отвратительный сервис, начитавшись положительных отзывов в вк решили заказать наивкуснейший шашлык... Сделали заказ заранее в 15.00 на время к 19.00. Время 19.00 ...доставки нет, стали звонить по указанным телефонам, линия постоянна занята или просто не берут трубку, в 19.30 наконец-то дозвонились, сказали что доставят через 20 минут. Вы серьезно??? заказ был сделан на время заранее. Вечер испорчен, настроение тоже. Откуда все эти восторженные отзывы непонятно. Спасибо, шашлычок44, за испорченное настроение!!!
1) Сделал заказ через мобильное приложение. После заказа было написано, что должен связаться менеджер и подтвердить заказ, однако никто не позвонил и пришлось звонить самому.
2) Шашлык из баранины ужасен, это просто кости без мяса.. как такое можно продавать, я не знаю
3) В приложении отправил негативный отзыв, указав номер заказа. На отзыв никакой реакции от заведения не получил. Отзыв менеджер не опубликовал, зато положительные отзывы публикуются с завидной регулярностью!
Заказывали шашлык с шашлычок 44, по итогу привезли с задержкой в час времени, ответь логично на вопросы по задержке не могли ни первый, ни второй, ни третий оператор. Холодный шашлык всё же приехал, который пришлось дальше дожаривать. Жесть, просто жесть. Советую, если хотите вывестись из равновесия и испортить себе вечер!
Заказывали неоднократно здесь шашлык. Все разы было все очень вкусно, вовремя и в полном объёме. Заказали 20.01.2022 года 2 куриных шашлыка и 2 свиных. И так как очень понравился чесночный соус дополнительно заказали его (2 шт.) В итоге привезли шашлык с картошкой и все. Ни лаваша, ни соуса, ни дополнительного соуса не привезли. Перезвонили в кафе, объяснили ситуацию, обещали довезти через 15 минут. Но так мы и не дождались соус и лаваш. Перед гостями было не очень удобно. Первый раз такое. Не хочется думать, что это войдет в привычку.
Качество мяса отличное ! Пробовали 2 вида свинины и куриный шашлык ! Все сочное и вкусное.
Единственное что немного долго.
Хотя если сделать заказ через приложение или по телефону за 1,5 часа то вы получите горячий и очень вкусный шашлык.
В порцию всегда кладут соус и картофель печёный.
Взял шаурму с сыром мне не понравилось, сухая какая то, с хрящами от курицы да и сыра было очень мало, я его даже почти не заметил. Оценку снижать не буду, все таки мне не понравилось а кому то может нравится такая, сделали быстро, минут за 6-7. Надеюсь что мне просто не повезло.
Отвратительный сервис, безобразное обслуживание. Заказали шашлык с доставкой, ждали 3,5 часа. Уже спать собрались. Звонили несколько раз. Никаких извинений,всë в порядке вещей видимо. Приехали только в 22:40. Очень жаль, что отзывы на Яндексе прочитала поздно, в вк плохие отзывы не публикуются. Это последний мой заказ в этой конторе. Никому больше не посоветую!!!
Заведение достойное при достаточно низком ценнике, вкус мяса великолепный, шашлык привозят всегда горячим и сочным, и даже раньше заявленного времени ожидания.
Ребята вы серьёзно пишете положительные отзывы?! В этой конторе клали на сервис полностью. Сегодня 17.09 мы сделали заказ на сайте самовывозом со 2й Волжской. Поехали когда сай выдал что заказ готов. По приезду выяснилось что заказ не готов. "Товарищ" работающий на выдаче сказал что заказ не готов и предложил подождать 10 минут и по готовности принести в машину. По прошествии 40 минут! я снова спросил про готовность заказа, мне предложили ещё 20 минут подождать. Меня это крайне возмутило и я потребовал вернуть деньги, их конечно вернули, но осадок остался. Ужинали в этот вечер пиццой. Не рекомендую, хотите испортить настроение заказывайте, у меня был последний раз.
Шашлыки вкусные. Рекомендую. Но с доставкой большие проблем. Заказывал. В 15ч, обещали до 17-30, а привезли в 18-30. При этом не извинений и сожалений. Возьмите пример с пиццафабрике. Все четко и быстро. В одном и том же городе!
Ужасный сервис, в четверг 13.04. сделали заказ в 18.23, получили его в 21.10. А что тогда у вас в выходные и праздники с доставкой??? Это просто жесть, хотите провести вечер в тупом ожидании своего заказа, вам сюда. Даже нет никакого желания оценивать качество и вкус еды.
Шашлык потрясный, всем рекомендую, ни разу не было разочарования, рекомендую!
Минус: достаточно долгое ожидание, но это не страшно, т.к. шашлык это полностью компенсирует!!! Ожидание того стоит!!!
Заказал шашлык на самовынос с центральной. Заказ сделан в 11 утра....статус на каухне не поменялся. время вышло. девушка в пункте выдачи заказов заявила что заказа она не видит. что ничего она решать не будет . времени нет ,я оч расчитывал на этот заказ и не только я . отвратительная ситуация.
UPD: Ранее здесь был абсолютно положительный отзыв. К сожалению вынужден обновить.
Долгое время не заказывал тут шашлык. Внезапно заказал шашлык из свинной шеи, шашлык из куриного бедра и люля кебаб. Из 4х кусков шеи 3 максимально сухих, как будто из карбонада сделаны, более того их было адски сложно разжевать. Куриное бедро - абсолютно сухое и абсолютно безвкусное. Огромное разочарование! Сильно пожалел что решил тут заказать.
//Хорошие шашлыки, всегда приезжают горячими. //К порции кладут картошку. Если нужно
//накормить компанию друзей - хороший вариант.
//Иногда приходится долго ждать заказ.
Делала заказ 2 раза;1- й самовывоз - так и не дождалась, ожидание было более 2- х часов, сказали приехать через час, приехала - ещё час с лишним ждала, так и пришлось отказаться-было не готово! 2-й доставка, было написано ожидание 1ч35мин, в итоге привезли через 2ч15мин. Сервис конкретно страдает. На вкус нормально!
Качество ужасное! Не заказывайте в шашлычок 44,берегите желудок и кошелек! Не понятно,откуда столько положительных отзывов,сразу понятно,что накручены. Ведь жженое мясо нельзя,да и обманывают покупателей нагло! Единица ,это даже много. Отвратительный сервис. Администратор хамила,отказалась слушать и бросила трубку. Перезвонила с другого номера-заеосила под дурачка,якобы у нее связь оборвалась и снова бросила трубку.заказывали первый и последний раз. Качество продукции низкое,мясо жженое,картофель влажный,даже жидкий. Свинина сожденая,горькая,жёсткая,в жилах, сырье выбрано плохого качества. Куриные бедра жженые и сухие. Непонятно только откуда столько жидкости в коньейнерах. Отдельно хочу отметить качество,так называемого жареного картофеля. Он был когда-то жареным,но впоследствии его вымочили неизвестно в чем и бросили под лук. Ещё неизвестно какие там санитарные условия приготовления.В итоге,все в мусор.Заказывали свинину 0,5. Привезли меньше по весу. Причем взвешивал в их таре,как и сказала администратор:в вес входит всё,что лежит в контейнере. Кроме мяса там ещё и жидкости было много. Так что мясо оплачено было на 0,5 кг,а получили гораздо меньше. Та же история и с курицей. На сайте заявлен вес в 450 гр,по факту опять минус 100 гр! Остерегайтесь данных "товарищей". Заказывайте в других местах,не рискуете своим кошельком и желудком
Заказал в 10 утра чтобы привезли к 18:45 14 февраля на день всех влюблённых, в назначенное время так и не доставили, а телефон не отвечают, просто испорченный вечер, и разочарование в этом кафе. Очень жаль что такое отношение к клиентам. Номер заказа 31574, ужасное отношение к клиентам.
Очень долгая доставка. Шашлык хороший, шаурма тоже вкусная, но доставка просто ужасная. Пожалуйста, исправьте это как-нибудь, это ведь не первый и явно не последний отзыв о логистике.
Приехали
Сделали заказ и ждали почти час!!! Всего 2 шаурмы!!! Пока не начали спрашивать у администратора, заказ никто не выдал и не сказал, что он готов, хотя стояли в помещении. Что за бред?! Отвратительный сервис
Это просто ужас .нет слов . Отношение оставляет желать лучшего. Заказали через приложение две шаурмы и люля . Ждали 3,5 часа . Заказ сделан в 18.25 . Больше там заказывать не собираемся
Впервые попробовал шашлык в сентябре 2021 го, когда отдыхал в Костроме. Да, я любитель шашлыка, пробовал много где, но.... Это что-то! Вкуснейшая вещь! Цена, качество, подача - всё супер! Бываю в Костроме наездами, но без посещения этого заведения не могу. Ребята, всем огромное спасибо! Так держать!!!
Приехали посетить славный город Кострома! Когда решили поужинать, увидели рекламу этого заведения. Приехали, сделали заказ. Люля кебаб из баранины, люля кебаб из говядины, свиной шашлык, овощи гриль. Отвратительно. Люля, как паштет, почему то с желтоватым оттенком, у баранины правда был привкус баранины. Свинина, шашлык, был сыроват, и вообще, какое-то странное мясо, не вкусное. Однозначно не рекомендую.
Вкусно и качественно приготовлено, очень понравилось. Заказывали уже несколько раз.Очень понравился шашлык из свиной вырезки и шейки. Шаурма-армянская, со свининой, XXL.
Привезли быстро, задержки не было. Шашлык из баранины просто невозможно разжевать даже взрослому здоровому мужику. Я выплевывал кусок за куском, пока челюсть не устала. Зачем вы это делаете? Вы сами разве не пробуете ваши блюда? Хотел бы я посмотреть, как ваш повар давится этой резиной. Из свинины шашлык на троечку, есть можно.
Не слушайте никого, заказывайте не пожалеете. Шашлык просто БОМБА отвечаю. Давно такой шашлык не ел, Второй раз тоже заказали только шашлык и шаурму, *** ХАМУХА шаурма даже ОФИГЕННЫЙ мы с женой очень довольны остались. Жена сказала, каждый день ела б и ела б оттуда из шашлычка. 👍👍👍👍👍
Все бы не плохо, но в каждую порцию кладут картофель, который не заказывали, лаваш только чтоб посмотреть на него, сделайте вы на 10-15 руб.дороже, но 5×5 см лаваша на 2 порции-ну.....хоть бы предупредили...
Шашлык просто объедение, брали на работе на обед,с картошкой и лучком,очень мягкое и нежное мясо. Теперь часто домой заказываем когда лень жарить,тут прям с дымком, специй и соли в меру. Не острый. И порция удобно.
Отличный сочный и мягкий шашлык!!! Овощи гриль отлично подходят к мясу. Очень советую, если хотите вкусный шашлык. Но лучше забрать самим, так он будет ещё и горячий 👍
Брали 2 сырные шаурмы.
1)еле теплая
2)сыр соответственно не расплавился
3)сам сыр по одной стенке
4)попалась металлическая фигня, чуть пломбу не сломал
5)цена/качество, есть места с более удачным соотношением.
Единственный плюс - вкусное мясо, за мясо лайк
Спасибо за качественную прочистку желудка! Пару раз брали шаурму, но сегодняшний раз оказался последним. Не прошло и трёх часов, как все съеденное попросилось обратно! К вам санпин давно заглядывал? Хотя, о чем может идти речь, когда мусорные пакеты стоят прямо у входа и это на такой жаре!