Заказала мужу на день рождения системник. На месте не проверили т.к сотрудники сказали, что у них не проверяют да и негде типо это делать!!! Хорошо... Подарила подарок мужу. Дома начинаем включать, а он не включается. Конечно же во внутрь мы не полезли т.к он опечатан и вернув его в магазин, нам сказали ждите, что скажут эксперты, это 1-1,5 месяца где-то... Окей, ждём... Возвращают нам обратно и говорят, что он включается и это мы дебилы.. Окей смирились с этим, хотя так на минуточку системник обошёлся мне в 50000☝️ забрали домой. Включаем, работает.. И так меньше месяца где-то проработал он и снова здорово!!! Он не включается!!! Сотрудники у вас набранные не пойми откуда, отношение к покупателям отвратительное, ваш магазин с паленной техникой!!!! Вобщем никому не посоветую этот магазин а-ля техники!!!! Ведь нам не вернуть уже сам товар и деньги за него. Компания в отказ!!!
Не компетентные сотрудники, не правильно оформляют страховые полиса, вместо серийного номера пишут номер штрих кода и утверждают что так надо. В итоге страховая отказывает в выплате. Отдел претензий пишет отписки и вины магазина не признает, направьте письмо и.т.д. Не советую данную организацию. Номер обращения 10070627.
Жаль что на данном пункте выдачи работаю столь некомпетентные сотрудники ,забирал заказ с пвз (телевизор ) ,кассир вроде Константин работал очень медленно в итоге ждал пока оформят заказ около 30-40 минут
Есть на этом пвз менеджер Антон ,ему респект всегда все быстро и четко
Отличный пункт выдачи!!! Отдельная и огромная благодарность менеджеру Константину. Очень вежливый, знающий и доброжелательный сотрудник. Ответил на все интересующие вопросы, помог с упаковкой товара, чтобы можно было удобно донести. Покупкой очень довольна. Теперь с удовольствием буду заказывать товары в Ситилинке.
Отличный пункт выдачи. Константин - очень вежливый молодой человек, знающий сотрудник, способный дать квалифицированный совет по вопросам эксплуатации эл. товаров, не равнодушный, готовый помочь в любой ситуации, а это так важно в наше не легкое время. Побольше таких работников в сфере обслуживания, и жизнь стала бы намного легче!
Хороший пункт выдачи, не успевал забрать телевизор, позвонил в пункт выдачи сказал что приеду к 20:58 попросил подождать, девушка согласилась сказала что подождёт, в итоге все проверил и купил. Мне пункт выдачи понравился.
Отличный пункт выдачи! Заказывала на Беру.ру воду, упаковка оказалась огромной и тяжелой. Без продавца Константина мне пришлось бы пару раз возвращаться за покупкой и как-то справляться с ворохом упаковки. Константин по-джентельменски предложил свою помощь и донес коробку разом до автомобиля. Где еще такое сейчас встретишь?))) Однозначно буду заказывать еще в этот пункт товары.
Отличный пункт выдачи. Менеджер Константин приветливый и отзывчивый молодой человек. Увидев, что тяжелый заказ, вежливо предложил помочь донести до машины. Без его помощи было бы трудно.
17.06.2020 забирал монитор PHILIPS 243V7QDSB артикул 472022, при заборе хотел проверить на битые пиксели, но мне сказали что у них нет возможности, точнее розетки куда можно подключить монитор для проверки, сказали что можно проверить дома и если что - принести обратно. На следующий день, то есть сегодня, подключил монитор и выявил 2 битых пикселя, один очень хорошо видно, ярко так горит. Позвонил где забирал, и началось, сейчас я свяжусь с теми-то и узнаю что делать, хотя вчера была другая песня. Позвонил на горячую линию, там мне вообще сказали что нужно забирать до 45 дней на проверку! Девушка в пункте выдачи сказала 14 дней! Они что не знают стандарты? Хотел заменить на аналогичный, но как Вы думаете - уже передумал, только возврат денежных средств. Попросили сфотографировать коробку что нет вмятин... Для чего? Я что с ним в футбол играл? Это пиксели!!! Такого кидалова от Ситилинка не ожидал, больше покупать здесь не буду. Как мне сказали на горячей линии, это пункт выдачи и проверки там нет, она есть только в полноценном магазине, вот так вот. То есть при покупке монитора, Вы должны словить фортуну, повезет/не повезет :-((
Заказывала телевизор,приеха на следующей день.
Открыли посмотрели его , очень вежливый и доброжелательный сотрудник ,все внятно объяснил, рассказал.
Покупкой довольна. Буду ещё заказывать у них.
Пришел в 10 к открытию никого нет дверь закрыта,звоню на номер который указан на двери не отвечают,в итоге минут 15 ждал около двери хотя очень торопился!!!