Сегодня была в магазине на 50 лет октября,(25.08.24)никто не подошёл даже помочь с выбором,.. Хотя до этого была другая и девушка была очень обходительная все рассказала не помню как её зовут к сожалению.
На складе тоже персонал желает лучшего...
Магазину делаешь выручку, а они ни как
Отличное место по формуле цена-качество, огромный выбор, ценовая политика разнообразна есть скидки. Профессиональный и внимательный персовал, помогут с выбором главное понимать свой бюджет и знать свои размеры; есть услуга изображения покупки. По качеству и доставки вопросов не было.
Товары из этого магазина приходят с браком, сотрудники отказываются их менять, так мало того, что бывшие в эксплуатации, так еще не те, которые заказывали. Количество плитки менеджер Вероника вычислила неправильно, очень много осталось! Очень разочаровалась, не рекомендую! Управляющая магазина не компетентна в своей работе, за качество товара и сотрудников не отвечает!
Плитка сильно разного цвета, вся кривая по всем направлениям. В одной коллекции 2 набора плиток отличаются друг от друга по высоте из-за чего все это криво выглядит. Помимо всего часть плитки битая.
Проверять при получении необходимо каждую плитку при них.
Хороший магазин, продавцы очень внимательные, все расчитали, посоветовали!!! Образцы плитки интересные!!! Да и цены на любой кошелек!!! Мы заказали плитку и очень довольны!!!
ОДНА ЗВЕЗДА!! на протяжении 5 месяцев просим заменить бракованный туалет, от нас просто не берут трубки, а если приехать то того, кто занимается этим вопросом на месте нет, ну а если нет, то туалет будет завтра, он уже заказан, а потом снова не берут трубки! и это не первая ситуация, у нас у друзей было аналогично с плиткой!
Доброе время суток! Хочу выразить благодарность всему коллективу "Сквирел" за добросовестный труд.Несколко раз обращались и всегда оставались довольны работой этого салона.Менеджеры грамотно помогают подбирать все необходимое,советуют ,выслушивают все наши пожелания. Советовали этот салон своим друзьям,они так же остались всем довольны! Спасибо за такое обслуживание,теперь если надо ,то только к вам! Всем удачи,всем здоровья!!!
Приобрёл плитку в этом магазине на значительную сумму в частный дом а также «ковёр» вырезанный из трёх разных видов плитки включая светлую под мрамор. В итоге светлая плитка использованная в «ковре» оказалась отличной от основной положенной на всем полу первого этажа. В ответе на мою письменную претензию владелец магазина (ИП Кривошеев) сообщил что плитка естественно!!! отличается, поскольку «ковёр» изготовлен из ДРУГОЙ партии с МОЕГО согласия. Такого согласия я конечно не давал и не дал бы никакой другой покупатель на моем месте. Готовлю иск в суд.
Единственный магазин в Курске где очень большой выбор плитки. Хорошая гибкая система скидок. Персонал адекватно понимает что мне надо. Покатавшись по Леруа мерлен и Строй Гигант приходя сюда понимаешь какой шлак продаётся в тех магазинах. Слава богу что есть хоть один магазин в нашем городе с нормальным выбором и качественной плиткой. А также нормальные затирки и клей фирмы литокол. Отдельное спасибо Андрею, который грамотно бодобрал нам материалы. Всем удачи.
Материал качественный,консультанты приветливые,но многих моментов по доставке не указывают.Мужчина,который привозил товар хамовит.Впечатление испортили сотрудники,которые там работают.....
Отвратительный сервис после покупки ( приобретали плитку для ванной).
1. Обещали позвонить как только плитка придет на склад. В итоге так никто и не позвонил. Через неделю после озвученной при покупке даты выяснилось, что плитка давно пылится на складе, но везти ее никто не собирается, хотя при покупке сразу обговаривали доставку
2. Когда я позвонил и выяснил, что плитку привезли на склад, попробовал договориться о доставке. В итоге они опять ушли в туман с обещанием перезвонить. И конечно не перезвонили.
3. Крайне неудобная доставка: 2 дня в неделю в РАБОЧИЕ дни без возможноси договориться на конкретеое время
Как итог деньги отдал, плитки нет, перспективы, что ее доставят к дате начала работ сомнительны. Подход фирмы:" заплати, а потом еще побегай за нами". Никому не советую
В целом......)), салон-магазин порадовал, в первую очередь ценами на плитку, керамогранита, клеевые смеси. Хорошие консультанты, реально знающие в этой теме. Удобное расположение магазина, своя парковка, наличие собственного склада.
Отдельная благодарность - сотрудникам склада Сквирел!!!! на 5+!!!)))
Выбор шикарный цены немного высоковаты продавцы хорошие..но нет доставки так что лучше на своей машине сразу забирать ...а и качество классное и скидки гдето 4.5 оценка
1
Show business's response
Bazilevs46
Level 18 Local Expert
January 25
Большой выбор производителей, складской запас. Быстрая доставка и комплектация заказов
Воооооообще цены взентили скидки делать не хотят ни клиентам ни мастерам с доставкой постоянно задержка из за этого срываются сроки а они только разводят руками и все печально раньше был ооооочень хороший сервис и магазин
Очень приятный персонал, все рассказали и показали, сделали красивый проект, однозначно рекомендую
3
Show business's response
О
Олег
Level 7 Local Expert
October 6, 2019
Разнообразный и качественный ассортимент на любые ценовые предпочтения. Компетентный и вежливый персонал. Широчайший выбор плитки под заказ. Я приобретал керамогранит из наличия и мне предоставили скидку 15%. Понимаю, что не так уж и много, но в других магазинах категорически отказывались предоставлять скидки на керамогранит, уверяя, что у них самые низкие цены в городе. А это оказалось не так.
Не советую этот магазин керамической плитки. Обещали проект за 2 дня, а по факту прошла неделя и оказалось, что за разработку проекта даже никто и не приступал. Очень жаль потерянного времени.
Ужас просто ! Плитка пришла битая , нам предложили ее привезти и поменять сами ( друзья плитка стоит не малые деньги ! Почему же мы дважды должны платить грузчикам и за трансопрт, если бой по вашей вине) но это только начало- половина плитки привезли не того цвета , и тоже предложили поменять сами ! Так же,на ванну высотой 3,30 посчитали и привезли плитку на типовую высоту 2,60 это просто безобразие ! Салон позиционирует себя на уровне ВИП и не дотягивает совсем до него!!
Это ужас! Заказали плитку, оплатили, приехали на склад, а ее просто там нет. Пришлось ждать!!! Ждать товар который уже оплачен, хотя в момент оплаты нас уверяли, что плитка в наличии. Что за отношение к клиентам?
В магазине нет доставки!!! Как это вообще возможно. К сожалению узнали это после оплаты. Больше ноги моей не будет в этом ужасном магазине. И всем знакомым распишу во всех подробностях качество обслуживания, отношения к клиентам и чудо-сервис. Сегодня пятница, а директор почему-то у них только в понедельник будет! Какой занятой человек!!!
Салон - просто супер! И плитка и сантехника на любой карман. Если чего - то не увидели, просто спросите и вам найдут что угодно! Вежливо, качественно, быстро!