Хочу выразить благодарность Биттировой Татьяне - гл.специалисту -эксперту. Считаю, что очень повезло, что попала сегодня к ней. Решила мой вопрос быстро, четко, все объяснила просто и доступно, была очень внимательной, а главное доброжелательной. Побольше бы нам таких специалистов!!!
Сижу по очереди, записывалась неделю назад по телефону. Народу много, все в одно окно. Понятно, что вопросы у посетителей разные, кому быстро, кому долго. Из 18 окон работает только три и только одно из них занимается пенсиями. На вертолет начальству что ли не хватает? Почему зарплаты такие низкие, что люди не идут сюда работать? Дождалась своей очереди. Мой вопрос был - почему не пришла пенсия? 10 лет приходила, в этом месяце не пришла. Специалист сказала, что нужно писать новое заявление о доставке пенсии через госуслуги, а сами они этим вопросом не занимаются. А по телефону когда я им излагала свою проблему и к ним записывалась нелелю назад, это нельзя было сказать!?
Я, Целлер Татьяна Ивановна, хочу поблагодарить Немцову Ольгу Анатольевну и Ахметгалиеву Александру Сергеевну за проявленную чуткость, высокий профессионализм. Благодаря их слаженным действиям, не ведая того, они фактически подарили мне жизнь!!! Огромное спасибо и побольше бы таких внимательных и чутких к чужой беде специалистов!!!