Сегодня посетил кофейню «Шоколадница». Персонал вежливый и внимательный, всегда готов помочь с выбором. Особенно хочу отметить официанта Алексея — его профессионализм и доброжелательность сделали мой визит незабываемым. Официант подробно рассказал о каждом интересующем меня блюде, смог подобрать правильное блюдо с учетом моей аллергии.
Обслуживание было на высшем уровне, а атмосфера — тёплой и уютной.
Обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать друзьям!
Чем хороша Шоколадница, так это очень вкусный кофе, разнообразное меню. У этого кафе отличное расположение, можно позавтракать с видом на Невский. Но с обслуживанием можно и получше, ждать пришлось довольно долго
Зашли только потому, что брат очень хотел крем суп, который ему так нравится. Суп действительно вкусный, на этом всё!
Официант (Алексей) недовольно с нами поздоровался только после нашего приветствия. Вынес блюдо не соответствующее меню (отсутствовал базилик, а мне он нравится), попросили принести пасту с базиликом. Спросила - почему не вынести сразу как подобает, сказал что не нашли. А следующий вопрос Алексея меня убил - " а вам что, так принципиально?"...
Качо э Пепе это просто спагетти с соусом, всё.
К пасте не вынесли ложку, соль, перец. Зубочистки отсутствовали в принципе.
Салат с баклажанами ужасен. Баклажаны холодные, на вкус просто фу. Рукколы в составе 3 листика 😐 "Салат" спасает только ореховая заправка. Заказывать его не советую!
На фото ожидание и реальность...
Однозначно дизлайк!
Для такого "сервиса" и кччества блюд у вас высоченный ценник!
Одна из худших Шоколадниц, которые я видела. Заходили два раза. Первый раз завтракали, заказали омлет, кофе и круассан. Кофе с круассаном принесли на 10 минут раньше чем омлет, ещё и чуть тёплый, а не горячий. Соответственно пока ждали омлет он совсем остыл. Официант был очень медленный. В зале 3 стола всего занято, а кнопочку вызова нажимали несколько раз (каждый раз ждали минут по 5), чтобы подошёл. Второй раз хотели пообедать, уточняю у бариста у кассы есть ли варианты обедов в воскресенье. Тот отвечает, что есть, можете посмотреть. Через минуту его коллега соображает, что обеды только в будни и говорит мне об этом достаточно грубо: "Девушка, вообще-то обеды начинаются с понедельника". Не сказали даже дежурного извините, просто другой бариста не знал. Такое чувство, что чем меньше им работать приходится, тем спокойнее, можно и отпугнуть гостей, зачем их кормить у себя.
Зашли только потому, что брат очень хотел крем суп, который ему так нравится. Суп действительно вкусный, на этом всё!
Официант (Алексей) недовольно с нами поздоровался только после нашего приветствия. Вынес блюдо не соответствующее меню (отсутствовал базилик, а мне он нравится), попросили принести пасту с базиликом. Спросила - почему не вынести сразу как подобает, сказал что не нашли. А следующий вопрос Алексея меня убил - " а вам что, так принципиально?"...
Качо э Пепе это просто спагетти с соусом, всё.
К пасте не вынесли ложку, соль, перец. Зубочистки отсутствовали в принципе.
Салат с баклажанами ужасен. Баклажаны холодные, на вкус просто фу. Рукколы в составе 3 листика 😐 "Салат" спасает только ореховая заправка. Заказывать его не советую!
На фото ожидание и реальность...
Однозначно дизлайк!
Посетил 10 сентября.Заказал лимонад апельсин маракуйя, и клаб сендвич с курицей.Лимонад был худший из тех, что приходилось пробовать в данной сети.В той же Галерее, лимонад насыщенный и пьётся вкусно.Тут же вкуса маракуйи не было, кусочек апельсина и слегка подслащенный сироп.За 400₽ пил слегка подслащенную воду с ароматом ванили.Сендвич был не плох, но с минимумом мяса и готовили его минут 20.При пустом заведении в котором занято было 3 столика это долго.Это самый худший из всех заведений сети в котором мне пришлось побывать .
Пришел второй раз в это место, в предыдущий раз некоторые блюда были не очень вкусные, потому мне в качестве извинения дали карточку на бесплатный обед. Сегодня решил дать еще один шанс этому заведению, придя туда мне принесли обед, однако все время моего пребывания в заведении меня докучал официант Алексей расспросами про данную карточку и доставлял мне дискомфорт, подходя и переспрашивая 2 раза откуда у меня она, за что именно мне ее дали (а поскольку ее мне дали давно, то я даже не помню из-за чего именно), а далее снова подходил и просил сказать кто мне ее дал, чего я также не помню. К сожалению, кроме совершенно непонятных вопросов Алексея мне не понравились блины с сыром и ветчиной, которые мне вынесли холодными. Надеюсь, заведение прекратит допытывать своих гостей странными вопросами и начнет приносить горячую еду
Зашла сюда, так как ожидала встречу. Села за столик у входа утром, в кофейне все столики были пустыми. Через десять минут ко мне пришел официант, небрежно сказал «слушаю вас, здравствуйте». Я ответила, что ожидаю здесь человека, скорее всего не успею сделать заказ, после чего меня попросили уйти))000000 Я тут офис смотрела и могла бы стать потенциальным арендатором и соответственно гостем кофейни, но после этого вообще буду обходить вас стороной. Я понимаю бы не было столиков тут, но кофейня пустая. Лол.
Официант был с рыжими волосами в очках. Почитала отзывы, кажется, он уже не первый раз у вас лажает, а вы ничего не предпринимаете.
Были тут с девушкой на праздниках, забежали погреться/попить кофе.
В заведении красивый и уютный свежий ремонт, быстрое обслуживание 👍
Официанты все шустрые, приветливые, отзывчивые ребята👌
В туалетах чисто и просторно)
По итогу согрелись и попили вкусный кофе в приятной обстановке, свой план минимум выполнили
P. S.: латте имбирный пряник очень забавный 😂
Вчера заходила в это заведение.. И осталась крайне не довольна. Официант в очках, очень пренебрежительно отнёсся ко мне, сначала я ждала пока ко мне подойдут, ждала около 10 минут, после чего подошел и спросил «Что хотите заказать? » Я заказала кофе и миндальный круассан, а ждала ещё 20 минут, столы были пустые, а он постоянно отлучался. Естественно кофе был холодный.. Я не довольна таким отношением, ведь приготовить кофе и принести круассан дело максимум 10 минут.. Я работала официантом и знаю что и как. После чего я попыталась корректно высказать свое недовольство и он просто нахамил мне и сказал если вас не устраивает можете не приходить.. За такое отношение обычно увольняют.
Зашли в Шоколадницу перед кинотеатром. До сеанса было 50 минут. Сделав заказ, уточнили, через сколько будет готов заказ. Обещали, что через 10-15 минут. Через 50 минут не просто не принесли заказ. Оказалось, что его еще не начали готовить. При этом мы несколько раз спрашиавали официанта про готовность заказа, нам говорили, что вот-вот все будет готово. В первый раз я была в ресторане, где не принесли заказ, а персонал даже не извинился за ситуацию. Это было первое и последнее посещение сети Шоколадница
На кассе стоит листовка, в которой чётко указано, что стоимость лимонада 370 руб. Чек пробит на 440. На вопрос почему, последовал ответ: "ой, у нас только вчера цены на все поменялись, новых листовок ещё нет". У меня вопрос к руководителям, а почему тогда эту листовку не убрать? Или перед пробитием чека сказать, что цены изменились? Или для центра Питера это норма? 2 звёзды только за то, что лимонад вкусный.
Я посетил кофейню Шоколадница и остался вполне доволен. Обстановка очень уютная, обслуживание на высоте, а аромат свежесваренного кофе просто завораживает. Мне понравился выбор меню и качество приготовления напитков. Отличное место для того, чтобы насладиться чашечкой ароматного кофе в приятной атмосфере.
Пришли перекусить ночью. Обслуживание очень долгое. Попросила кофе в стакане, мне налили в кружку. Сказали об этом официанту он забрал кружку и просто вылил кофе в стакан. Напиток холодный, совсем не той температуры какой должен быть. Заказала панкейки, по вкусу как будто вчерашние. Рикотой просто чуть помазано и она даже не взбита. Блины холодные
Такого разочарования давно не было
Вкусовые качества блюд оставляют желать лучшего. С учётом того,что ценник далеко не низкий,а еда просто отвратительная и холодная. Забирали еду с собой,чек больше чем на 7к,ни одно блюдо не понравилось,ещё и все ледяное. Как вишенка на торте была брускетта отброс,на которую даже авокадо не добавили. Почему у вас такой высокий рейтинг не понимаю,спасибо за испорченное утро.
Отказались принимать мой код который нужно назвать официанту, ни бонусов , ни кофе размера s, все в трубу, на остальное средств хватало, хотел докупить. Официант сказал в СПБ не работает приложение, я попросил открыть это и показать, он выбрал этотзаведение и все акции были показаны(работали по факту) обманывает, не хочет работать, менеджер такая же, ушёл, не приятно как то стало
Хорошо, вкусно, но очень дорого. В этом ценовом сегменте есть заведения с более интересным меню и отличным качеством на все пять звезд. Бизнес ланч миниатюрный, за каждый кусочек хлеба придется доплатить как за целый зерновой хлеб в пекарне. Странное позиционирование, но, вероятно, успешное.
Не очень понравилось обслуживание. Молодой человек с рыжим цветом волос при попытке что то заказать, показал палец, мол подождите, а сам что то отвечал в рабочем чате. Потом он три раза переспрашивал заказ, тк отвлекался. А в итоге даже не сказал до свидания. Не знаю насчёт напитка, который я заказала, должен ли он быть таким горьким, но мне не понравилось.
Потрясающее уютное местечко) очень близко от метро👍🏻 отлично провела время с друзьями)👍🏻 понравилось абсолютно все: вкусная еда, вежливый и внимательный персонал, классный интерьер. Обязательно прийду еще)
Прекрасная кофейня
Были с семьей , очень чисто , уютно ! Есть детское меню с хорошим ассортиментом 👍🏽Красивый вид на Невский проспект. Вкусный кофе и достойный ассортимент блюд.
Зайду еще раз , но уже с подругой 🥂
Заказал за 600 рублей карбонару, принесли блюдо, которая сделала какая-то бабка с бюджетом в сто рублей, а настоящего повара держат в заложниках, ибо человека, который это приготовил, "поваром назвать нельзя
Один слайд копченного бекона на всю пасту. Не доел, официант просто подошёл и забрал тарелку
Ужасное место, никому не рекомендую
Посетили для завтраков Шоколадницу на Невском Проспекте ,55 сегодня. Блюда вкусные но все холодные-и колбаски и панкейки и драники… и ждали заказ 40 минут(официант сказал 10-15 минут). Не вернёмся сюда
Блюда были пересолены. Заказали завтрак и стейк из тунца. Тунец будто, простите, заветренный. Цукини сырой и холодный.
Заправка сомнительно с ними сочетается.
Картофельная вафля и лосось будто солились вместе. Если бы не голод, не стали бы доедать.
Официант не проявлял никакого внимания.
Сервис нужно подтянуть, хотя бы до улыбки на лице.
Было вкусно, НО:
1. В чек сразу включают 15% чаевых(незаметно) и планшет предлагает еще + 17%…))). Не считаю это честным ходом для клиентов!
2. Предложения посыпать сыром и добавить авокадо - обойдется 145-170₽ за каждое согласие.
При заказе забыли добавить 1 позицию. Некоторые цены в меню не соответствуют ценам в чеке (бамбл кофе дороже на 90₽ при заказе на месте). Цены выше среднего. Десерты вкусные, бамбл кофе одобряю.
Обслуживание нормальное.
Брали кофе с собой.
Капучино дали безумно горячий, я обожглась даже. Очень неприятная ситуация. Первый раз встречаю такое.
Минут через 10 он остыл до нормальной температуры, но оказался совсем не вкусный и без пенки даже.
Сильно разочаровалась в этом заведении.
Ужасная кофейня, мы там были не раз , но в последнее наше посещение официант с рыжими волосами нас выгнал , даже не дал выбрать блюдо или напиток, сказал сесть можно только после заказа на кассе , хотя внутри было пусто, без посетителей и понятно почему теперь с таким хамским отношением (((
Заходили 19 октября перекусить с друзьями. К сожалению, трое заказали разные виды пасты. В итоге через 3 часа началичь признаки отравления у всех, кто ел пасту, сильнее всех пострадал человека от пасты с грибами. Потом предупредили, все кто в курсе , что в этой сети лучше не питаться, особенно в центре
Обслуживание никакое, заказывай как хочешь, сиди смотри в монитор, принесут поставят и что поставили и что принесли непонятно, лица максимально без участные, нужно подходить и просить, чтобы они подошли,а пока ты ждешь они втроем за баром пьют коктейли или что они там пьют
Просто кошмар, заказала вафлю с яйцом, принесли совсем сырое яйцо, попросила переделать, принесли то, что на фото. Официанты не вежливые, когда спокойно попросила переделать первое сырое яйцо, парень молча схватил тарелку и унес.
Как вам? Аппетитно? Хочется такое есть? Это стоит 600 р, просто свинство.
сделали заказ через планшет, в итоге к нам никто не подошел, чтобы пробить алкогольные напитки. официанты просто стояли и ничего не делали, игнорируя уведомления на их телефонах, что нужно подойти к столу. обучите сначала персонал, а потом к работе допускайте.
С подружкой хотели выпить кофе и перекусить в центре Питера, решили заскочить в шоколадницу
интерьер ооочень классный
за скорость подачи, приятное обслуживание и вкусные десерты 5 звёзд!
Проходя с подругой решили затестить.Что презабавно, но за день до этого была в Счастье на Иссакиевской. Так вот это небо и земля, и это сравнение не в пользу этого заведения. Не, тут конечно чисто, места много, диванчики мягкие, (но оно и открылось то всего как месяц, не заюзалось еще😆), но простенько. Пробовали тут новогоднее меню - десерт "Волшебный бюш" (Шоколадный рулет в глазури с кусочками миндаля и конфитюром из сицилийского апельсина) и типа коктейль с игристым. Десерт слишком сладкий, как и коктейль. Поэтому, чтоб сбалансировать вкус взяли тут же капучино. Ценник задран (скажу, что я не жлобствую, а готова платить деньги за хорошее, а не за шлак - а тут 🤷♀️). Это место только для неискушенной публики. Я однозначно сюда не приду так как не впечатлило. Рядом есть более интересные и достойные места. Фото нет, так как вид еды и коктейля был не инстаграмный 😆
Сделал заказ с собой , который пришлось ждать почти 50 минут. Оказалось, что вместо трех позиций начали готовить одну, взяв оплату за три. Некомпетентный и нарасторопный персонал. Людям которые дорожат своим временем и уважают себя не рекомендую !!!
Отношение официанта было очень безразличным; я заказал жареный рис с креветками, а официант подал мне лапшу с креветками.Официантка, сделавшая заказ, не призналась, что это была ее собственная проблема, и не извинилась.Оставь нас в стороне и оставь в покое.
Не стоит своих денег. На месте не готовят, а цены как в хорошем ресторане. В Нисуазе тунец попался очень жилистый- ну не должно быть 50% не жующихся кусков! Но справедливости ради - Анна Павлова порадовала )
ужасное обслуживание и хамское отношение со стороны официанта (Роман) . сразу при входе в заведение (даже не получив меню) заставили сделать заказ, а на ответ о том, что нам нужно посмотреть меню и выбрать, официант попросил покинуть заведение и обещал позвать охрану
Ужасно !!!! Еда отвратительная , холодная ! Персонал еле передвигается по залу , медленные , не внимательные .
В зале мухи летают .
Еда не вкусная и холодная , подача плохая.
Не рекомендую к посещению !!!
Ужасное место !!!!
Ужасное место. Всё портит хамское отношение к клиентам. На любые вежливые просьбы отвечают так, как будто-бы за людей не считают. Особенно если попадётся официант Алексей. Сразу бегите. Если конечно вы не любитель отрицательных эмоций.
Если вы хотите выкинуть деньги, вам сюда. Ужасная еда, каша овсяная на молоке переслащенная, каша овсяная на воде- это не каша , а хлопья на кипятке( мед и изюм не спасают). Черный чай - не черный . Круассан подозрителен по вкусу как и сырники.
Единственный плюс - вежливая официантка. Заедали фесталом и эспумизаном.
Кофе, конечно, вкусный был, но официанты-подростки просто ужас. Меню ждали минут 15. Разговаривают ехидно и грубо. Когда попросили посоветовать десерт, сказали "думайте сами, мы не знаем".
Но было вкусно.
Отвратительный персонал. Уже и планшеты стоят, все автоматизировано- официантам даже заказ не надо принимать, оплата тоже через планшет. Так официанты даже не трудятся грязные тарелки со стола убрать.
Ждали 30 минут, принесли холодную и пересоленную еду, хешбрауны были сырые, не донесли напиток официант утверждал что его не заказывали, потом перепроверял и и принесли маленький вместо большого
Редко когда так оцениваю, но в этот раз было не вкусно и соответсвенно, не оправданно дорого. Обычно хотя бы что-то нравится, а в этот раз мне не поравилось прямо все что было заказано, сладкий винегрет, не вкусный мусс, лимонад более-менее. По атмосфере нормальное место. Но в СПб множество мест где можно приятно посидеть вкусно поесть.
Пришли заказали экспресс тоник ананас. Мало того что ждали очень долго, так они не то принесли. Они принесли экспресс тоник чёрная смородина. Я не стал подходить и разбираться, просто взял и ушёл, но день был испорчен.
Зашли с супругой позавтракать. Колбаски замороженные (разогретые в св печи) вкусно? Хашбраун сырой. Сок апельсиновый забродивший. В общем отказались пошли дальше. Спасибо за испорченное настроение👍