27.12.24 приобрели новую ласточку! Приехали на старой, а домой в полном комфорте на красивой машинке) Менеджер был Сергей Шилов, целый день занимался нами, всегда был вежлив и отвечал на мои дурацкие вопросы) В зоне ожидания даже можно немного дремануть,но сидя) Пока ожидали посетили кафе на территории, вполне не плохо, очень удобно что на территории есть где перекусить. Данный салон рекомендую знакомым. В договорах всё чётко, нет никакого мелкого шрифта и навязанных услуг. Оформили всё честно и открыто.
Сервис центр уютный, что важно, когда приезжаешь на сервис. Чисто. Вежливый, профессиональный персонал. Машину оформили быстро. Незначительную неполадку нашли и устранили бесплатно, по гарантии, без лишних бумаг и вопросов. Есть приличное кафе с полным меню. Кофе-чай в рекриационной зоне бесплатно! Рядом озеро Вторчемета с хорошей прогулочный зоной. Первый раз был в Агате. Всё понравилось.
Автоцентр Агат! Вы лучшие!!! Отдельное спасибо менеджеру Денисову Артёму!!! Планируя покупку авто общались с разными дилерами из Москвы, Ярославля ну и родной Костромы. Зацепил Агат - грамотно ,прозрачно, конструктивно !!!! Приехали и не пожалели !!! Одним днем все оформили и уехали на своём авто!!!!! Отмечу это третий автомобиль который покупался в салоне, такого комфортного обслуживания не было не где!!! Артём!!! Вам ещё раз огромное спасибо!!!!
Выражаем громадную благодарность менеджеру автосалона Осиповой Виолетте за грамотное и квалифицированное обслуживание нас как покупателей автомобиля. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, мы получили исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке. Виолетта ещё раз Спасибо!
Хотим сказать большое спасибо сотрудникам автосалона Хавал на Московском шоссе 294б менеджеру Виолетте Осиповой и руководителю отдела продаж Владимиру, за грамотную и профессиональную работу!!!Нам сделали очень выгодное предложение по Haval Jolion, от которого мы уже не смогли отказаться😊. Помимо выгодного предложения, нам были подарены хорошие подарки, в качестве дополнительных опций к автомобилю, за что также очень благодарны! Особое внимание хочу обратить на то , что нам ничего лишнего не навязали, ведь сейчас это большая редкость.
Оформление покупки нового автомобиля прошло достаточно быстро, несмотря на то что мы сдавали свой автомобиль в трейд Ин и оформляли новый автомобиль в кредит, на протяжении всего этого времени Виолетта и Владимир были с нами на связи и отвечали на все интересующие нас вопросы.!! Подводя итог, хочу сказать, что с нами работали профессионалы своего дела, Виолетта и Владимир, вы отзывчивые и доброжелательные люди! Большое спасибо Вам за вашу работу! Покупкой мы остались довольны и будем давать положительные рекомендации салона и сотрудников своим знакомым!
В отличие от Нижегородца очень вежливые, приветливые ребята. Хотели купить новый SantaFe, но выгодней получилось у дилера в Москве. На ТО только в Агат ездим, почти 12 лет (сначало на старом авто сейчас на новом), может и не меняют всё как надо (кто их знает 😂), но нареканий не было.
Автосалон не плохой, большой выбор авто. Но больше всего возмутила работа менеджеров, точнее её отсутствие. Сама подошла и попросила позвать менеджера. Сказали все заняты. Ждала минут 20, не один не подошёл, хотя на ресепшене их стояло 5 человек и явно были заняты не работой. До этого были в нескольких автосалонах ни в одном такого отношения нет. Уважаемое руководство, обратите внимание на работу ваших сотрудников.
Добрый день! Хочу выразить благодарность Виолетте Осиповой за подбор автомобиля Haval Jolion. Грамотный специалист,всё прошло оперативно, без навязывания допов, к автомобилю были подарки! Всем рекомендую, не пожалеете!
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться со всеми своей историей, которая произошла сегодня-21.07.2024 года.
В 2021 году я приобрёл автомобиль Хендай Крета. На тот момент автомобиль не продавали без всевозможных допов. Прям так мне и сказали в отделе продаж. Не помню уже, как звали продавца, но он все время бегал куда-то на верх и все что-то спрашивал у своего начальника. Все пытался мне всучить ещё что-то, но в конечном итоге договорились на магнитолу, газовые упоры капота, коврики и ещё что-то. Все было хорошо, пока не начались проблемы как раз с этими вот допами. Пошла коррозия на этих газовых упорах и магнитола начала сбоить. Машина на гарантии, поэтому я не сильно переживал и обратился в Агат на Ларина. Каково же было мое удивление, когда мне сегодня рассказали, что на допы гарантия всего год. И более это не гарантийный случай. Так что иди лесом и полем со своими делами.
Это уже вторая машина, которую я купил у них. И такое свинство. Хотя мне эти допы и не нужны были, а теперь вежливо послали на три веселые буквы. Никакой лояльности и поддержки к своим постоянным клиентам. Надеюсь руководство прочитает этот отзыв и свяжется со мной по поводу решения этой проблемы.
А всем остальным настоящим и будущим клиентам рекомендую задуматься, стоит ли вообще связываться с Агатом. Не серьезная компания оказалась. И следующую машину куплю где угодно, только не уних.
Отличный сервис, грамотные специалисты, гарантийный отдел порадовал, у них слово гарантия не пустой звук в отличии от многих других контор. Так держать!
Хороший сервисный центр, всегда там обслуживаю свой Солярис. Дороговато, конечно, ну а где дёшево 🤔, в гараже🤨, опять же, всегда делают скидки.
Качество работ на высоте.
Моё мнение - если в этом серуисе по Хенде не по знакомству - выбирайте другой сервис.
Был на плановом ТО на гарантийном автомобиле.
1. Вместо обещанных 3-4 часов делали 7, сам из другого города, пришлось ночью ехать.
2. Навязывают ненужные услуги под видом необходимых.
3. Не смогли подключить видеорегистратор, хотя деньги за это взяли. Провод провели и говорят - не рабочий провод. Сам потом посмотрел - контакты перепутали!
4. По моим замечаниям к работе авто - мямлил Александр что-то , ничего внятного сказать не смог, типо так и должно быть. В общем - впечатление, что просто забили и ничего не смотрели.
Обходите стороной этот сервис по гарантийным авто! Благо в Нижнем есть выбор.
Отличный автосалон Хавал на Московском шоссе 294Б. Особенно хочу отметить менеджера Алексея Михалкина. Большое Вам спасибо за Вашу работу. Все четко, понятно, без обмана. Алексей нам сделал очень хорошие подарки. Мы оченььььь....... довольны покупкой. Всем рекомендую посетить именно этот автосалон. Огромное спасибо.
Спасибо Игорю за разъяснения. Спасибо Сергею за то, что уехали на новой машине. Ребята молодцы! Сложности были, но при желании все можно решить.
Трейд-ин, конечно, зажимает, но всем надо зарабатывать. Cнизила звезду за долгое время ожидания.
Надеюсь на долгую и беспроблемную работу нового друга Haval Jolion)))
Много машин в шоуруме, достаточно машин на тест-драйве. Внимательное отношение.
Однако ценовая политика сильно портит впечатление. Зацепили нормальной ценой на Туссан, разговор начинался "около 4 млн", но по факту выкатили ценник 5,3 млн.
Неплохое место для покупки автомобиля Hyundai. Достаточное количество автомобилей в наличии, trade-in, страховки. Менеджеры приветливы и дружелюбны, временами даже через чур, на мой взгляд. Но обо всем расскажут, покажут, при возможности прокатят на тест драйв. Автосалон рекомендую.
Отличный автосалон, хорошее обслуживание, приятный и отзывчивый персонал. Приобретённым автомобилем
очень доволен, желаю автосалону процветания и больших продаж. Огромная благодарность менеджеру Никите Денисову за его доброжелательность и оперативность!!!
Менеджеры дружелюбные. Отношение хорошее. Когда мы приезжали ждали 40 минут когда к нам подойдут, было много людей. Со слов менеджера скидка 200 т. р. На авто. Но его в нужном цвете нет в наличии. Ждать неделю. Короче большой ожиатаж!!!
Хочу выразить благодарность от нашей семьи сотрудникам автосалона Хавал на Московском шоссе 294г менеджеру Алексею Михалкину и кредитному специалисту Надежде Венгер. Алексей сделал нам сделал выгодное предложение по Хавалу ф7х, во-первых, их сейчас нигде нет. В автосалоне Агат появился и его сразу предложили нам, за что мы очень благодарны. Также Алексей сделал нам очень хорошие подарки. Надежде мы очень благодарны, за то что она нам не стала навязывать какие либо услуги, это вообще бывает крайне редко, мы это знаем, так как успели поездить по автосалонам. Несмотря на огромный поток клиентов в Агате, Алексей и Надежда очень доброжелательные и очень очень приятные ребята, им можно доверять - это 100 процентов. Обязательно будем рекомендовать этот салон и в особенности вышеперечисленных мною сотрудников. Спасибо вам огромное. Мы очень довольны покупкой!
Читал отзывы об автосалонов Haval и Агат был самым худшим. Побывал в двух других, но идеальное предложение нашёл в Агат. Ни о чем не пожалел, что сюда обратился. Оказывается не всегда негативные отзывы правдивы. Так же хочу отметить менеджера Александру, как очень заботливого и приятного менеджера. Приобрёл в данном автосалоне Haval jolion, а в этом мне помогла Александра. Если надумаете приобрести здесь автомобиль, то рекомендую однозначно!
Год назад заходили, хотели пройти тест драйв понравившейся нам машины. Но девушка на ресепшене сказала, что извините, но сегодня вам прокатиться не удастся (большая очередь). Прошёл год. Неделю назад заходил и снова интересовался автомобилем, который мне понравился. Менеджер сказал, что перезвонит мне на следующий день. Прошло два дня. Звонка так и не дождался. Видать хорошие продажи. Мы им не нужны.
Понравилось месторасположение, приветливые менеджеры. Автомобили, новые но 2022г выпуска, цена, по моему, высоковата, поэтому я взял нового китайца Хавал с кучей опций и гарантией 5лет и 150 тыс. пробега. Но каждый решает сам на чём ему ездить и подбирает машину под себя.
Покупали здесь машину, менеджер вел себя вежливо и продуктивно. Сделали хорошее предложение, меня все устроило. Очень долгое оформление документов или специально затягивают не знаю, это не понравилось
Все,все абсолютно покупки авто,ТО,продажа проходила и проходит в этом салоне
Однажды меня не устроило,что в выходные дни,не работало кафе (а сидишь там по 4-5 часов),хочется не только кофе,но и перекусить,и тем более если едешь из области-они меня услышали,за что им огромное спасибо
Сам персонал-приветливый,обходительный
Всегда спросят-может что то нужно.
И по работе-все авто были на гарантии и хотелось,чтобы вся диагностика,ремонт проходили в одном месте,а не бегать из одного «гаража» в другой
Да,цены конечно высокие,но машина этого требует
Менеджер всегда заранее мне позвонит,договоримся и подберем мне удобное время
Порекомендую ли я-однозначно да!
Уровень обслуживания всегда на высоте. Приятно находиться, общаться и обслуживать свой автомобиль. Цены могут быть разные за одни и те же работы. Момент впаривания ненужных работ и запчастей присутствует, правда в гораздо меньшем масштабе, чем у других дилеров. В целом 5 баллов из 5. Если не будет грубости по расценкам - так и буду ездить.
А нет. Ошибся. После последнего посещения 9.01.23 остался только негатив. Менеджер по обслуживанию не смог нормально посчитать стоимость работ и подобрать нужные запчасти при заказе 30.12.22. В итоге половина работ не сделана и конечно надо доплатить. Без этого никак. Не обманешь - не проживёшь. Короче обычные продаваны под официальной вывеской.
Попал в этот сервис случайно. Ехали с запада Владимирской области. В Гороховце зашумел, захрипел под капотом наш Hyundai Tucson 2006 г. На эвакуаторе довезли до этого с/ц Агат. Выявилась неисправность компрессора кондея. Грамотная диагностика и быстрые действия - и наш Тушкан снова на ходу.
Отдельное спасибо мастеру Артёму Качурину. Все по делу, без разводилова.
Отвратное скотское отношение к машинам и к людям. Никогда не покупайте тут машину и не обслуживайте. "Специалист" путает лево и прав, перед и зад, машину будут исследовать долго и бесполезно и дорого. Могут оставить на 2 дня под дождём с открытыми дверями и отрицать это, хотя есть записи и дистанционное информирование. Ужасный сервис и люди.
Автосалон, конечно, не плохой. Машины, как ясно из названия только Хавейл. Но клиентоориентированность так себе. Трейд ин по самой минималтной цене, а вот новые машины, злесь цена по максимуму.
Машин хундаев нет. Менеджеров не найти или игнорят. Одним словом прогулялся просто так хотя когда звонил сказали что большой выбор. Не советую туда ходить и тратить время.
Очень хороший салон, европейский уровень обслуживания клиентов. Подберут с учётом вашего бюджета, автомобиль, кредитную программу. Приятный персонал, комфортные условия ожидания.
Качество работы вполне достойное, как и отношение к клиентам. Я пользовался услугами Агата впервые в 2011 г. Ремонтировал капитально двигатель на Гранд Starex. с тех пор единственное теплое воспоминание о мотористе, который работает и поныне, дай ему Бог здоровья и долгих лет. А о мастере приемщике отрицательное воспоминание. Но с тех пор в Агате все кардинально изменилось. Процесс приемки и работы отлажен. Единственно что не понравилось мастер-приемщик склонял меня к досрочной замене топливного насоса по сроку, хотя он не выходил свой пробег. Какой смысл менять, если автомобиль на гарантии и до замены ему еще ходить и ходить. На ТО всегда присутствую сам и наблюдаю за процессом. А в остальном без замечаний.
4
1
Show business's response
sat647
Level 13 Local Expert
February 24
Все аккуратно и вызывает доверие. Допуслуги предлагают, но не навязывают. А на разумные предложения почему бы и не согласиться....Решил дописать отзыв спустя 6 лет обслуживания Креты. Пока все же приезжаю и на постгарантийное обслуживание, авто менять пока не хочется)..
Купил в кредит авто в данном салоне. Доволен как слон. Проконсультировали. Подобрали вариант кредита. Сервис на высоте. Периодически прохожу ТО. Цены, для официалов, средние.
Очень слабое место у Хавал - тормозная система !!!
Мастера эту проблему признали , сказали это слабое место в Хавал . Но ремонт за ваш счёт !! Ни дилер , ни завод эту проблему не признают , и естественно вам об этом и не скажут . Вы увидите это при смене зимней резины на летнюю и на оборот . ВСЕ ДИСКИ БУДУТ ЗАДРАНЫ И ПЕРЕД И ЗАД !!!
Ремонт за счёт собственника !!!)))
👍😀😀😀просто красавцы !
В 2015г покупал авто в Агат на Московском, гарантийное и постгарантийное обслуживание всегда прохожу у них. Считаю оптимальное отношение цены и качества. Два раза обращался по гарантийному случаю - производили бесплатно.
Мастера по приемке - красавцы, работую свою делают на 5+. Менеджеры по продажам с их руководством, а так же супер электрик (по сигналкам) просто ужас. Проверяйте все, что вам скажут и сделают, обман на обмане!!!