Два раза приходила сюда с грудным ребёнком (так уж вышло) и два раза очень быстро обслужили! Сотрудники вежливые. Долго не задерживают. В первый раз разъяснили что я могу пройти по приоритетной очереди. Во второй раз сотрудник уже покинул своё рабочее место , но его попросили вернуться чтобы выдать мне карту. Очень приятно было видеть внимание и заботу к клиентам, т.к этот молодой человек без проблем принял нас ещё и поинтересовался не долго ли мы стоим в очереди. После похода в отделение остались только положительные впечатления. Сотрудники здесь действительно работают на клиентоориентированность! большое спасибо ☺️
Была необходимость посетить отделение в праздничные дни (работало только это). Покупала карту сбермобайл. Ощущение, что сотрудники не понимают, о чем речь, как обработать эту задачу в голове и в компьютере. Сотрудники выглядят неопрятно.