Sole Fresh
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
568 reviews
May 10, 2024
Заказ №37183
Сдала 4 пары кроссовок 8 апреля. Сразу предупредили, что сроки химчистки сейчас долгие и сориентировали по дате готовности на 24 апреля. Готова была подождать.
В итоге после 24 апреля начались постоянные переносы DL, на мои вопросы почему так долго - каждый раз шаблонные ответы, что изделия проходят повторную очистку (они к слову были не в критичном состоянии).
Уведомление о готовности пришло только 6-го мая. На вопрос о доставке, мне сказали что придется ждать больше 2-х недель, поэтому лучше приехать и забрать самой.
Плюсы:
-качественно почистили обувь
Минусы:
-критично долгий срок ожидания (1 месяц);
-шаблонное и обезличенное общение в чате по поводу переносов сроков;
-отсутствие нормальной доставки (что в текущих реалиях вызывает недоумение, в других химчистках с доставкой все ок)
4
1
January 31, 2024
Заказ #20277
Регулярно пользуюсь услугами чистки обуви здесь, sole fresh всегда очень выручает. Одинаково бережно относятся к кроссовкам разной стоимости. Предупрежу об очевидном: желательно не приносить обувь уже в сильно заношенном загрязненном виде, есть пятна, которые въедаются глубоко и не подлежат 100% выведению. Оплатить чистку можно как сразу, так и при получении уже чистой обуви. Рекомендую!
2
2
April 3, 2024
Долго искала химчистку для обуви и нашла Sole Fresh. Удобный пункт приём, консультация в тг, а главное результат. Прекрасно освежили мои кеды перед новым сезоном. рекомендую
Номер заказа 36169
Фото до и после приложила
2
November 26, 2024
В полном восторге, собиралась выкинуть кроссовки, но не могла нигде купить такую же модель. Отдала ребятам, получила назад почти новые. Ну, шок! Лучшие! Спасибо
Заказ 41671
July 20, 2024
#39185
Отлично отхимчистили все мои кроссы, дали им вторую жизнь, хотя думала уже выбрасывать в помойку 😂 все в сроки, все вовремя, довольна на все 100%)
Павел ( который работает в отделе приема обуви) очень понятно и доходчиво все объясняет, очень приветливый и вежливый, сервис отличный в общем и целом)
10/10 понимаю за что отдала деньги
1
1
December 11, 2024
#41917
Сдал в чистку две пары кроссовок, очень доволен результатом. Чистенькие, как новенькие. Рекомендую!
February 23, 2024
Идеальная химчистка, просто удовольствие работать с ребятами. Суперубитые реагентами угги превратились в новые. Все кроссовки чистим тут, я очень довольна. Безупречный сервис, приятные ребята на приемке, смс по готовности. Отличная работа! Анна, заказ #35869
2
November 9, 2024
Отличная химчистка. Еще и подклеили там,где надо. Теперь обувь как новая. Вместо обещанного срока,почистили буквально на 3 дня.заказ 40053
June 3, 2024
Реальные отзывы в google, здесь очевидно заказные.
Отвратительное обслуживание, сроки не выдерживаются.
Отдал кроссовки 25 апреля, обещали готовность 12-14 мая. 20 мая приехал забрать, устав ждать. Оказалось, что обувь не готова. Менеджер ответить ничего не смог. Связались со мной в Whatsapp, ничего кроме "сожалеем" и "понадобилась дополнительная обработка не услышал". В итоге готовность 23 мая, что там можно было чистить месяц непонятно. Никакой дополнительной обработкой и не пахнет.
4
March 19, 2024
Смело оставляйте свои джейсы sole fresh , самые первые в России кому я стал доверять свою обувь. Помимо , данная компания любит свое дело. Ребята неотъемлемая часть сникеркультуры нашей страны 36066 мой заказ братья
Все сюда, это я вам от души советую
2
September 5, 2024
сдавал пару кроссовок 𝐆𝐮𝐜𝐜𝐢 на чистку, вернули как новую, в идеальном состоянии, причем сделали довольно быстро, за неделю. постоянно сдаю обувь ребятам, доводят до идеального состояния💅💅
заказ 39758
1
September 22, 2024
Заказ 36294 сдавала 3 пары и вернули как новые, вывели желтизну с подошвы, поменяли шнурки, жалею, что не сделала фото до…
Спасибо Вам за ваш сервис ❤️❤️❤️
1
May 23, 2024
Работают очень клевые и стильный ребята. По чистке зависит от модели кросс и их материала. Те что тряпочные или более мягкие возвращают как новые! Каждый раз в шоке) но кожаные кроссы к чистке меньше адаптированны - там чуда лучше не ждать)
Номер заказа 22926
2
June 29, 2024
Заказ 38332.
Добрый день! Хочу оставить отзыв на Sole fresh.
Обращаемся с семьей уже не первый раз за помощью по очистке обуви. Все очень нравится, супер профессиональную работу выполняют.
1
1
May 1, 2024
Сдавала 2 пары белых кроссовок. Очень понравился результат и сервис. Не было времени заехать и забрать в срок, когда все было готово. Никто не названивал и не писал с «требованием» забрать заказ. Очень удобно, когда часто путешествуешь. Осталась очень довольна. Сдала сразу же еще одну пару. Ребята - молодцы!
Номер заказа 35594
2
March 12, 2024
Nº 36075
Моя самая любимая компания по уходу за обувью. С первых дней появления в Цветном, я и мои друзья выбирают только их. Всегда довольны результатом и качеством работы. Всегда приятные сотрудники, готовые подсказать и все объяснить.
2
June 9, 2024
Не о какой химчистке и чистке обуви речи не идёт! Сплошной обман! Люди просто закидывают обувь в стиральную машинку и всё! По другому я объяснить не могу это. Те фотографии что на сайте, это FAKE, сделанные с помощью фотошопа. Пятна не отстирались. Их мне кажется даже и не чистили, никакого индивидуального подхода нету. Те кто не хотят стирать кроссовки в стиральной машинке дома, вам могут Sole Fresh постирать в три раза дороже за вас
2
April 27, 2024
Это моя любимая химчистка для обуви. Всегда отличный сервис и надежный результат! Сдаю обувь только им.
Последний мой заказ 36689 очень порадовал. Обувь вернулась как новая👍🏻
2
November 10, 2023
Неоднократно обращалась в данную сникер-химчистку и каждый раз была довольна результатом. Важно понимать, что при приеме обуви персонал заранее предупреждает о возможных детектах/проблемах, которые могут возникнуть при чистке обуви. Поэтому, понимая то, что было оговорено заранее с приемщиком обуви, результат всегда вызывал только приятные эмоции. Несколько кейсов - я отдавала зимние Dr. Martens и после чистки внешние оранжевые швы вернулись в первоначальный вид и мех, который был внутри стал светлее и пушистее, чем до обработки. Также я неоднократно отдавала кроссовки белых и бежевых цветов и, исключая дефекты, о которых меня предупреждали, обувь приобретала практически первоначальный вид. На фото кроссовки после чистки. К сожалению, фото до нет, но в них я попадала под ливень, ходила по мокрой земле и всячески пачкала😅
Персонал всегда тактичен. Сроки чистки примерно 7-10 дней, но зависят от сезона и загруженности sole fresh и о них предупреждают на месте. Буду пользоваться услугами данной организации в будущем)
1
1
March 24, 2024
Уже наверное лет 7 как каждый зимний сезон мы отдаем наши кроссовки в солфреш, лучше их никого в Москве нет, особенно если речь идёт о чистке иззи. Есть дополнительные услуги по мелкому ремонту обуви, что тоже круто - подклеивали мысы, например. Видела, что по Москве у них есть боксы для сдачи обуви, но пока еще не пробовала - приезжаю в Цветной. Номер заказа - 36076 (тел. 4287)
2
December 1, 2024
Регулярно пользуюсь этой химчисткой. И всегда обувь отдают в идеальном состоянии. Рекомендую 😊
February 27, 2024
Пользовался 3 раза услугами данной компании , заваливают сроки , качество химчистки обуви сомнительное - сдавал замшевые премиаты ( считают эти кроссовки почему то за люкс обувь), пару найков айр Джордан , после доставки курьером обнаружил, что качество очистки обуви оставляет желать лучшего . Не связывались в процессе , не уведомляли о возможностях технологической службы , возможно было более качественно подойти к очистке . Но увы , часть обуви очистили , а часть даже осталась с песком на подошве . Очень смешанные чувства о работе данной организации .
2
March 5
Отличная химчистка. Всегда сдаю обувь только сюда. Ребята делают быстро и качественно. Всегда на связи по всем вопросам в вотсап. Рекомендую
Номер заказа 42934
June 26, 2024
Все отлично! Заказ 38079 выполнен идеально! Спасибо Большое 🙏 Хороший компромисс цена/качество, рекомендую 🤝
1
February 17
Заказ 42808
Пользуюсь услугами химчистки регулярно , все хорошо , быстрое обслуживание, удобное расположение и главное отличный результат 👌🏼
1
January 20, 2024
Сдал в четверг ботинки на экспертизу технологу. Сотрудник при приемке сказал, что завтра, то есть в пятницу, технолог позвонит и расскажет что можно сделать с обувью(как правильно почистить и сколько это будет стоить). Сегодня субботу. В пятницу никто не звонил. Написал в поддержку, что раз ответа от них нет, я им хочу забрать свою обувь. На что сотрудник мне ответил, что забрать обувь я смогу только в понедельник. Как вам сервис?))
Вывод. Крайне не советую никому эту компанию. Обходите стороной и пользуйтесь услугами компаний, которые заботятся о качестве своего сервиса и своих клиентах.
7
3
April 7, 2024
Заказ 36222
Хороший сервис, обосновал стоимости услуги, порекомендую кто любит чистую обувь. Когда забирать обуви как будто покупал новую. быстро и качественно выполняют свою работу
1
2
May 7, 2024
Наша любимая химчистка обуви! Почистили замшевые кеды grey goose очень хорошо! Служат уже 2 года и выглядят хорошо!!)
Спасибо!!
Номер заказа: 30916
2
May 30, 2024
Ребята работают хорошо
Качество работы меня полностью устроило.
Спасибо что вы есть.
Надеюсь, работа будет выполняться быстрее.
Номер заказа 34009
1
May 24, 2024
Сдала обувь в точку приема 19.04.
Сегодня 24.05 и мне до сих пор ее не вернули. Сначала срок был 08.05, потом 19.05, потом еще. И ладно бы, если бы о таком сроке предупредили заранее, но нет.
Все по факту. И пока сам не напишешь и не спросишь где и когда будет готова, никто не сообщит «извините, мы задерживаем заказ».
Сервис 0. Никогда в жизни не обращусь больше
2
September 5, 2023
Обратилась, потому что красивый сайт и реклама. Очистили все прекрасно, кроссовки как новые, несмотря на повреждения в 30%, но сервис у ребят подкачал. Взяла экспресс чистку, на 1 день задержали доставку кроссовок. Также неоперативно отвечают на сообщения и не всегда берут трубку, когда звонишь.
К работе никаких нареканий 10 из 10, сервис немного подкачал.
1
August 13, 2024
На входе все очень красиво. По итогу - цена выше заявленной, если отказываетесь от услуг, то забрать самостоятельно обувь не можете. Забрать можно только оплатив доставку, которая в 3 раза дороже цены пешего курьера.
1
July 17, 2024
Сдал премиаты на «премиум» чистку, вернули кроссовки почти в то же виде , что и сдавал, чистые по факту только шнурки, пятна на замше никуда не ушли , внутри кожа грязная , оставил переделывать, посмотрим на результат, тогда, возможно, пересмотрю оценку, пока 1, ( на фото кроссовки после чистки)
1
July 20, 2024
Хорошо почистили тимбы, все понравилось, еще приду с другой обувью, хорошо работают, претензий нет, и качество на уровне, рекомендую.
Заказ 39046
1
October 5, 2024
Заказ: #18011
Приходя сюда, каждый раз уверен в высоком качестве обслуживания. Еще ни разу не разочаровывался.
1
August 10, 2024
Большая благодарность Артему за подбор качественной косиетики по уходу за обувью. Средство рабочее! Большое спасибо
1
August 7, 2024
Заказ #39115. Очень хорошая чистка всех видов обуви, пользуюсь не первый год, результатом всегда остаюсь доволен. Всем советую.
1
May 11, 2024
Ребята работают на высоте! Сдаю и зимнюю и летнюю обувь не первый раз! Всегда относятся и бережно и отправляют на доп обработку, если результат не достигнут. #35091
2
April 3, 2024
#36481
уже несколько лет пользуюсь услугами, кроссовки всегда отдают лучше новых) недавно выяснил, что можно сдать не только кроссовки, но и, например, замшевые ботинки. Отличное качество, с удовольствием продолжаю сотрудничество)
1
2
April 8, 2024
Самая Крутая химчистка в Москве. Всю обувь всегда сдаю только им! Тимбы, Ugg, кроссовки, все чистят идеально, не навязывают лишних услуг. Спасибо за качество и скорость работы!
2
September 5, 2024
Номер заказа: 16918
Все супер, ребята буквально дали вторую жизнь моим кроссовкам, как всегда отлично!
1
October 14, 2023
33549. Каждый раз моя любимая обувь возрождается из пепла после Sole Fresh!! Комментарий всегда примерно один и тот же: «Офигеть, как вы это делаете!?» Реально, обувь как новая, только теперь на ней появилась дополнительная фактура и заломы из-за долгой носки… Теперь, они как будто выглядят чуточку круче, чем раньше! Только восторг от Sole Fresh и как будто даже не жалко денег 🙌🤝👏.
1
November 17, 2022
Дважы сдавала в чистку кроссовки и не пожалела. Первый раз отдала на базовый уход светлые кроссовки, ребята отлично справились со вставками из бежевой и молочной замши, с которыми прежде не получалось ни у одной химчистки. Кроссовки вернулись в свой идеальный вид.
Второй раз сдала совсем старенькие, но очень любимые Puma, нужна была основательная чистка и ремонт(перекрас) белой подошвы. Все получилось отлично. У обуви вторая жизнь!:)
Прекрасный профессиональный сервис, рекомендую!
PS по срокам да, ждать несколько недель, но ребята предупреждвют от этом сразу и обозначенные даты соблюдают. Еще бы программу лояльности для постоянных клиентов придумали, было бы здорово!)
Заказ #26136
2
1
November 17, 2024
Второй раз несу к ним обувь. Чистят на совесть, ощущение новой пары. Дома у меня так никогда не получалось. 33733
May 9, 2024
Отвратительное отношение к клиентам! Сдала пару обуви 5 апреля, сегодня 9 мая — пара до сих пор у технолога. Неделю назад увидела обувь и пятна так и не вывели! Окей, замша, но следы на коже! Потерли пальцем — стирается. Ребята просто забили и не стали работать. Жаль.
P.S. Фото после химчистки Sole Fresh 🙈 без слов
6
1
January 22
4070042
Отлично выполненная работа, все понравилось
1
February 11, 2024
Уже второй раз пользуюсь услугами этой химчистки и каждый раз наслаждаюсь этим ощущением, когда при получении тебе выносят твою обувь, а она совсем как новая. Да, стоимость достаточно высокая, но качество того стоит. До этого пробовал пользоваться другой, обычной химчисткой, но такого вау эффекта не было.
В общем, рекомендую.
Заказ №35487
2
February 12, 2024
Сдавала в чистку замшевые ботинки. В эксплуатации были один сезон. Вернули такими, как и сдавала, без каких-либо следов чистки подошвы, язычков да и самих ботинок.
Даже шнурки не потрудились достать перед чисткой ( один шнурок был завязан на узел, что бы вытянуть его из ботинка нужно было бы его развязать…)
Эффект чистки, как после противания влажной салфеткой замши, т.е. никакой за 3000₽ и почти 2-х недель ожидания!
Считаю это халтурой в чистом виде!
Если есть еще желающие обмануться за свой счет, то вам в Sole Fresh! Там « мастера» поднаторели в этом деле!
5
2
May 22, 2024
Очень долго выполняли заказ(почти месяц), сами никогда не уведомляли, что сроки сдвигаются, приходилось постоянно писать, спрашивать.
И весьма посредственная химчистка, хорошо только покрасили замшу и почистили стельки.
Рекомендовать не буду и обращаться тоже.
1
1
November 22, 2023
Прекрасная химчистка! Максимально возможный результат. Сдавали как тканевые кеды, так и кожаные, и замшевые кроссовки (заказы 34055, 34116). Очень довольны работой. Единственное, по срокам приходится ждать, но это и неудивительно, т.к. заказов много. Сотрудники очень стараются.
Понравилась гибкая ценовая политика и возможность заказа отдельных вариантов чистки (например, только подошва).
Обязательно буду пользоваться услугами химчистки в будущем и рекомендовать знакомым.