Отвратительное отношение администратора Татьяны, и кассира. Я считаю, что подобный тон общения с угрозами просто неприемлим. Управляющего весь день не было на месте, что тоже недопустимо. Пытались попасть в течении дня, но только после скандала, через 5 часов , РАЗРЕШИЛИ зайти.
Я пришла с 2 детьми, объяснила , что у ребенка 2х лет остаточный кашель, на фоне перелета, (перелет был неделю назад), но админ не пропускала, а рядом стояла семья , тоже с ребёнком, у которого тоже был кашель, но тем не менее его пропустили, при отсутствии справки.
Я считаю, что такое поведение, на основании непонятной мне , личной неприязни недопустимо.
Я приехала специально за 40 км от города в свой единственный выходной с двумя маленькими детьми и такое отношение просто меня шокировало.
В целом, на первый взгляд нормально. Но:
-Помещение небольшое
-огромное скопление взрослых и детей
-очень долго стояли в очереди к кассе, лавочек в этой зоне нет, чтобы присесть даже ребенку
-нет нормальной гардеробной, все навешано непонятно как. То же самое и обувная зона.
-грязная зона, пожалуй, самая грязная зона из всех, где были(фото приложу). И это, как бы, новая детская зона. 🤪
-холодные полы
-цена для такой зоны явно завышена, и -50% на след посещение не спасет, так как 1 впечатление не айс.
Поставила на 1 звезду больше, только потому что была вкусная еда в ресторане.
Так была бы 1*
Очень чисто, детям понравилось, не могла уговорить пойти домой), вкусно кормят, персонал дружелюбный. Ребенок потерял в бассейне с шариками часы, искали чуть ли не всем парком, нашли). Спасибо.
Отличный ТЦ, но после ухода икеи стал без жизненным, к сожалению. Одни бутики дорогущие) хотелось бы более доступных семейных брендов! Например вайкики, ну или хотя бы кинотеатр)
Как игровая - хорошая площадка. Но кухня ужасная - заказали рамен(пресный бульон), лапша с креветками (залита соусом так, что вкус только одного лишь соуса), теплый салат с говядиной (явно испорченная заготовка говядины- сухое пресное мясо). Ценник на еду такой же как в среднем по Самаре , но еда не съедобная.
В игровой кому-то стало плохо и было не убрано. Больше не пойдем , хоть и прикольный центр для игр
Самая лучшая кухня! Супер вкусная пицца в городе! Место и где можно отдохнуть вместе с детьми, блюда оригинальные и вкусные, детский фаст фуд превзошёл ожидания! Хрустящая картошечка!
Была в с племяшкой не давно. Все очень понравилось 😊. Все довольно вкусно 😋.
Парк красочный и мебель яркая, прям красота.
Персонал приятный и доброжелательный.
Придем еще раз обязательно ❣️
Пока что лучший детский центр развлечения в городе! А мы обошли все такие центры в городе )
Единственный минус, входной билет самый дорогой. Но у них там какая система скидок, вроде каждое второе посещение 50%. Еще не ходили второй раз. Но обязательно придем!
Много развлечений для детей. Но есть много НО:
- проходная раздевалка. Любой может зайти и полазить по твоим вещам. Будьте осторожны.
- нет ящиков хранения на ключ.
- отсутствие администрации, которая будет следить за правилами посещения аттракционов.
- нет звонков на столах для вызова официанта, ходи и сам их ищи.
- еда ужасная. Морс - вода одна. Зато цены заоблачные
- нет организованности в работе ресторана.
- вода в фонтане ледяная - будьте бдительны, уважаемые родители.
- скидка на второе посещение действует всего 2 недели.
- вроде мест много - но не уютно.
Больше не поедем. Спасибо.
Были до сегодняшнего дня , пару часов детям хватило поиграть и то ушли раньше.Сегодня заехали вечером хотела что бы дети немного отдохнули и побегали, пришли на кассу и нам сказали что почасовых посещений нет как раньше только безналичный 1200 с ребенка, то есть отдать не малую сумму и это без аниматора и каких либо услуг, что бы просто дети побегали, полазили к примеру час ,очень не удобно. Больше не пойдем
Отличное место для времяпрепровождения с семьёй. Можно отдать малого сюда хоть на весь день! Большой минус заведения - можно купить билет только на один день, а это дороговато.
Были там недавно с семьей, очень все понравилось, дети вообще уходить не хотели, персонал вежливый, обходительный, пока ждали детей сидели в кафе при парке, вкусно поели, дети наигрались тоже перекусили, рекомендую. Провели замечательный выходной, большое спасибо!
Почитав отзывы везде, сложилось плохое впечатление, но все равно поехали, так как находится рядом с домом и очень удивились. Дочке 3 года была в восторге и мы взрослые тоже. Отличный игровой парк, много разных развлечений, разных возрастов, большая площадка, батуты, тарзанка, горки, песочница, сухой бассейн и многое другое. Персонал приветливый и на ресепшене и в кафетерии. И скидка на второе посещение 50%. Очень довольны, поедем еще. Есть некоторые недостатки , но не критичные. Холодный и мокрый пол в туалете , но стоит стеллаж с тапочками разных размеров. В остальном всё отлично и радует, что рядом с домом.
Посетили впервые ваш парк , очень все понравилось. Но девушка, которая сидит на кассе, хотелось желать лучшего. Подошла с ребёнком на кассу, сидит девушка в телефоне не обращая внимания что я стою уже мин 3 наблюдая за ней. Ни здравствуйте ни извинения я не услышала. Ставлю три звезды из за этой девушки.
Так то всё вроде ребёнку понравилось. Но одно но. Пошли в кафе парка. И не понравилось то что еду принесли сначало взрослым, а уж мин через 15 принесли ребёнку. Чего ща бордак? Официанты видать головой совершенно не владеют. И ребёнок сидел в ожидании. Конечно в паре ещё будем ходить, но такое кафе обходить стороной
Всем приветы. Были в субботу с детьми 4,5 и 2,5 года. Много нюансов вскрывается после пары часов внутри, изначально производит исключительно положительные эмоции. В целом неплохое заведение, есть с чем сравнивать, пока все новое точно можно сходить.
1. Пока не работает кафе - фигня, это даже плюс можно взять с собой или сходить на фуд-корт... Позднее вернусь к этому пункту
2. Не приветливый персонал. Да девочки на рецепции не входит в этот список, но все остальные либо устали, либо не хотят работать - общее впечатление.
3. Дважды просил починить игровые автоматы для детей, так и не сделали.
4. Персонал сидит в телефоне на рабочем месте, за этим никто не следит, а следовательно за безопасностью ваших детей никто не блюдит, и тут вспоминаем 1й пункт, отлучиться очень проблемотично.
5. Нам показалось, что было очень очень много народу - однозначно нужно вводить лимит на гостей, территория довольно не большая и дети к 6 вечера были уже друг на друге, а учитывая не приветливый персонал и постоянные посиделки в телефоне, даже на опасных местах, вообще не даёт вам шанса расслабиться хотя бы на минуту.
Всем удачи) ещё раз повторю пока все новое - норм.
Парк понравился, много разных игровых на разный возраст. Из минусов маленькая зона для снятия обуви, гардероб самообслуживания, по сути никто не следит за вещами.
Show business's response
В
Виктория
Level 9 Local Expert
August 28
Супер игровая, очень рады, что в кошелеве открылось такое классное место. Утром в будни народу немного, отлично проводили время с дочкой. Можно и вкусно покушать, также поработать при необходимости. Интерьер отличный для фото, лазилки очень разнообразные
На выходных были с ребенком в Сканди-парке. Всё здорово! Довольны и взрослые и дети! Интересные аттракционы, обслуживание в фуд-зоне-вкусно и быстро. Обязательно придём ещё!
Кухня вкусная, официанты быстрые, обслуживание прекрасное , комнаты чистые и уютные , спасибо за хороший праздник ребенку, будем советовать друзьям и придем ни один раз ☺️
Так обрадовались , когда узнали, что в Меге наконец то открылось, что то интересное для детей , в итоге полное разочарование !
Внутри очень грязно , прилипшие жевачки , разлитое липкое что то , обшарпанные горки -и это всего за 2 мес с открытия, сразу понятно , что экономия полная на парке развлечений , несколько раз подходили что бы попробовать потушить пожар , ничего не работает , ребенок расстроился , самый маленький батут в городе , на тарзанке вечная очередь , и это понятно , ведь больше особо заняться там нечем, в кафе ожидали кофе 15 мин , все столы грязные , никто не убирает , пришлось самим , персонал не справляется. Цена самая высокая в городе 1200, дают купон 50% на посещение парка , второй раз в течении 2недель , но даже за 600р нет желания идти , ребенку не понравилось, скучно!
Будем посещать прежние развлекательные парки, которые несмотря на долгую работу в отличном состоянии !
Развлекательный центр-отличное место для детей и семейного отдыха. Но явно маловат для такого большого потока гостей. К 14-15 часам просто как в банке, столпотворение и очень душно, система вентиляции не справляется с большим потоком людей. Маленькая и тёмная гардеробная. Цена на посещение явно завышенная. Персонал хороший, девушки внимательны и вежливы.
Прочитала отрицательные отзывы и решили сами оценить.
Отличный парк. Внучка (7 лет) с подружкой в восторге! А это главное. Кому-то морс не понравился, но мы его и не брали. Не до этого было. Дети играли, им было некогда... благо там есть чем заняться!
Замечательное место для отдыха с детьми ! Сыну (2г) особенно понравился фонтан , комната с песочницей и бассейн с шариками. Кухня в ресторане пока не работает , только бар
Начну с цены,машины у нас в семье нет и ехать куда то в город, тратить деньги на авто нет смысла, имея под боком такое развлекательный парк с такой стоимостью билета,я была приятно удивлена.
в Сканди чисто и аккуратно,да есть недочёты но не более.
Чистые залы для игры,адекватный персонал и вкусная еда что ещё ребенку надо,это не детский сад чтоб оставить ребенка и уйти( читала отзывы осталась впечатлена : оставить ребенка и уйти,ну такое себе,я в шоке)
Схолили с 4 летним ребенком, на утро проснулся с больным животом и диареей.
Сам парк понравился, ребенок набегался наигрался вдоволь, но на след день пришла расплата в виде приболевшего ребенка и минус тыща на лекарства. Ребенок взросленьктй, специально в рот ничего не тащит, еду не ели, руки на выходе помыли. В таких заведениях на ночь надо включать бактерицидные лампы. До этого ходили в другие парки, все нормально было после.
Оценку ставлю скорее за аниматора. 7 тыс за 30мин ничегонеделания. Аниматор (лет 17) на отвали провела 3 конкурса для детей 10 лет, такого ужасного квеста не видели нигде, родители были в шоке. Была договорённость, что в конце праздника Аниматор выносит торт, вместо этого она уехала домой) администратор сказала, что скорее всего она забыла или её забыли предупредить. Лайк! Короче, хотите весело и интересно провести день рождения, вам не Туда)
1 звезда именно за обслуживание. Несколько раз тут были и всегда ждём 3 часа. Сегодня понедельник 5 часов дня. Народа практически нет по с сравнению с другими днями. 20мин сидели за столиком ждали официанта. Не дождались. Сам подошёл попросил подойти к нам. Ещё минут 15 прождали и ушли 👍
Всё клёво, но не на 1200 безлимит, можно и подешевле. Детский комплекс как детский комплекс, специально приехали посмотреть, но ничего фиеричного не увидели
Ужасный персонал ,оставили ребенка в игровой ,нужно было не надолго отлучится,ребенок попросил администратора позвонить папе,они не соизволили этого сделать,проигнорировали ребенка. Не в одной игровой такого отношения нету.
Очень клевое место где много развлечений для детей
1
Show business's response
Газтест
Level 17 Local Expert
March 26
Неплохо, но не более чем…
По сути доя самых маленьких только большой бассейн из пластиковых шаров в центре всего зала, мелкие комнатки не захватывают интерес малышей. А также мелкие могут спокойно выбежать за территорию игрового зала, если вдруг проморгал))
Для тех кому от 4 до 7 норм.
Неплохая кухня в уютном кафе.