Happy look
81 reviews
June 12
Ужасное отношение к клиентам техника-оптика. Дата 12.06.2024, время 14:45. Специально приехал в флагманский магазин в надежде отремонтировать очки и выбрать новые
В итоге при обращении от техника ни здравствуйте ни до свидания. Сначала долго на тебя не обращает внимание, а потом при общении смотрит из под бровей с нахмуренным взглядом. На вопрос можно ли заменить душки последовал недовольный короткий ответ «нет, у нас таких нет» . Я понимаю что если нет, то действительно заменить не получится, но при этом это тебе подается с такой долей негатива, что портится все настроение. И нет никаких рекомендаций, даже на вопрос «что можно сделать»
В итоге ушел и даже не стал смотреть очки, несмотря на то что к ним ехал из другого конца города
October 27
Пришла поменять носовые упоры и почистить очки, меня встретила сотрудник Елизавета, приятно общалась и оказалось, что это услуга бесплатная, что меня очень порадовало. Сделала все быстро и качественно, за что огромное ей спасибо. Рекомендую эту оптику всем, отличное обслуживание.
June 21
Спасибо большое за проверку зрения и консультацию! Нашли астигматизм. И помогли выбрать оправу. Очень понравились специалисты! Высокий уровень
June 2
Приехала из другого города, по предварительной записи. Приём врача Ольги Борисовны оказался на высоком уровне, с индивидуальным подходом к сложному диагнозу, с полной диагностикой и привёл к положительному результату. Техник салона оказал дополнительную квалифицированную помощь. Спасибо за приём. Здоровья и процветания!
November 5
Быстро и оперативно помогли подобрать очки. Очень приветливая и приятная девушка Елизавета, огромная благодарность ей
June 10
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам данного салона оптики. Все три девушки были очень вежливыми и приветливыми. Помогли подобрать подходящую оправу, не «на отвяжись», а очень внимательно. Зрение проверяли очень тщательно. Ушла довольная и в хорошем настроении. Теперь жду свои очки 😊 Хотелось бы обратить внимание руководства, что данные сотрудники более заинтересованы в клиентах, чем в соседнем счастливом взгляде, мегаоптике, мне казалось, что должно быть наоборот, но там консультант ничего не смогла предложить, была очень вялой.
September 15
Во время пребывания в Питере у меня сломались, очки, поломка небольшая, но не приятная. Обратилась за помощью в салон, в течении нескольких минут всё исправили и не взяли оплату. Спасибо большое мастеру, очень приветливая девушка.
November 5
Очень отзывчивый персонал!
ехала из москвы в Питер, и в пути сломались зажимы (те которые у носа) у очков. Зашла совершенно случайно - уточнить смогут ли мне помочь? - вышла через 5 минут с новыми зажимами.
Огромная благодарность !!!!
May 22
Редко пишу отзывы, но сейчас хочется выразить благодарность, сотрудникам данного салона. Срочно нужны были очки на замену сломанных, сама из Калининграда, следовательно нужно было здесь и сейчас, обратилась в салон на лиговском 44. С первых минут посещения, только положительные впечатления, компетентный сотрудники, все рассказали, доктор тщательно проверила зрение, девочки консультанты все подобрали, оформили и буквально через 2часа очки были готовы. Рекомендую данный салон!!!! Благодарю вас за ваш труд, вы профессионалы своего дела!
March 22, 2023
Хочу выразить благодарность вежливым и клиентоориентированным сотрудникам салона, Дарье, Светлане и особенно оптометристу Ольге Борисовне. Проверка зрения и подбор контактах линз просто на высоте. Салон небольшой, отсутствует навязчивая суета, чисто, уютно и в обеденное время малое количество посетителей. Учтивое отношение к клиенту располагает к повторному посещению именно этого салона оптики.
Ольга Борисовна, специалист высшей категории, порекомендовала новую линейку контактных линз с учетом особенностей глаз, за что ей отдельное спасибо.
1
May 13
Квалифицированные сотрудники, готовые дать правильную консультацию. Мне очень помогли в сложной ситуации, исправили очки перед важным мероприятием. Особенно отмечу Елизавету. Большое Вам СПАСИБО!
October 26
Елизавета нас очень качественно проконсультировала по поводу очков и возможности подбора линз
March 13
Приехала целенаправленно купить очки , но не один из консультантов не подошел, и не помог с выбором ( хотя заняты не были ), сама подходила к ним и спрашивала , но они не были заинтересованы, просто показывали руками на стойки с очками . Была очень удивлена , потому что в других магазинах этой сетки всегда были доброжелательны и клиентоориентированны, этот филиал не рекомендую .
1
June 10, 2023
Вежливые и очень приятные сотрудники, которые все подсказывают и рассказывают. Каждый раз очень приятно заходить ☺️ и всегда остаются только приятные впечатления. Уже несуолько лет подряд проверяю там зрение. Большое спасибо сотрудникам за то, что вы такие классные)
1
June 1
Очент внимателтеые сотрудники. Обратилась с поосьбой выровнять душки очков. Елизавета сделала все моментально
August 11, 2023
Все прошло отлино👍🏻 сотрудники были очень вежливы и приветливы. Все время улыбались) качество обсуживания на высоте. А самое главное,они смогли привезти с Омска оправу которая осталась последня в стране. очень доволен посещением и буду рекомендовать знакомым и друзьям
July 31, 2023
Подобрали линзы, проверка зрения на высоте, понравилось больше, чем в других оптиках. На этом же приеме рассказали, как надеть и снять линзы. Поскольку у меня это было в первый раз, то сразу сделать было трудно. Чувствовалось, как врач начинает раздражаться и особо этого не скрывала. Не понравился этот момент. Все люди разные. К тому же каждый раз к ним не дозвониться. Просто идут гудки. Приходится писать в счастливый взгляд через вк, т.е. даже не напрямую в эту оптику. Ещё раз бы не обратилась.
July 16, 2023
Отличный сервис!
Приехали в Питер на выходные и как вдруг сломались очки. Врач-офтальмолог сразу же провела проверку зрения, подобрали линзы и оправу и сразу же начали изготавливать очки, тк без них совсем было бы грустно с зрением - 5.5 и остигматизм на один глаз)
Очки изготовили за 1 час, а также на время выполнения заказа поставили одноразовые линзы, чтобы хоть как-то можно было ходить.
Персонал сработал на отлично! Всем советую это прекрасное заведение!)
1
May 16
Огромнейший выбор !
Приятный персонал ,всегда помогут )
Удобная охраняемая стоянка
December 2, 2023
Очень приятные сотрудники) Вежливо и оперативно решат любой Ваш вопрос.
Подобрали линзы очень быстро) Благодарю)
November 20, 2023
Замечательный салон, персонал помог с выбором первых очков, дали грамотные советы.Осталось положительное впечатление от посещения!
June 22, 2023
Брал здесь очки для зрения. Всем доволен - от работы консультантов до процесса проверки зрения. Линзы подобрали так, что вижу лучше, чем на старых очках. Также рад приветливости и доброжелательности сотрудников. Советую это место
1
February 1
Обратился с проблемой, в самый неподходящий момент разболтался болтик крепления на очках, был огромный риск утери/повреждения линзы :(
Приветливые девушки вошли в ситуацию, приняли мои очки и вернули обратно в идеальном состоянии, весь ремонт занял минуту, огромная благодарность сотрудникам данного магазина❤❤❤
July 16, 2023
Отличное место, 10/10. Неожиданно в Питере сломались очки, и мне подобрали новые, проверили зрение, сделали очки за 1:15, а на время выполнения заказа дали ежедневные линзы, чтобы было удобно. Отличный персонал, очень хорошо сработали и помогли, спасибо❣️
October 25
Очень доброжелательные и приятные сотрудники!
April 22
Оптометристы очки подобрать не смогли, отправили в соседнюю дверь к врачу за 5500 . Хотя до этого были документы от офтальмолога из больницы на руках со всеми исследованиями.
October 20, 2023
Зашли случайно, но прекрасный Доктор рассказала про новые линзы последнего поколения, которые замедляют падение зрение у детей. В итоге заказали очки с этими линзами Стеллест, ребёнок носит очки уже полгода и зрение не упало!
December 1, 2022
Заказывала здесь очки уже два раза. И в первом, и во втором случае осталась очень довольна)) Мне очень детально проверили зрение, в очках очень комофортно: ношу постоянно, не снимая (у меня достаточно сложное зрение, поэтому без очков никак🙈) Хочу отдельно отметить, что благодаря помощи сотрудниц, мне впервые подобрали оправы, которые мне действительно нравятся. Раньше для меня было целой эпопеей, чтобы найти оправу, в которой я себя чувствовала собой. Благодаря профессиональному взгляду со стороны я нашла то, что искала. Спасибо огромное! Если буду в Питере через год, обязательно загляну именно в этот салон)) В моем городе, к сожалению, салонов Счастливого Взгляда нет :с
2
August 2, 2023
Мне понравилось что мне починили солнечные очки бесплатно. 😎 Когда я был в Москве, точнее Магазин очков Просвет ремонт одного винтика обошло 114 рублей. Но здесь бесплатно. Я доволен. 😁
Изменено: точнее 140 рублей, не 114.
И это было за ремонт одного винтика.
Но здесь за оба совершенно бесплатно. 👍
1
April 11
Заказывали очки супругу, приветливые девушки помогли подобрать оправу и линзы согласно его требованиям и желаниям! Изготовили в указанные сроки!
May 14
Большой выбор очков и оправ. Можно проверить зрение. Отличный персонал.
March 17, 2023
13.03.23 забрал свой заказ -стекла менял в своей старой оправе. Категорически недоволен обслуживанием в салоне на Лиговском 44!!! У менеджера единственное желание выманить побольше денег у клиента. Долго рассказывали о том, что теперь стекла не возят, выбрать не из чего, единственное что могут предложить японские за >20тыс. Заказывал последний раз очки лет 8 назад, поэтому не ориентировался в ценах и согласился. Расстроеный таким ценником, зашел в другой салон СВ на восстания и, пожалуйста, и немецкие, и японские и стоят 10-15максимум с новой оправой!!! Получая заказ рассказал об этом менеджеру, а в ответ: значит на складе ничего не было в тот момент. Просто плюнули в ответ! Даже не извинились! Очень неприятное отношение к постоянному клиенту: вся семья очки и линзы покупали только в Счастл.взгляде, карту лояльности с 20% скидкой имеем уже давно.
2
September 29, 2022
Первый раз в салоне на Лиговском 44. Салон маленький, но выбор огромный. Девушки консультанты и врач очень вежливые и улыбчивые. Помогли определиться с выбором. С нетерпением жду свои новые очки. Спасибо большое!
1
November 5
Все супер, быстро и качественно сделали очки, подкрутили и бесплатно!!! Всем советую👍
November 11
Обожаю оптику эту, главное взять консультанта по опытнее. У них глаз наметан- понимают что хочет клиент.
Была у оптимитриста- тоже видно - на опыте
December 6, 2022
Консультанты вежливые, врач грамотный, ответственный. Обслуживание понравилось. Были претензии к футляру. Футляр заменили. Большое спасибо! Прекрасный отдел оптики!
1
March 2
Очень приятный персонал! Девушки помогли разобраться с регулированием очков. Спасибо!
March 31
Слишком навязчивое внимание. Я понимаю что продавцы хотят заработать и продать товар подороже, но баланс соблюдать надо все равно.
May 14, 2023
Хорошо проверили зрение моей 92-летней бабушке и качественно сделали очки. Теперь ей комфортнее читать! Спасибо большое!
1
July 19, 2023
Отличный салон оптики, прекрасный персонал, решили проблему за считанные минуты. Спасибо большое 🙏🏻
1
June 23, 2023
Отличный магазин у Галереи в центре СПб. Отзывчивые, вежливые консультанты! Сегодня, 23 июня нужен был срочный мелкий ремонт очков, помогли! Спасибо им. При мне девушка выбирала темнве очки, прекрасно обслуживали. Рекомендую маназин.
1
September 6, 2023
Приветливый, терпеливый, вежливый персонал!
Замечательный, чуткий доктор!
August 1, 2023
Очень большой выбор очков, под любой бюджет.
Бывают акции, на оптику высокого качества.
1
June 21, 2023
Покупали маме солнцезащитные очки. Продавец выслушала нас и предложила вариант на который мы сами возможно и не обратили внимание, но подошли они идеально. Спасибо большое.
2
October 24, 2023
Доволен. Хорошая клиника, отзывчивые и участливый доктора.
October 2, 2022
Первый раз был в салоне на Лиговском 44, очень маленький и уютный салон, но тем не менее огромный выбор. Девушки консультанты и врач очень вежливые. Спасибо им большое!
1
November 1, 2022
Отличный салон,персонал вежливый ,все проходит качественно с индивидуальным подходом !!!!рекомендую
1
November 12, 2022
Хочу выразить свою благодарность специалистам данного салона которые правильно сделали выбор по заказу очков которые не нааязывали а предлагали учитывая моё мнение я доволен с выбором. Спасибо вам девчонки
1
October 18, 2023
Хороший ассортимент. Бесплатное обслуживание оптики (болтики, чистка)
October 20, 2023
Очень быстро подобрали оправу и обслужили
Спасибо