ShashlikoFF
3683 reviews
July 5, 2024
Ставлю 1 звезду и то, повару за еду. Пришли по брони, в зале был один свободный стол и то дико грязный, заваленный грязными тарелками, было дико душно, попросили посадить на веранду, официант к нам не подходил, пришлось идти звать самой. Напитки не выносили минут 40 (чтоб вы понимали это как бы вода с сиропом) . Пришлось снова идти напоминать о себе. Далее вынесли еду, она ок претензий нет. Больше не хочу в это заведение, работают на поток, клиентоориентированности 0.
1
November 14, 2024
была тут с подругами, очень вкусно покушали и выпили, все безумно понравилось
1
October 17, 2023
Очень люблю это место. Регулярно ходим с подругой поесть шашлык. Приятные цены на меню и алкоголь. Вкусные и разнообразные коктейли, быстрая подача, приятная атмосфера.
December 11, 2022
Классическое место формата 2010 года, очень дешево, простенько и средне вкусно. За такую стоимость нам понравилось вполне, мы ничего особо не ожидали. Стоит сразу понимать, что изысков здесь не будет, контингент соответствующий: студенты, большие компании и тд. Очень шумно, места все заняты, брали шашлык с картофелем (шашлык вкусный, но картофель ужасный, это как чипсы только в масле, совсем не картофель фри), салат Цезарь не домашний, соус купленный, сухари дешевые, десерт рулет был, не вкусный, есть можно, но не хочется. Барная карта настолько огромная, неизвестно что намешивают, всегда пугают такой выбор алкоголя от шотов до xxl коктейлей. Отдали 1300, за такую стоимость нормально на двоих, но вряд ли придем снова, не наш формат. Если нужно дешево поесть, то сойдет, если привыкли к другому формату, то не стоит идти
2
2
December 12, 2022
Очень люблю это заведение. Часто заходим с семьёй и друзьями. Вкусно, сытно, душевно.
Но в этот раз поход омрачил официант.
После того, как заказ был принят мы перевернули часы. Все понимают о чем идёт речь.
Полчаса заказа не было. Наконец то принесли два горячих из четырёх. Указали на часы.
Официант, вместо того, чтобы признать сию ситуацию, ну или просто тактично выйти из ситуации, попытался на нас наехать. "Когда вы часы перевернули? Только что? Их переворачивают после отдачи заказа на кухню... "
Ок. Значит, это была непосредственно его задача? И он не завершил её.
Попытались обратить внимание на данный момент. Пререкания продолжились.
Как итог официант бросает "принесу я вам ваши десерты. Раз так. Но время посмотрю".
После чего я уже не выдержала и попросила его закрыть тему.
И да, два других горячих принесли ещё минут через 5.
Попросили ещё чай. И когда муж уже на психе попросил счёт, сразу появился чай.
Правда очень люблю заведение. Всегда классные ребята. Всегда ко всему с пониманием. Все мы люди. Посадка полная действительно.
Но возмутило открытое хамство. Это называется сервис? Прошу обратить внимание владельцев на вежливость сотрудников. Настроение было подпорчено
4
3
April 27, 2024
Были 27 апреля
На входе когда зашли никого не было,подошел офиц затем админ с оценочным взглядом встретил. Поднялись на второй этаж ,офиц. Карина проводила во второй зал,сидев 7 минут,включи кондиционер. При просьбе выклбяить-отказали !!!!я спросила почему,сказали что нет такой возможность «что за бред»на что офиц. Сказала «позову админа»естественно никто не подошел. Пришлось самим идти и просить нас пересожить тк мы ненадолго. На улице был дождик и ветер(чтобы не подумали что +25)
Дальнее обслуживания офиц. Было надменным взглядом.
При заказе половину напитков не было. Принесли пиво-отвратительное (которое якобы не было в меню)
1
November 8, 2024
Классное место! Открыли случайно с коллегой. Теперь по 2 тарелки гашлыка и 3 литра пива стали классикой по выходным :-)))
December 23, 2024
Неплохое недорогое место в самом центре Москвы. На ресторан не тянет, а вот посидеть пятницу с полным графинчиком водочки самое то!
1
July 31, 2024
Официант помог победить в "пас", очень благодарна ему. Вежливый, обоятельный, аккуратный, всегда подходил, спрашивал может что-то еще будем, советовал по меню, рассказывал какой лучше взять напиток, из еды.
2
1
August 1, 2023
Мы с другом на протяжении двух лет ходим в это заведение на кузнецком мосту. Раньше все было четко и персонал вежливо обращался с посетителями, всегда не было проблем, но сейчас всё поменялось!
Ситуация: три раза просили меню, на протяжении 20 минут. Ноль реакции. Позже вышел охранник (мы сидели на веранде, единственные) и рявкнул , что нельзя курить. подошел к нашему столу и взял со стола зубочистку… рядом 5 свободных столиков. Он выбрал именно наш и перебил наш разговор. Стоял и нарушал личное пространство и доставлял дискомфорт своим «контролем» Окей, попросили меню, он ушел, вышел администратор и швырнул меню на стол со словами: «У нас не курят»
Мы сказали о том, что знаем. Он ответил: «А я повторю.» это нормальное общение с клиентом ?
Никогда больше никому не посоветуем эту забегаловку. 0/10
2
3
October 22, 2022
Место очень хорошее!Очень вкусно,приятные цены,центр города!Но есть одно НО!!!Бывали там много раз,всё было замечательно, а вот последние пару раз всё испортило размещение!Даже бронировали за неделю,просили не садить в душные запасные пространства, но,как на зло,посадили именно туда!На сайте выбрать столик невозможно, а ехать через весь город тоже нереально!Большой минус!!!
5
2
December 5, 2022
Одно из любимых мест в центре Москвы. Сюда отлично заглянуть на комплексный обед или посидеть вечером с компанией друзей. Много раз отмечали и дни рождения. Обслуживание всегда быстрое. Блюда вкусные. А вот с десертами не так, всё они по вкусу одинаковые оказались, что шоколадный фандан, что другой десерт. Интерьер тоже уже устарел и его надо бы обновить. Но мы всё равно любим сюда приходить и наличие очереди на ожидание о многом говорит.
1
1
March 11, 2023
Был в заведении впервые 10.03 вечером, впечатление осталось следующее - очень хорошее заведение, красивый интерьер, вкусная еда, хорошая атмосфера, официанты доброжелательные. Обслуживала официантка Алина, очень быстрое и качественное обслуживание. Помогла с выбором блюд и напитков. Приду еще раз обязательно.
1
1
January 3
Всем кто любит уют, хорошую кухню, красивую и быструю подачу рекомендую
April 13, 2024
Кушали с ребятами, очень понравилось, соотношение цена-качество супер, крайне советую данное место,особенно хотелось выделить официанта Даню тигра
1
December 9, 2023
Супер заведение! Очень вкусно. Приветливый и вежливый персонал. Спасибо! За длительное ожидание извинились, так как было много народу на посадку. И принесли в знак благодарности десерт. Рекомендую. 5 звезд.
1
August 25, 2023
25.08.23 посетил данное заведение. Центр Москвы, а цены адекватные-рекомендую! Нас обслуживался Анастасия: всё просто великолепно, а именно: вежливо, быстро, с улыбкой. Рекомендую руководству поощрить Анастасию. Буду рекомендовать своим друзьям и коллегам.
3
March 12, 2024
Все было плохо.
Забронировали столик заранее на субботу. Позвонили на следующий день (среда), назвали чужим именем и уточнили, прийдем ли мы сегодня или отменять бронь. Я была шокирована ситуацией, так как мало того, что не правильно записали дату, так еще и имя, которое между прочим, совершенно несозвучно с моим. Без лишнего стеснения администратор начал уверять, что у него все записано верно)
Перезаписала на нужную дату. Приходим и выясняется, что распределяют они на месте, кого и куда посадить. Нас пригласили за столик посреди зала, мы попросили пересадить нас за другой стол, который изначально был за нами забронирован, пересадили за малюсенький стол. Мало того, он еще и ходуном ходит, шатается из стороны в сторону.
Настроение уже было испорчено. Окей, думаем мы, все таки это сеть и мы уже ни один раз были в ШашлыкоFF в других городах, еда точно должна быть вкусной.
Кухня - снова разочарование. Шашлык с кровью, картофельные слайсы засушены до такой степени, будто бы просто чипсов насыпали и очень сильно пересолили.
Напитки - тоже мимо. Лимонад был на вкус травы с водичкой, ну а всеми любимый мохито - просто кислая газировка, которую не смогла даже выпить из-за концентрата кислоты.
Но вишенкой на торте стал салат «Цезарь», где использовался поваром покупной соус (ну знаете, кислый такой, чтобы дольше хранился) для салата и внимание, его было больше, чем самого салата.
Итог: испорчено настроение, потрачено время и деньги. Ужасный сервис.
3
December 3, 2023
Спасибо большое персоналу данного заведения, особенно большая благодарность Карине, которая помогла выбрать мне блюдо от которого я был без ума . Спасибо большое, буду здесь появляться почаще! Всем советую ✌️
1
April 5, 2024
Давно заведения не радовали меня селёдкой. Всюду магазинная, маринованная или просто резиново-безвкусная. А тут – замечательное цельное филе, очень вкусное. За это спасибо!
Добрый официант Даня Тигр был очень приветлив и помогал во всём, потому что вечером пятницы здесь реально много народу. Без помощника потеряешься)
3
November 2, 2024
Все вкусно, порции не маленькие. Обслуживание на высоте, официанты на вайбе
April 5, 2024
Начну с того ,что обслуживание отличное, но особенно хочу отметить официанта Даню тигра! Он поразил меня меня и мою компанию своей открытостью и харизмой, огромное спасибо за такой прием!
1
February 16, 2024
Испорченный отдых. Были с подругами в этом заведении первый раз, и последний. Заказали ассорти из шашлычков, перед этим уточнили у официанта в чем отличие порции лайт от стандартной. Официант объяснила,что в стандартной включен гарнир. Выбрали с гарниром. Гарнир был на выбор рис, картофель, свежие овощи и овощи-гриль (при этом не уточнили, что овощи-гриль за отдельную стоимость). Официант только уточнила оставить ли все овощи или что-то убрать.
При оплате выяснилось, что овощи-гриль за дополнительную стоимость. При чем овощи можно было приобрести, как половину порции, так и целую. Никто этого не объяснил. Очень неприятное впечатление осталось. Больше не придем.
Поварам спасибо, было очень вкусно.
5
June 23, 2023
Пришли по совету подруги, все очень понравилось, атмосферно и вкусно, отдельное спасибо за прекрасную музыку и замечательное обслуживание, Даня Мороз сделал наш вечер, теперь бронируем стол только к нему
1
1
November 4, 2024
Вкусно, обслуживание быстрое, хотелось бы Том Ям более томямный, а так хорошо, спасибо.
March 31, 2024
Интерьер приколькый. Официант и администратор неквалифицированы. Сказали что вай фай в их заведении отсутствует, хотя он есть и после некоторых итераций удалось подключиться самостоятельно. Очень долгая подача еды, более 20 минут. Обещанного десерта за просроченную подачу так и не принесли. Не соответствует цена - качество, как еды, так и алкоголя, настойки невкусные. Место для подростков на побухать. Больше не придём.
April 24, 2024
Очень классное место! Обожаю сюда приходить с одногруппниками! Оффики очень приветливые и отзывчивые! Цены очень приемлимые! короче топ
May 21, 2024
Отличное заведение! Вкусно, вежливо, не дорого и хорошее расположение! Коктейль Индиго летом отлично заходит!)
March 4, 2024
По счастливой случайности шел нашел это заведение. Достаточно симпатичный дизайн, понравился зал. Отдельное спасибо шеф повару и официанту Леониду. Оба справились со своей работой на отлично. Рекомендую!)
January 10, 2024
Две звезды ставлю лишь за, как всегда вкусную еду, большой выбор, цены и интерьер. Персонал не работает, начиная с администратора (парень), заканчивая официантами ( парни), за которыми бегаешь, чтобы заказать и получить заказ, коктейль ждали 40 минут, при не полной посадке. Администратор стал кричать, мол сидите и ждите, ведь они просто не справляются)
August 31, 2024
Хорошее заведение, цена /качество, но посадка очень плотная из-за этого очень не комфортно
3
December 8, 2023
Шикарное место для не очень корпоративчика! Недорогой алкоголь, хороший стол, сотрудники культурные, оперативные, вообще красавчики! жаль только, что сайт обещает скидку на др а на самом деле её нет)
June 12, 2024
Отличное место насладится вкусом настоящего качественного шашлыка...порции и варианты любые . Ходим семьей.
August 8, 2022
Отличное место, студенту при оформлении карты 20% скидки, но даже без нее цены очень радуют.
Например, тарелочка с 100г шашлыка, вкуснейшее картошечкой и соусом обойдется всего лишь в 270 рублей (это бизнес-ланч до 16:00)! Я заказал эту тарелку и кесадилью (цена очень хорошая, около 240 рублей, по вкусу недурно, не как в Испании - но близко, другие продают 400+ но по вкусу ужас).
Если же приходить вечером - можно за примерно 400 рублей купить уже 150 грамм вкусного шашлыка, там будет чуть больше того же вкусного гарнира, немного салатика и лаваша. Пуэр показался слабоватым.
Также есть много разных интересных блюд, есть очень дешёвые и сердитые - иными словами, приду сюда ни раз
October 3, 2024
Очень вкусные шашлыки, но не менее вкусный гарнир. Очень погравились освежающие коктейли- мусы.
January 24
Очень приятный ресторан, приятный персонал и хорошая атмосфера!!!
November 16, 2024
Классное атмосферное место! Вынос блюд очень быстрый ! Вскусно !
1
December 6, 2023
пришли в это заведение в компании друзей 2 декабря, обслуживал нас официант никита. что сказать, впечатление осталось смешанное. Мы с подругой заказали шашлык из свинины и из курицы, официант предложил взять на гарнир овощи-гриль, мы согласились( предупреждения о том, что овощи не входят в состав блюда, не было). Заказ официантом повторен не был (нарушение 5 шагов сервиса). Позже мы попросили чек и увидели, что каждый овощ пробит отдельной позицией, позвали официанта уточнить, он сказал, что предупреждал нас о том, что это отдельное блюдо. Ладно, хорошо, может мы не расслышали его на моменте принятия заказа. Далее мой друг услышал интересный разговор нашего официанта с коллегой: « Ха-ха, я сказал им что предупредил, а на самом деле нет, ха-ха». Полное неуважение к своим гостям. Больше туда не вернемся.
Поварам спасибо, все было очень вкусно.
2
1
April 7, 2024
Не понравился шашлык (брали два разных сета, то есть смогли попробовать несколько видов), хотя, исходя из названия заведения, это должно быть лучшим блюдом. Часть норм, остальное как будто убили маринадом.
Сервис хороший, не считая того, что безумно долго ждали свой стол. Коктейли тоже не впечатлили. Но, наверное, за свой ценник в центре Москвы сойдёт.
December 2, 2022
Очень хороший паб, были там с мужиками 6 человек, все всем понравилось, еда вкусная, выбор хороший, рядом с метро, официант парняга отличный попался, всё подсказал что и как лучше, что популярней и вкусней взять. Цены для данной локации очень даже демократичные, мы за вечер потратили 12000, ушли все сытые и довольные, ещё пойдем.
1
September 20, 2024
Отлично место для посиделок и недорого поесть. Но если вы любитель выпить коктейли, то лучше не заказывать, слишком уж разбавляют. А так дёшево и сердито, особенно в центре
3
October 25, 2024
Очень вкусно, атмосферно, ходим каждый раз, советуем к посещению!
1
June 1, 2024
Сидел с подругами, поели, выпили, все было очень вкусно, персонал вежливый, особенно хорошо у них получаются стейки и пюре
May 1, 2023
Очень вкусные блюда с замечательной и быстрой подачей. Персонал всегда с улыбкой, вежливо отвечает и относятся доброжелательно. Коктели отлично замешаны, идеальной температуры и красивой подачей. Однозначно рекомендую
1
December 9, 2023
Уютное место,центр! очень хороший персонал и обслуживание!!быстро приготовили,вкусно!цены устроят!на день рождения бутылка шампанского и тортик🎉
September 21, 2024
Практически в центре Москвы, весьма доступные цены и вкусное мясо.
October 28, 2023
Впервые побывала в ШашлыкоFF в Мытищах и влюбилась в это место, хотя тоже были моменты, когда было много народу и сесть некуда, но это, наверное, в плюс заведению)
На Кузнецком мосту частенько ситуация, что предупреждают, что у них лимит по времени и через 2 часа заведение нужно освободить!!!
После таких слов обычно не хочется оставаться в таком месте. И ещё дверь входная открывается очень тяжело, но несмотря на то, что у дверей есть всегда кто-то из персонала, ни разу не помогли открыть дверь.
А в остальном также прекрасно))) дёшево и сердито 👍
March 5, 2024
Очень классный бар. Уютная атмосфера, приятный сервис.
Отдельное спасибо официантке Катарине за её внимательность и хорошее обслуживание!
January 8, 2024
Пришел с женой в данное заведение. Очень люблю сеть данных ресторанов. Но на данном адресе не было предела удивления. Зал не был заполнен и на 50 процентов. На входе нас никто не встретил, а лишь спустя 4 минуты к нам подошла девушка и сказала, что можно идти на второй этаж. Там мы сели и на протяжении 15 минут никто не подходил. Официанты просто стояли болтали, а до посетителей не было и дела. После мы встали и начали собираться пойти в другое заведение. Подошла девушка и спросила: "все ли нам понравилось?". Данный адрес впредь буду обходить стороной.
4
1
January 11
Спасибо большое, очень вкусно и замечательное обслуживание!!!
1