в ответ получаешь хамоватое «я не вызывала» как в школе или в худших вариантах обслуживания); остальные сотрудники грустны и с завистью говорят о том, что вот в других отделениях да, там можно, а у нас нельзя (провести операции со счётом), решения вопросу клиенту не предлагают, только если очень дотошно сам распрашиваешь, Никогда больше в это отделение.
1
April 9, 2024
В отделении (Сущёвский Вал, 52/17) просто невозможно душно, из-за этого часто стоит запах пота. Невозможно находиться.
+ Невероятно долгое обслуживание. Иногда в очереди нужно ждать около часа.
1
2
February 25, 2022
Пришёл снять деньги. Все сделали быстро и слаженно. Особенно спасибо руководителю Наталье Валерьевне, которая лично помогла сопроводить весь процесс. Давно не встречал такого обслуживания.
1
2
September 20, 2022
В самом отделении не довелось побывать.
Зона банкоматов насчитывает всего два банкомата. Один из которых не принимает наличные, только выдаёт! Очередь практически всегда! Парковаться негде.
1
May 15, 2024
Не понятно электронная очередь больше часа ждал
December 17, 2022
Маленькое помещение, мало банкоматов всегда очереди. В нерабочее время работают только два банкомата и они не срабатывают на внесение денег на карту.
1
September 21, 2023
Пришла новый обновленый сбербанк отказали в услуги,притом ,что собой не было доступа в интернета
1
January 15, 2024
Провели реконструкцию, получилось не плохо, удобно.
March 14, 2022
Приходили в это отделение оформлять карту Мир. Нас консультировал Фомин Александр. Сотрудник показал себя профессионалом своего дела и в общении был доброжелательным. У нас остались приятные впечатления
July 15, 2022
В целом хорошее место,но иногда приходится ждать,в предбаннике возле банкоматов мало места.Сотрудники всегда оперативно решают задачи.
1
1
April 24, 2024
Обычное отделение банка с банкоматами на входе.
2
July 2, 2021
Очень старое много посещаемое отделение в удобном месте, прекрасный персонал. Недостатки: всегда душно(даже зимой) ,т.к. очень маленькое пространство, хотя администрация сделало максимум для его оптимального использования.
4
1
March 6, 2023
Стояли 60 минут в очереди, чтобы попасть в ячейку. В итоге цифровые ключи сломаны и попасть невозможно. Жаль потерянное время. Не советую данное отделение, полный Бардак.
3
1
December 14, 2023
Хорошее отделение, на районе единственное вроде.
March 16, 2023
Плохое обслуживание , одно хамство , проблему не решили
навязали процентов по кредиту
в конце послали на 3 буквы , никогда больше не вернусь в сбер
1
1
August 31, 2022
Хороший банк, если вам в банк. А вот если вы сдуру (ну вот как я) выбрали Сбер доставку сюда - возможны варианты. Но вас предупреждал, так что не обижайтесь:-)))
1
October 3, 2023
Провел тут сделку, арендовал ячейку, все прошло хорошо.
1
February 14, 2022
Была 09.02.2022 - сотрудника в зале не было из-за ковидных ограничений, и поэтому полная неразбериха с электронной очередью, которой фактически не было; в банке работало только несколько сотрудников. Не ожидала обнаружить такой хаос в обслуживании, раньше ничего подобного не было. Но ст. клиентский менеджер Д.С.Буганов сделал все быстро и четко.
3
2
March 9, 2024
Банк как банк, но очень большие очереди.
1
February 6, 2023
Грубиянка кассир Мельникова Т.Н.ей бы в тюрьме работать.впервые вижу такую совковую пожилую грубиянка в Сбербанке.поосто шок
1
May 24, 2023
По картам принимают быстро, а в кредитный отдел каждый раз теряю время в ожидании приема.
November 14, 2021
Обыкновенное отделении Сбербанка в районе ТТК, из минусов маленькое помещение и проблема парковки, достаточно много почитателей, так что запасайтесь терпением:)
3
October 25, 2023
Приятные работники. Хорошая атмосфера
1
September 16, 2023
После переоборудования стал современным банковским отделением.
2
January 11
Норм
October 20, 2023
В данном отделении Сбера абсолютно некомпетентный персонал 👎🏻
1
January 18, 2024
В 20:01 в четверг двери отделения были уже закрыты
1
January 29, 2022
Ну что скажешь пол сбербанка банк? То что они чихать хотели на своих клиентов. Раньше пользовался сбором потому что банкоматы были везде Сейчас пользуюсь безналом поэтому галочка и не нужна. И не собираюсь отдавать сберу бабки за любую операцию. Вообще все как в путинской России. Как то так
1
1
November 25, 2023
Любимый комфортный Сбербанк.
August 20, 2024
Помогли, всё быстро сделали, спасибо
July 28, 2021
Сберкасса здесь была всегда. Как только пришёл Греф, офис стал отвратительным! Вечно не работают терминалы и банкоматы! Решить вопрос у операциониста по своим проблемам не так просто,: иногда ждать приходится несколько часов! Я не вру. Так было! Двже сделала запись в книге жалоб! И вообще, хочешь в выходные снять наличные, но не можешь: банкоматы либо сломаны, либо там очередь из мигрантов, которые без масок и не соблюдают дистанцию!
3
1
May 11, 2023
Не люблю Сбербанк из-за отвратительного отношения к людям. Это отделение не исключение
2
March 5, 2022
Самый отвратный офис в плане обслуживания физ.лиц. Хотел вклад открыть и карту простую получить- неа. Не можем, идите в другой офис. Афигеть. Мне ни разу ни один банк не отказывал в обслуживании.
3
June 10, 2024
В очереди 1.5 часа просидеть в душном помещении в наше время это уровень конечно
1
November 17, 2021
В отделении очереди, долгое ожидание и в зоне банкоматов не все банкоматы работоспособны. Специалисты банка достаточно вежливы и компетентны во всех вопросах которые надо было решить.
1
October 14, 2022
Работать не хотят. Работников зала когда надо клиенту на месте нет. Помочь никто то ли не может то ли не хочет. В общем ужас.
1
January 5, 2022
Хорошее отделение. Вежливый персонал, очередь идет быстро. Места, правда, маловато.
4
September 12, 2022
Лучше вообще не заходить в это отделение! Из кучи окон работает одно на время 16:20!!! В кассе болтают, консультируют полгода!!! Называется, зашла в банк (по совету оператора гор. линии) поменять рваные купюры, которые выдал банкомат.
3
August 26, 2022
Очень быстрое обслуживание клиентов, доброжелательность персонала👍
2
February 15, 2022
В результате ошибки оператора не могла получить наследство месяц.Только после обращения в Центробанк ситуация разрешилась.Девочка просто галочку забыла поставить.
2
2
May 27, 2021
Очень странное отделение сбербанка. Пришла переоформить карту,так как у старой закончился срок. Сначала мне задали несколько тупых вопросов на входе. Типа давайте проверим действительно ли у карты срок закончился. (( Затем вперёд меня пропустили другого клиента,когда я уже сидела за столом у сотрудницы. Хотя мой талон высветился первым. ((
8
January 23, 2024
Юридических лиц не обслуживают