Четко налаженная система оплаты и получения интернет-заказов, просторная зона ожидания и выдачи. В целом нравится сеть магазинов: ассортимент, может, и не самый большой, отдельные товары тут я не смог найти, но по множеству иных позиций цены оказались существенно ниже, чем у конкурентов
Ужасный магазин. Заказывала товары с самовывозом. На сайте был статус " заказ в пути" 7 дней, на 7й день случайным образом выяснилось что мой заказ ждет меня в пункте выдачи СДЭК по этому же адресу. Мне показалось как минимум странным выносить товары из магазина и переносить в пункт выдачи СДЭК. Следующий квест был найти именно этот пункт, откладывать было нельзя, потому что уже наступил последний день хранения. На мои вопросы очень "клиентоориентированные" сотрудники магазина ответили, что они "ничего не знают". Как не придёшь "все очень рады" тебя видеть и посылают к терминалу, который периодически меняет свое место дислокации в магазине.
Ситилинк по адресу Екатеринбург, ул. Героев-России 2.
Евдокимов Андрей из отдела гарантии отказался принимать товар для возврата (прошло всего два дня с даты покупки), ссылаясь на то, что серийные номера упаковки и самого товара не совпадали. Не совсем ясно как нам умудрились продать товар с разными серийными номерами, а принимать обратно отказываются.
К сожалению, Евдокимов Андрей не принес извинения со стороны компании.
Пришли через два дня снова.
Артемьев Антон смог сделать возврат товара, что очень порадовало. Спасибо товарищу за помощь.
Как-то так. Спасибо всем.