Smart Room
177 reviews
December 1
Отличное место, 30 ноября пришел за заказанным чуть ранее телефоном, все классно. Проверили, помогли с настройкой и установкой приложений, приличное и симпатичное место и атмосфера. Приветливый и дружелюбный персонал.
Была предоставлена скидка в день рождения и подарок в виде чехла и защитного стекла. Рекомендую.
August 4
Недавно приобрёл себе телефон в данном магазине и остался очень доволен покупкой.
С самого начала меня поразило профессиональное и дружелюбное обслуживание. Консультант Никита был очень внимателен и подробно рассказал о всех преимуществах и недостатках разных моделей, помог определиться с выбором, учитывая мои потребности и бюджет.
Сам магазин - это настоящий рай для технолюбителей. Огромный выбор техники, удобное расположение товаров, приятная атмосфера, вежливый персонал, и , конечно же отличные цены.
В общем, я очень доволен своей покупкой и рекомендую данный магазин всем, кто ищет качественную технику и хочет получить первоклассное обслуживание!
November 15
Хочу оставить отзыв, о лучшем магазине техники APPLE! Здесь качественный оригинальный товар, телефоны, часы, макбук, из года в год приобретаем всей семьей именно здесь. И особенно хочу отметить подход ребят, они просто молодцы 👍👍👍👍, подскажут, помогут в любой ситуации!!! Приятно зайти в магазин, а еще приятнее приобрести у них технику!!!! Спасибо Вам ребят , что всегда помогаете в любых вопросах!!!! Рекомендую магазин, он лучший!!!!!!👍👍👍
August 7
Приобрела в данном магазине новенький IPhone 15 Pro Max. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина, прекрасный сервис, компетентные сотрудники. Если вам нужна техника Apple и лучший сервис в городе - вам определенно в Smart Room 57.
1
August 21
Отличный сервис! Вежливо, приятно и очень чисто.
Дружелюбный персонал, быстро и чётко!
Очереди нет, быстрое обслуживание и консультация по всем вопросам.
Я рекомендую!
1
1
July 12
Слышала много отзывов и рекомендаций от знакомых,также просматривала соц.сети и отзывы на данный магазин. Рискнула и решила приобрести себе новый 15 про на 128 гб,покупкой довольна. Парни просто лучшие,очень приятные и компетентные,разбираются в своем деле,также выдали гарантийный чек,приклеили новое стекло и подарили чехол,что очень обрадовало. Советую приобретать технику эпл здесь,даже если что-то не устроит или насторожит,ребята вам все поменяют и сделают как должно быть!
June 24
Отличный персонал ответили на все интересующие вопросы. Большой ассортимент товара, помогли с выбором , в подарок наклеили стекло, и чехол. Так же в честь дня рождения сделали хорошую скидку:)
Если ищите что то из техники apple, то однозначно сперва нужно зайти сюда
August 14
Приезжал сегодня, покупал смарт часы Эпл Вотч. Консультант - настоящий профессионал своего дела! Всё рассказал, показал, посоветовал что лучше купить. Покупал в подарок девушке. Сами часы оригинальные, всё работает, новые! Никаких проблем не возникло. Теперь только в этот магазин! 👍
June 9
Не первый раз приобретаем яблочную технику, довольны: быстро, качественно, хорошие цены и приятный персонал, который доступно все объясняет, предлагает наиболее удобные варианты, помогает с настройкой гаджетов. Очень советую!
1
August 2
Очень хороший магазин,вежливый персонал,всегда подскажет.Сделали приятную скидку,подарки к телефону.Ребята знают с чем работают.Не жалеем что выбрали именно это место.Однозначно пять звёзд👍
1
October 17
Приобретали IPhone 15 plus 2 октября 2024 года. Приобретался способом trade in. Сдавала IPhone 13 с доплатой на приобретение нового 15 plus. Покупка прошла успешно. Через 2 недели покупки заметила пылинку в широкоугольной камере, которая находится ЗА линзой смартфона и остаточное изображение (при покупке и осмотре нового телефона заметить эту пылинку под камерой очень тяжело и маловероятно, что вообще возможно, потому что при покупке телефона глаза рассматривает быстро и вряд ли обычный покупатель, а не профессионал заметил бы это)
17 октября 2024 года (сегодня) пришла в Smart Room дабы решить эту проблему, или поменять смартфон на новый. Так как мой телефон сдавался без таких явных косяков. По крайне мере, пылинки с завода под линзой камеры там точно не было и остаточного изображения тоже. Несколько раз мне вообще преподнесли не верную информацию о том, что время истекло и сдать телефон можно в течении 12 дней со дня покупки. Мне предложили ремонт! Ремонт телефона, который был куплен меньше месяца назад!!! Разочаровавшись пришлось покинуть данное место. Сев в машину, в договоре указано, что со дня покупки при каких - то явных недостатков телефона можно обменять его в течении 15и дней - а изначально, мне вообще сказали другое количество времени, я сама заметила несхожесть. Пришлось снова вернуться. И там мне сказали, что сегодня уже 16ый день (ну как всегда, один день просрочен, какая досада, покупатель - осёл, на уступки можно не идти) Снова разочарование.
Сказали подождать, свяжутся с руководством. Подождав около 20-30 минут сотрудник мне сказал, что руководство снова предлагает ремонт камеры, дабы убрать пылинку.
Вопрос, зачем мне ремонт нового телефона, которому нету месяц? Я не сторонник ремонтированных гаджетов, которым нет даже месяца! Не говоря уже про год-два и более - это уже другой разговор. На предложение ремонта я снова отказалась, очевидно почему. Ремонтировать телефон, который куплен меньше месяца назад - абсурд, лично по моему мнению. Очень жаль, что так относятся к покупателям, которые приобретают себе телефон и меньше, чем за месяц замечают явные недостатки и обмен на новый гаджет - невозможен, находится куча причин. То она сама туда попала, айфоны не всегда влагозащитны… так далее и тому подобное. Слушать это было конечно смешно. Собственно, какое отношение, такой и честный отзыв. НЕ СОВЕТУЮ приобретать телефон конкретно в данном заведении. Потому что пыль под камерой меньше чем за месяц которая была там еще с коробки, я более чем уверена и хочу это почти что утверждать - не является для них проблемой и желанием помочь клиенту получить хороший гаджет и удовлетворение покупкой. Просроченный один день, лично для меня, не устану повторять, когда телефону нет и месяца перекрывать предложением ремонта - не стоит того.
Больше добавить и убавить нечего. Клиент не доволен, а телефон с явными косяками хоть и новый из коробки, которому нету не то, что года, а и месяца. Удачи!
1
1
May 20
Очень классные ребята, отзывчивые, внимательные! Огромной выбор товаров и, главное, наилучшего качетсва! Наблюдаю за ними уже много лет, и они постоянно устраивают акции и конкурсы.
Однозначно всем советую! Проверено)
3
October 4
какие же добрые,отзывчивые парни!до чего же приятно)купили новый айфон,помогли со всем
сегодня вернулись,слетел сбербанк,увидели,что могут помочь скачать
к сожалению опоздали и приехали в 19:03,пустили и помогли😊
Удачи вам и процветания!!!!
June 21
Телефон знаменитого бренда брали впервые. Очень понравилась работа продавцов, которые все объяснили и помогли настроить смартфон. Однозначно рекомендую этот магазин!
June 26
Очень хороший магазин . Не первый раз там бываю . Персонал просто замечательный . Очень вежливый. Всегда проконсультируют по всем вопросам . Рекомендую !
September 14
За техникой apple только в Smart room! Большой выбор товара в наличии. А если чего-то нет, то можно без проблем заказать. Персонал приветливый, знают про яблочные гаджеты всё и даже больше!
July 23
Приобрел свой первый айфон в этом магазине, потому что тут оказался одним из самых дешевых. Ребята быстро всё оформили, вдобавок подарили чехол и бесплатно наклеили стекло, за что им большое спасибо!
1
November 26
Отличный магазин ! телефон – всё супер! Отличные консультанты, приятные цены и высокое качество товара. Рекомендую!
July 26
Супер сервис! ☺️ Никогда не откажут в помощи,все подробно расскажут и проконсультируют , быстро,доступно и качественно!
👍👍👍
September 10
Три телефона приобретали в данном магазине! Все работает исправно! Из консультантов самый радушный и профессиональный-Кирилл… остальные консультанты просто работают (отсутствие клиентоориентированности). стекла защитные хорошего качества по 600 р.
1
December 10
Хороший магазин, приятные продавцы. Покупал ps 5 здесь в 2023 . обслужили быстро и качественно. По технике нареканий нет, работает как часы
November 20, 2023
Отличный магазин, большой выбор! Ребята консультанты все подскажут и расскажут, очень внимательны и всегда с хорошим настроением. К Вам приятно возвращаться! Советую к посещению. Цены супер, уже беру не первый айфон и всегда ухожу довольная и с подарочками даже!
1
1
May 21
Самый лучший магазин в нашем городе!остались очень довольны ассортиментом и сервисом.Компетентные сотрудники все объяснили и сделали приятные скидки.Теперь за покупками и обслуживанием только в этот прекрасный магазин!
June 30
Большое спасибо Алексею и всему персоналу салона за вежливое обслуживание и быструю доставку моих новеньких аирподсов!
1
September 25
Купила себе долгожданный айфон 🙂 Ребята вежливые , все обьяснили. Бесплатно перенесли данные со старого телефона , наклеили стекло , в подарок чехол😊 Сказка просто ! Приходите к ним не пожалеете.
November 27, 2023
Я очень довольна покупкой и сервисом. Ребята просто молодцы, доброжелательные и отзывчивые все расскажут и подскажут. Все супер и товары и цены. А ещё очень было приятно получить скидку и подарочки. Успехов вам во всем и хороших продаж. Рекомендую.
1
1
August 10
Все честно, все понравилось, оперативно, помогли с переустановкой, бонусом стекло и чехол. А главное, понравилась цена!
1
1
June 10
Покупала в "Smart Room" сперва 11, а через несколько лет 14 Iphone. Качеством как самих гаджетов, так и сервиса осталась довольна. В подарок к телефону дали защитный чехол и бесплатно наклеили защитное стекло. Более того, помогли настроить сам телефон и перенести все приложения. Продавцы отзывчивые, готовы проконсультировать и помочь с выбором телефона.
1
July 16
Очень крутые ребята, берём у них всю технику. Отзывчивые, наклеили бесплатно стекло на айпад, спасибо им огромное!
1
May 21
Комфортный магазин и прекрасные специалисты! Благодарю за помощь в приобретении телефона и аксессуаров!! И за подарочки!! Желаю вам процветания и множество клиентов!!!
May 7
Брала 15 айфон полторы недели назад. Недавно начал перезагружаться самостоятельно, сегодня вообще выключился и не включается!
Очень много раз звонила, толком ничего не объяснили, последний звонок был не очень приятным, так как с моей стороны тоже накипело, отдала деньги непонятно за что.
С гарантией тоже не все понятно. Согласно «Закону прав потребителей» гарантия начинает действовать со следующего дня после покупки, у них же сразу после покупки, поэтому мне срочно нужно ехать в магазин и выяснять причину, так как осталось мало времени.
Одна звезда за первоначальные эмоции в день покупки и за оригинальность (хотя это сейчас с легкостью можно подделать).
3
November 18
Хорошая цена по сравнению с другими магазинами.
При покупке дают подарок - чехол на телефон и стекло.
Так же персонал помог перенести приложения со старого телефона.
June 22
Преобрел телефон месяц назад,работает отлично,ребята отличные,все подсказали ,помогли со всем,советую обращаться.
1
June 2
Отличный магазин! Приветливые и доброжелательные консультанты. Покупала телефон, подарили чехол и защитное стекло, которое сразу же в магазине помогли установить. Спасибо большое!
1
July 26
Приобрел 14 про, ребята классные, отзывчивые, помогли все перенести, в подарок дали чехол, пленку) +реп
Не однократно еще посещу))
1
August 4
Большое спасибо парню на стойке, нужно было установить сбер, телефон покупал не здесь, установили просто так, не каких денег не взяли, какой раз доказывает , лучший магазин ❤️👍🏻
1
October 22
Отличный магазин, самая интересная цена в городе. Продавцы консультанты которые знают свое дело!!!!
August 9
Приобретали несколько устройств, по лучшей цене в городе. Вежливые продавцы, помогли с установкой приложений
1
September 22
Прекрасное место, такой же и весь персонал. Помогли с установкой приложения, спасибо ребятам за все
June 21
Самый лучший магазин техники Apple. За покупкой телефона или к приобретению аксессуаров советую обращаться к ним.
1
June 14
Лучший магазин города. Обслуживание, выбор товара на высоком уровне. Приятные бесплатные подарки. Работают профессионалы 👍
October 3
Хороший магазин, продавцы всегда помогут с выбором, отличное качество товаров 👍🏻
1
May 19
Отличный магазин техники в Орле с приятными ценами!)) покупали Айфон, ребята все подсказали , рассказали!) рекомендую!)
1
November 27
оч отзывчивый персонал,со всем помогли,объяснили,стекло наклеили.одним словом магазин и персонал плюс вайб.
June 20
Три недели владеем техникой приобретённой в этом месте. Всё супер. Мне буквально на пальцах объяснили как настроить и пользоваться. Рекомендую.
May 27
Отличный магазин. Вежливые и компетентные сотрудники. Оперативно и профессионально решили мой вопрос. Спасибо большое!
1
October 21
удобное расположение,приятные и вежливые консультанты,большое спасибо!
1
June 14
Самый лучший магазин техники apple. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Установили бесплатно приложения банка.
Рекомендую!
1
September 26, 2023
Всё супер!!! Отличный магазин ! Респект сотруднику Никите !!! Помог с выбором,сделал необходимые загрузки!!! Очень понравилось, что в магазине ничего не навязывают,от слова "совсем". Всё быстро, точно,с улыбкой)) Всем рекомендую!!!
1
1
July 31
Очень вежливый персонал. Все хорошо объясняют. Помогают разобраться во всех возникших вопросах. Выбор отличный. Цены приемлемые. Спасибо за подарки.
1