Maps • Berezovskyi • Banks

Sovkombank

Rating 4.2
Open until 18:00
Beryozovskiy, ulitsa Gagarina, 18
Apply online

Add photo or video

Address

Beryozovskiy, ulitsa Gagarina, 18
Directions

Contacts

8 (800) 100-00-06
Show phone

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Bank of Russia Data
Personal banking
Date of updating by the Central Bank:24.11.2024
International name:Public Joint-Stock Company "Sovcombank"; PJSC "Sovcombank"
Legal name of the organization:Публичное акционерное общество "Совкомбанк"
Securities market participant:broker, dealer, depository, investment advisor
Panorama
Rating 4.2
129 ratings
Rate this place

60 reviews

Level 5 Local Expert
July 24
Ранее был очень доволен, насколько Совкомбанк являлся клиентоориентированным. Сейчас же ситуация поменялась в полностью противоположную сторону. 16.07.24. была произведена необоснованная блокировка карты банком. На мои возмущения по данной ситуации, в контактном центре несколько раз обещали перезвонить "старшие сотрудники", после того, как никто не перезвонил, я обратился с вопросом в чат банка 17.07.24г, там также после продолжительной переписки с РАЗНЫМИ ботами, на связь вышел специалист, который обещал что сегодня-то точно с Вами свяжутся, но нет. 18.07.24 я обратился с данным вопросом на Банки.ру где 19.07.24 Спиридонова Маргарита попросила направить письмо с подробным описанием ситуации, указанием ФИО и даты рождения, приложить ссылку на отзыв, что я и сделал. Сегодня 23.07.24. никакой реакции не последовало. Не рекомендую данный банк, если у вас нет желания неделями ждать решения вашей проблемы.
Level 14 Local Expert
December 11
Очень долго ждала ассистента...., почему то он был только один... и то видимо на обеде. Когда дошла до меня очередь ассистент сделал очень много ошибок...., во-первых взял мой телефон в свои руки и плюс к этому изменил мои настройки... и не поинтересовался куда привязан личный кабинет.
С
Level 7 Local Expert
January 13
В целом Свкомбанк достойные банк. Приложение, бонусные и программы лояльности - достойный продукт. Клиентский офис: Персонал - уставший, не довольный, слегка хамовитый, улыбка натянутая. В большинстве случаях на рабочем месте не более одно специалиста. Обслуживание - очень, прям очень медленное, не во всех вопросах компетентное. Отсутствует зона ожидания.