Отличный магазин очков, огромный выбор, можно быть уверенным, что найдешь что-то для себя. Отдельное спасибо консультанту Евгении за консультацию и помощь в подборе! В итоге даже купил пару полароидов. Нет сомнений в оригинальности очков.
доброжелательные врачи и консультанты. приятно общаются, при этом хорошие специалисты. в сумме с техническим обеспечением сделали чудо. буквально прозрел =)
Очень помог сотрудник Евгений с выбором солнцезащиных очков для подарка ! Все сотрудники весьма доброжелательные и улыбчивые, больше спасибо за такой клиентоориентированный сервис ;)
Отличная оптика. Вежливые сртрудники, готовые ответить на все вопросы, профессионалы своего дела. Огромный выбор оправ. Уютно и комфортно. При необходимости можно прямо там проверить зрение и подобрать очки.
Посетил недавно открытый салон на проспекте Чернышевского д17. Заставила необходимость выполнить ремонт очков, который был выполнен квалифицировано с решением возникшем проблем в процессе ремонта. Остался от посещения очень доволен
Два раза заказывала здесь очки себе. Один раз ребенку. Первый раз выбрали оправу и линзы. Очки ношу давно и отличий в линзах дорогих и среднего сегмента не вижу, поэтому выбрала подешевле. Которые мне предложила сама! консультант. Когда стали оформлять, консультант с грустным видом сказала, что оказывается эти линзы закончились, остались только дорогие немецкие, но очень хорошие. Ну ладно согласились, очки были нужны побыстрее. Я подумала это разовая "акция", но нет. Когда я пришла уже через какое время снова за очками, опять консультант предложила недорогие линзы, и опять при оформлении их не оказалось. Ребенку, вообще, невозможно подобрать очки. Зрение только "устаканивается", каждые полгода разные значения, под них и подбираем. Соответсвенно, дорогущие линзы нам зачем? И это был третий раз, когда нам предложили недорогие линзы и сообщили, что их, какая жалость, нет! Видимо, это политика компании такая. В Счастливый взгляд хожу теперь только ремонтировать оправу, если вдруг что. Вот, это они делают хорошо. Иногда даже бесплатно
Впервые воспользовались услугами салоном оптики Счастливый взгляд на Караваевскрй улице, д.24 по поводу ремонта моих любимых очков. Была очень восторженна быстрым ремонтом и приветливой встречей. Благодарю, обязательно воспользуюсь ещё услугами этой фирмы. Рекомендую этот салон.
Понравился офтальмолог Гусева Марина Сергеевна. Быстро продиагностировали, рассказала какие линзы предпочтительнее взять. До этого ходил к платному офтальмологу, но больше мне понравился офтальмолог Марина
Отличная оптика! Несколько лет обслуживаю свой комфорт у них. Не так давно они меня буквально спасли! Сделали очки за 1,5 часа, так как мои старые унесла бурная река… огромная благодарность мастеру и консультанту Ирине Елифанкиной!
Большой выбор оправ, доброжелательные и компетентные менеджеры магазина, профессиональные офтальмологи! Всё это помогло сделать правильный выбор в приобретении оправ и линз.
P.S. есть своя собственная парковка!!!
Хотим с мужем выразить огромную благодарность консультанту Скородумовой Ольге!
Великолепный специалист! Всегда поможет с выбором оправ, линз и максимально доступно все объяснит про качество и иные параметры в оптике! Быстро, надежно, хочется покупать еще и еще!
Очень классные консультанты, которые не только подскажут, но и проследят, чтобы вам помогли)
Ну и мастера, которые за пару минут бесплатно могут почистить очки или поменять винтики на оправе - это отдельный плюсик.
Заказывал стрелковые очки с диоптриями на один глаз. Отлично сделали. Недёшево, ну так и сам выбирал. )
После этого купил солнцезащитные и заказал ещё одни.
Хороший салон, вежливый персонал.
Бесплатная диагностика зрения, при этом покупать очки не обязательно.
Хочу отметить не только огромный выбор (действительно, мегаоптика),но и работу персонала. А именно, консультанта Ирины Елифанкиной. Это просто мегапрофессионал! Ничего не навязывает, а действительно советует, рассказывает про марку оправ, плюсы-минусы, знает такие тонкости... Такая положительная человеческая энергетика идёт от Ирины, что хочется купить и иметь дело только с ней. Спасибо большое!
Линзы были сложные, но все было выполнено идеально
Хожу с дочкой на лечение к офтальмологу-ортоптисту, занимаемся на аппарате синоптофор. Врачи хорошие, занятия помогают.
Но обслуживание на кассе при оплате этих занятий оставляет меня каждый раз в полном недоумении! В базе не найти ни маму, ни ребенка, каждый раз долго и мучительно спрашивают, обращались ли ранее. Честно скажу, этой кассы я уже боюсь! Пыталась платить за занятия частями, но решила оплачивать один раз за всё, чтобы уменьшить стресс!
Понравился прекрасный сервис, замечательные врачи и обслуживание на высшем уровне! Спасибо доктору Байкову Даниилу Владимировичу и консультанту Винник Дарье. Сделали очки за 1 день!
Заказали 3 упаковки контактных линз 1-Day Acuvue Oasys MAX (30), номер заказа 1043374 на сумму 7500 руб., при этом должна была примениться скидка по программе от ACUVUE 3500 руб. В личном кабинете при оформлении заказа скидка применилась, стоимость заказа отобразилась 4000 руб. Также пришло смс, в котором также была указана стоимость с учетом скидки 4000 руб. При оплате в салоне сумма составила 5000 руб. На вопрос как это может быть, кассир ответила, что такую сумму ей выдала программа и нужно звонить менеджеру интернет-магазина. В течение 45 минут я так и не смог дозвониться до менеджера, неоднократно оставив на горячей линии просьбу связаться со мной. В итоге оформили возврат товара. Менеджер вышла на связь через 5 часов, начала говорить что у нас скидка 1000 руб. На вопрос откуда взялась такая скидка, если в личном кабинете отображается скидка 3500 руб., а по кассе 2500 руб., менеджер ответить ничего не смогла, предложив решить вопрос после майских праздников. После праздников действительно позвонили и сказали, что скидка в личном кабинете восстановлена, можно заказать линзы и сразу получить их. На самом деле скидки в личном кабинете нет, при этом менеджер даже не удосужилась проверить этот момент.
Отсюда вывод, что менеджеры интернет-магазина некомпетентны, в ценах и скидках царит полная неразбериха (это уже второй случай у нас в этом салоне). Заказ был сделан 24 апреля, сейчас 11 мая, вопрос не решен. После такого отношения задумался, стоит ли дальше пользоваться услугами этой сети.
Поситили, салон по адресу Лиговский 52. Замечательная атмосфера. Быстро,а главное профессионально подобрали очки мне и мужу. Продавец-консультант Евгений Скрыпник. Обязательно вернусь ещё и порекомендую своим друзьям.
1
Show business's response
Сергей Базлов
Level 6 Local Expert
July 1
Заказывал очки для себя (на пр.Энгельса 111) и ребенка 15 лет (пр.Энгельса 139). Внимательные, дружелюбные продавцы, профессиональная и слаженная работа между персоналом двух магазинов. Внимательные врачи. Очки на любой вкус и на разный доход. Я остался доволен результатом.
Минусы отсутствуют. Ставлю высочайший балл мегаоптике «счастливый взгляд». Такого выбора оправ, отличного сервиса не видела ранее (ношу очки и линзы всю сзнательную жизнь). Живя в Москве всегда пользовалась услугами «Интероптики», потом «Бинооптики». Это салоны премиум-класса, при этом мегаоптика «счастливый взгляд», на мой взгляд, лучше - без лишнего пафоса делают свое дело отлично, предоставляя услуги того же и гораздо выше, что в Москве уровня по более доступным ценам.
Большой магазин с хорошим выбором. Конечно, первым делом ориентируют на брендовые модели, но есть неплохой ассортимент и бюджетных вариантов (выбирали солнцезащитные очки). Консультант Анастасия помогла определиться с выбором и напомнила о возможности пожизненно чистить и чинить очки,за что ей большое спасибо!
Здравствуйте !!!! Посетили салон " Счастливый взгляд" м.Московское ,9 сентября ,а 11 сентября уже получили обе пары очков.
Остались обслуживанием очень довольны, все сотрудники работают для клиентов , оперативно,профессионально , здесь вам подберут оправу и линзы на любой кошелёк .
Спасибо огромное всем сотрудникам ,особенно Светлане Рудольфовне( врач офтальмолог),за её высокий профессионализм, грамотную диагностику.
Рекомендуем обращаться в "Счастливый взгляд " м.Московское
Марина
Очень радует эта организация в последние годы раньше были обычным сетевым магазином очков, ну да проверяли зрение бесплатно , консультанты были как "повезет", могли и взглядом облить и коментариес обласкать.А сейчас, что-то сильно в этой компании поменялось. Куда ни прийди, везде рады видеть, консультанты как птицы поют, сложные термины объясняют, и очки предложат помыть и подкрутить дужки,а еще они клинику микро хирургии открыли, и специалистов хороших где-то нашли и сервис и красота. И цены при этом средние . Всем знакомым рекомендую
Хотела заказать линзы в оправу, Приезжала трижды, ждала врача каждый раз от 30 до 50 минут, по талончику.
Так ни разу и не дождалась. Меня сотрудники уверяли , что вот вот меня примут, но так ни разу и не приняли😹
Не теряйте время и езжайте в другой салон!
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу данного салона по обслуживанию и подбору линз и оправ. Особую благодарность выражаю Немешаевой Татьяне, которая с душой подошла к моему вопросу: быстро, качественно и с учётом материального соотношения решила мои проблемы. Прошу руководство данной организации поощрить Немешаеву Татьяну желательно в денежном отношении. Таких сотрудников нужно ценить и ими ДОРОЖИТЬ... ВСЕМ СПАСИБО. Постоянный клиент вашей организации Шумилин Сергей Иванович.
Приятно снова и снова заказывать у вас линзы на детские очки. Работа, обслуживание и качество на высоте!
Show business's response
И
Инкогнито 2777
Level 5 Local Expert
August 16
Спасибо консультанту Клепиковой Полине за ненавязчивый сервис, профессионализм, и тактичность! Вернусь к ней еще не раз!! Хорошие скидки, большой выбор товаров. Быстро выбрали оправу, и заказали очки. Я остался доволен.
Слышала от знакомых, что в оптике на Лиговском 52 хороший выбор оправ и линз. Приехала в оптику 13.11.23 , имея в запасе 2 часа на выбор очков. С порога ко мне подошла сотрудница, которая ещё работала с другим клиентом , чтобы не упустить меня, она отправила меня на поверку зрения, сказав, что после проверки я могу посмотреть оправы. Я выбрала несколько оправ и ждала эту сотрудницу. Имени не запомнила, сотрудница в возрасте грузная высокая рыжеватая в очках. Она навязывала мне оправы, которые не подходили под мой запрос. Я знаю свою форму лица и дала чёткий запрос какие оправы мне нужны по весу, цвету, форме и материалу. По цене ограничений не было. Затем мы перешли к обсуждению линз, я чётко сформулировала, для каких условий мне нужны очки. Консультант куда-то убегала. Я несколько раз ей напомнила, что время , отведённое мною на покупку истекает и мне скоро уходить. Про разные типы линз она не могла рассказать, постоянно путалась. Не могла обосновать преимущества разных линз для меня. Вела она себя напористо и грубо при этом. Требовала деньги за проверку зрения, хотя изначально не предупредила, что это платная услуга. Рецепт на очки был у неё, у меня с собой был свой рецепт, который я получила в известной офтальмологической клинике незадолго до этого. Т.к. она не уложилась в 2 часа, которые я могла потратить на выбор очков, то мы договорились, что я приеду через несколько дней и мы закончим выбор линз для оправы. Через два дня она позвонила и была очень груба, я сказала ей, что у меня заболел ребёнок и поэтому пока я не могу приехать. Её просто прорвало на хамство, она требовала приехать и оплатить проверку зрения, рецепт находился в клинике при этом. Я была в полном шоке от непрофессионализма и конфликтности сотрудника клиники. Я готова была купить очки стоимостью 50-60 тысяч. Два часа провела в салоне. Сотрудница абсолютно профнепригодная хамка, которая очень плохо ориентируется в технических характеристиках линз, совершенно не слышит клиентов, не умеет работать с людьми. Второй раз я уже принципиально не пошла в ваш салон и купила очки в другом месте. Где меня грамотно проконсультировали очень вежливые специалисты и подобрали прекрасные линзы.
Подбирали очки для дочери. Большое спасибо консультанту Татьяне за профессионализм и чуткое отношение к клиентам. Очки подобрали, зрение проверили. Все счастливы!
Спамеры. Занимаются незаконной рекламной рассылкой в нарушение ФЗ "О рекламе". Требования прекратить рассылку - игнорируются. Обещают убрать номер из базы и что свяжется ответственный за это - врут и не краснеют, ни того ни другого естественно не происходит.
Прекрасно провела время и подобрали мне вместе с Родькиной Александрой очки) тут же проверили мне зрение, выписали рецепт, через 2 дня забрала свои готовые очки 👌
Хорошая клиника. Прекрасные врачи. Очень современное оборудование. Приобретали жёсткие линзы для ребёнка. Наш врач Даниил Владимирович - прекрасный специалист. В оптике также грамотные и приятные консультанты. Огромный выбор как оправ для очков, так и солнцезащитных очков. Рекомендую
Всё что заказываю,через год облезает,и оправа и покрытие на стеклах,начинала с дешёвых стёкол(линз),пробовала дорогие,результат одинаковый.Первый раз покрытие на стёклах слезло из-за УЗИ чистки
Добрый день.
Посетил салон в прошлое воскресенье. Пришли всей семьей проверить зрение и если понадобится, то заказать очки мне и ребенку. Проверка зрения оставила очень приятные впечатления. Чувствуется, что люди знают свою работу и делают ее хорошо. После проверки выяснилось, что очки для чтения все таки уже пора приобрести. У ребенка тоже нашли изменения в зрении, понадобились новые линзы. После осмотра врач отправил нас к консультанту Немешаевой Татьяне. Она оказалась профессионалом своего дела. Все подробно рассказала и объяснила. Предложила на выбор оправы из разного ценового сегмента и помогла найти оптимальный вариант. При подборе линз максимально ответственно подошла с их выбором. Мы нашли оптимальное решение по качеству и цене.
Хочу от себя лично поблагодарить администрацию салона, что у них работают такие замечательные сотрудники, как Татьяна. По возможности прошу отметить ее работу поощрением в виде благодарности и премии.
Обязательно придем к вам еще!