Постоянно меняются официанты,грубость, отвратительный сервис.Заказываешь одно,приносят другое,итак со всеми людьми происходит,наша семья наблюдала ,как ругаются люди и уходят.
Заказала ланч за 450 рублей, указала, что объем кофе не больше, чем указано для категории "ланч"! В итоге принесли, по видимому, объем "мега", потому что в счете в итоге цена куда выше оказалась. Сироп, цены за которой не указано и возникает ощущение, что он бесплатный, как и во всех нормальных кофейнях, принесли, когда я уже пол чашки выпила, думая, что этот сироп тут разбавленный и добавив сахар. Деньги на ветер, для студента это разница значительная.
К тому же, невнятная речь у официанта.
Мне не нравится. Закуски стоят как будто в хорошем ресторане. Чай из пакетиков, хотя за такие деньги он должен быть рассыпной. Кофе, возможно и хороший, я его не люблю и не беру никогда. Давно не хожу в кафе данного бренда.
Конкретно эта Шоколадница просто ужасна, обслуживание бесконечно долгое! Блюда не соответствуют заявленным, в ассортименте половины нет. И это не «так попали», а регулярно, так как приходится посещать это место и каждый раз одно и тоже.
Кофе вкусный, цены норм, но обслуживание - это что-то с чем-то! Пришли, сели в центре зала, не заметить нас невозможно! Сидим 5 минут, к нам никто не подходит! Оборачиваюсь, нахожу официантов взглядом - ноль эмоций! Пока не позовешь громко, полный игнор. Ну так и должно быть разве? Все то же самое и дальше, выбрали, сидим ждем еще хрен знает сколько, когда к нам соизволят подойти. Почему такое безразличие к гостям? Владельцы, обратите внимание на скорость обслуживания и приготовления! 2 чашки кофе ждать 10 минут - это очень долго!!!
Вчера после покупок в Савёнке зашли с дочкой и мамой в данное место. Заказали практически все одинаковое, кроме салата (я заказала салат с тунцом), и вот уже сутки у меня полная интоксикация организма, в течение 4х часов рвота, в течение 16 часов понос, температура. Единственное, чему я рада, что ни дочь, которой 6 лет, ни мама, которая после операции опухоли кишечника, не стали заказывать этот салат! Я всегда хорошо относилась к Шоколаднице, теперь ни ногой! Обходите стороной данное учреждение на Савеловском!
Что-то серьезное давно не заказывала, а от кофе с тортиком не откажусь.
1
Марина Клапкова
Level 3 Local Expert
September 2, 2021
Американо просто божественен и милая бариста, однозначно забегу еще
Ирина Дзержинская
Level 18 Local Expert
June 8, 2021
Совсем шоколадница испортилась.
Еда стала невкусная. Порции маленькие и дорогие.
Ходили много лет подряд. Но за последние два года они нам напрочь отбили желание посещать их.
Меню как и в любой Шоко, десерт принесли заветренный уже, видно. Официантки тормоза откровенные, обслуживают очень долго и также долго несут заказ. Много азиатов