В отзыве о покупке холодильника написали неправдивую информацию.Вам никто не хамил и грубо с вами не разговаривал.Полка в холодильнике изготовлена из закаленного стекла,и если как вы описываете она лопнула при снятии транспортировочных наклеек,то стекло оказалось бы внутри холодильника,а на фото которые вы нам предоставили стекло рассыпано на полу.Стекло лопнуло вне камеры холодильного отделения.По каким причинам это произошло нам нет возможности проверить,т.к. товар вы приняли 18.10.24 и расписались в доставке,что претензий не имею,а с проблемой обратились 22.10.24.Мы вам ответили,что все механические повреждения не являются гарантийным случаем,и что полку можно заказать на платной основе через АСЦ.Все условия гарантии отражены в гарантийном талоне.
Посещали магазин Сити не один раз.Можно приобрести всё от шурупа до бытовой техники.Продавцы вежливые, всё посоветуют и подскажут.Не однократно при покупки обоев,девушка консультант делала хорошую скидку.
Купили холодильник, при снятии с полочки пленки оно взорвалось на миллион кусочков. Продавец хамло, начал утверждать, что мы его специально сломали и что это наши проблемы. Холодильник довольно дорогой. Да и зачем нам его ломать? Вообще не советую с этой конторой связываться
Персонал некомпетентен, не клиенториентирован, не обладает должными знаниями, чтобы совершать продажи. При этом еще грубят и спорят со своими покупателями. В итоге оказывается, что все что они доказывали оказалось неправильным и затем пытаются перетянуть одеяло на клиента. Отношение как будто мы им чем-то должны и они уже устали от наших запросов. Я уже молчу, про то, что консультирующий персонал, если его можно с натяжкой так назвать, позволяет себе употреблять алкоголь на рабочем месте и устраивать мини-застолья прямо в рабочее время, не стесняясь при этом лицезреющих данное действие покупателей. Положительное впечатление из консультантов оставил только добрый и отзывчивый полновесный молодой человек, которому не составило труда добросовестно выполнить свои обязанности и проявить себя как профессионала. Ему 5 звезд, остальным за такое обслуживание даже 1 не поставили бы
Очень особо хочется отметить работу такого прекрасного продавца и консультанта Ольгу Надуеву, как она быстро и грамотно оказала нам услугу в выборе и душевой кабины и Сан.технике в новый дом,сколько у неё терпения, очень очень довольны ,знающий,уверенный ,любит свою работу,спасибо Вам большое за такой добросовестный персонал, хочется ещё раз возвращаться в такой прекрасный магазин
Недавно купили вафельницу для бельгийских вафель Kiftor KT-1643. Очень порадовало, что в наборе были рецепты. Даже не опытный кулинар с ней легко справится. Теперь утром у нас вкусные, а самое главное домашние вафли. Рекомендую к покупке, не пожалеете!
Спасибо большое продавцам-консультантам! Ребята профессионалы. Внимательные и вежливые. Помогли выбрать электрический духовой шкаф. Объяснили все плюсы и минусы моделей.
Очень хороший ТЦ. Огромное разнообразие материалов, приспособлений и инструмента. Очень внимательные продавцы. Погрузка купленного товара в машину- очень удобно. Цены тоже не завышены. Всем рекомендую.
Брали смеситель в ванную комнату, очень вежливая и грамотная женщина на втором этаже всё подсказала и посоветовала белорусский. Качество хорошее, сколько времени прослужит пока не знаем. Цены приемлемые.
Отличный магазин. Всегда вежливые консультанты, помогут, подскажут, расскажут. Выбор товара огромный. Цены самые адекватные по сравнению с подобными магазинами. Рекомендую.
По сантехнике много чего брал, консультанты помогают, упращаяя схемы, соответственно уменьшая конечный счет. В остальном цены не очень можно найти дешевле, особенно бытовую технику.
4
M
Mia
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Хороший магазин для стройки и ремонта. Широкий ассортимент товаров. Продавцы-консультанты подскажут и помогут с выбором. Рекомендую.
Заказал 5 листов гипсокартона и перфикс водитель помог разгрузить . С другого магазина бы сказал бы я водитель, а не грузчик, разгружайте сами. Спасибо очень доволен!
Интересный магазин, большой и разнообразный ассортимент. Один недостаток - к кассе подходить неудобно со стороны отдела обоев. Но плюсы однозначно перевешивают.
Привезли на доставку дверь уже в темное время суток. Не увидел на упаковке вмятину, когда вскрыл упаковку, понял что вмятина с глубокой царапиной есть на наличнике, дверь не дешевая . На следующий день обратился в магазин, там ответили что раз подпись моя стоит, значит водитель мне все показывал и сдавал товар, хотя он даже не предложил вскрыть упаковку, в общем подсунули кота в мешке. Вот такой вот магазин, так что думайте прежде чем совершать там покупки. Ни кому не рекомендую!
Желание что нибудь покупать в этом магазине пропало, купили мотокультиватор за 25000руб, и создали головную боль, привезли домой собрали, залили масла, не работает, пришлось на следующий день везти обратно, заставили магазин поменять на другой, взяли с витрины, при нас всё залили, проверили, работает, через неделю пришлось везти обратно, за два месяца привозили 3 раза, в 4 раз отправили в сервисный центр, итог сказали поломка по нашей вине, в воздушном фильтре не было масла,хотя мы всё заливали, а как мне теперь доказать, что поломка не по моей вине, мотокультиватор находился в магазине в ноябре почти месяц, когда мы его забирали нам сказали, что они там свечи поменяли и всё нормально работает, мы забрали его домой, в конце февраля пробовали его завести, опять не работает, отвезли обратно в магазин, неделю ещё пришлось ждать пока отправили в сервис. Итог пришлось нанимать человека культивировать огород, копать картошку, это называется 25000руб заплати за некачественный товар и сделай подарок магазину. Но я не настолько богатая, я инвалид 2гр.,с пенсией в 10000руб.,купила этот товар в кредит, а теперь получается плати кредит, нанимай людей чтобы обработать огород, и ремонтируй мотокультиватор за свой счёт.
Просто супер магазин я брал у них 4 межкомнатных двери у них самые низкие цены на них и плюсом по просил у них скидку они сделали 15% просто супер всем советую
Купили коньячный набор, дома открыли, а он весь в царапинах. Такое впечатление что им сначала пользовались а потом выставили на продажу. Последний раз когда совершали покупку в этом магазине.
Выбрали и оплатили ламинат заказ предоплатой. Менеджеры обещали что заказ можно будет до 10.00 следующего дня. А по факту привезли в 16.00 . Когда звонила уточнить поставку Оператор магазина переадресовывая звонок менеджеру обозвал меня нервной и неадекватной 🤔. Очень своеобразный сервис.