За что хожу только в это отделение Сбербанка - приятный и отзывчивый персонал, которому не всё равно на твои проблемы. Всегда подскажут, помогут и не отправят домой ровно до того момента, пока у тебя не закончатся вопросы. Буквально вчера девушка вне очереди за несколько минут установила мне новое приложение и показала/рассказала, как пользоваться, была приятно удивлена! Сотрудники знают своё дело, это бесспорно :)
Удобно расположено отделение, в целом всё хорошо, компетентные сотрудники, всегда быстро справляюсь со всеми вопросами. Только по вечерам сумасшедшие очереди.
Минус звезда за постоянные очереди. Людей много всегда. Что к банкоматам, что в офис к менеджерам. Немного нервирует, что пункт выдачи заказов Сбера внутри офиса и если выходные, забрать нельзя.
Обменивала валюту. Специалист на кассе оперативно, граммотно, квалифицированно провела несколько операций, получилось по очень выгодному курсу. Спасибо огромное за помощь и отличную работу. Буду ходить к вам.
Заходил
Очень комфортно и спокойно
Вежливый персонал
Rem1x22
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
Плюсы: вежливый персонал, пользуюсь СБЕРом с 2016 года, удобное расположение около метро, консультировали по нужным мне вопросам.
Минусы: может конечно я так попадаю, но из трех банкоматов часто работает один. Образовывается очередь, особенно ближе к вечеру. Также самый проблемный банкомат слева при входе в здание. Хорошо, что при срыве операции выдачи наличных денежные средства возвращаются почти сразу на карту с оповещением от 900.
Сам банк нормальный. Много престарелых в очередях. Не знаю, может мне просто так попалось, но сложилось впечатление, что только пенсионеры туда и ходят)
Из 6 окошек работают только 2! Народу полно, работа не идет! 21го июля заказывала выписку по зарплатной карте, 23го пришло смс о том, что выписка готова и я могу ее забрать, но , видимо, сотрудница не компетентная и не смогла ее мне выдать. После 40 минут ожидания пришлось ехать в другое отделение! Единственное что мне смогли выдать прикрепляю ! Безобразие какое то!
Хорошие и очень опытные сотрудники Сбербанка, все очень подробно и доступно объяснят , если что то не понятно помогут и подскажут.Отличное обслуживание. Рекомендую этот Сбербанк!!!
Обслуживают профессионально, быстро.
Персонал работает слаженно. Все одеты аккуратно и чисто. Ногти у всех длинные аккуратно покрашенные. Приятно посмотреть. Ко мне всегда относились внимательно.
работников банков ( с вышним образованием и огромным количеством важных сложных банковских задач) обязали быть еще и сотрудником пункта выдачи посылок сберлогистики. зачем так делать? ждать очень долго пока сотрудник освободится. лучше бы поставили почтаматы сберлогистики в отделении. но Сбер видимо решил сэкономить на почтаматах, и просто добавил новую обязанность им.
Чистый и аккуратный пункт. Единственное не всегда компетентный сотрудник встречает. Очень вежливые сотрудники, особенно парень, который работает на карточках. решил все мои вопросы за секунды. Быстро, качественно и без лишних вопросов. удобное расположение.
Удобно расположен, но убрали один терминал для самообслуживания, осталось два и бывает что приходишь оплатить, а там очередь ибо люди приблизительно в одни и те же дни приходят оплатить коммуналку, так как всем одновременно приходят квитанции. Приходится стоять в очереди.
Отделение Сбербанка у метро Строгино, не большое, компактное, очередей огромных не бывает, персонал работает быстро, чётко и профессионально! При входе стоят терминалы, которые работают 24ч в сутки, бывает очередь.
Раньше я жила в Строгино и часто тут бывала... А тут недавно приехала по делам и зашла кое-что спросить.
Хочу отметить, что изменения есть: зал стал попросторнее, персонал поспокойнее, помоложе и пообщительнее, народу поменьше(или мне повезло?).
Отличное, вежливое и быстрое обслуживание. Удачное расположение рядом с метро Строгино. Внимательный и отзывчивый персонал, современное здание с удобной планировкой для посетителей.
Мне повезло. Обращалась один раз: попался очень профессиональный оператор. Жалею, что не могу указать по имени... Спасибо)))
3
В
Влада Павлова
Level 15 Local Expert
February 27, 2023
Какой «гений» придумал совместить обычное отделение Сбербанка, где сотрудники занимаются чисто банковской работой, и добавить в их обязанности работу «сберлогиста»- складовщика как на пункте выдачи??? Это что за жесть?? Я заказала посылку через авито, с доставкой в это отделение, даже не подозревая что это реально обычное отделение Сбербанка…. Итог: полчаса стояла в очереди за посылкой. Как раз сегодня (27.02 в 17:50) не работал аппарат выдачи талонов для очереди, и все стояли в живой очереди, и кому деньги снять, и кому кредит открыть, и кому посылки забрать🥲🥲 это жесть!!!!
Необходимо было забрать банковскую карту. Первое с чем столкнулся - в аппарате, регистрирующему очередь, кончилась лента и он перестал выдавать талоны. Хорошо, что успел запомнить свой номер. Далее томительное ожидание, давненько в банках не ждал так долго. Потребовалось примерно 40 минут, чтобы получить карту. Само помещение какое-то тесное, неудобное. В нем два зала и касса (см. фото). Персонал дружелюбный, с этим все ок. Еще стоит отдать должное работникам - отделение работало до 17:00 в этот день, после закрытия посетителей не выгоняют, а обслуживают всех, кто успел зарегистрироваться в электронной очереди до 17:00, за это +1 звезда. Но в будущем буду выбирать другое отделение банка
Сбербанк обычный, но отделение находится вблизи станции метро, поэтому в нем обычно очень много народу как в банкоматы, так и к операторам. Поэтому я предпочитаю туда не ходить. Есть отделение на Таллинской улице, находится рядом, и народа там обычно всегда меньше - вот я туда хожу. А как таковых претензий к данному отделению у меня нет. Поставил оценку "3" только потому, что народу много там всегда.
Банк рядом с метро, поэтому всегда много народу - это минус. В остальном, обычный Сбер: не лучше и не хуже других. Круглосуточные банкоматы будут полезны странным людям, которые зачем-то снимают деньги с карточек, а не пользуются ими для оплаты.