Банк предоставляет реальную информацию по продуктам банка, уровню сервиса и проблемам, с которыми можно столкнуться в работе конкретного банка. Сотрудники быстро помогают разобраться в конкретной проблеме. Работой банка доволен, в любом офисе банка сотрудники вежливы, на любой вопрос ответят.
Здравствуйте. Мы с мужем -клиенты Совкомбанка, всегда очень нравилось обслуживание приятных девушек. Но!Сегодня, 25.12.2023 в 10.30в Совкомбанке на Талсинской нас с мужем обслуживал парень, которому мы со своими вопросами явно мешали. Отвечал грубо, хамовато, быстро, переспрашивать даже не решались. Жаль. Если и дальше так продолжаться будет, придется отказаться от такого обслуживания.
Являюсь клиентом Совкомбанка нравится обслуживание. Приятно был удивлен,что сотрудник Светлана с Пролетарского пр. работала в этом офисе. Всегда поможет, подскажет. Так же буду сотрудничить.
Хочу сказать спасибо большое сотрудник банка г щелково по ул талсинская д 2 за професионализм очен добрая в отношение клиентов обьясняет все четко и понятно хот сотрудник банка молодая но она уже професионал блаоодаря сотрудника совкомбанка Лейсан я отказался от Сбербанк очень удобно стал мне ещо раз спасибо большое сотруднику Совкомбанка Лейсан
Давно обслуживаюсь в этом банке, брала кредит, так же пользуюсь картой Халва. Нравятся продукты банка, хороший сотрудник Светлана помогает ответить на все вопросы. Буду и дальше пользоваться Совкомбанком
Была сегодня проездом в Щелково и зашла в офис на ул. Талсинская 2,что бы узнать о карте Халва. Работник, прекрасная девушка Светлана, чётко и грамотно разъяснила, как по вкладам, так и карте Халва все правила и преимущества. Хочу выразить огромную благодарность за таких работников.
Очень благодарна сотрудникам Совкомбанк за оперативную работу и доступное обьяснения использования приложения. Офис чистый приятно находиться. Терминалы исправно работают.
Обслуживалась в Совкомбанке на Талсинской. Всё супер, быстро оформили без нареканий. Менеджер Лейсан всё доступно объяснила и помогла скачать и разобраться в приложении.
Оформлял кредит в офисе на таллинской.
Было очень приятно, приветливый менеджер все мне объяснила и ответила на мои вопросы.
Узнал, что есть интересные предложения по вкладам.
Впечатления остались только положительные.
Всем рекомендую!
3
Show business's response
Pavel Kirichuk
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Пользуюсь Картой Халва уже более 3-х лет, самая лучшая карта среди банков, отличный кешбек, удобное использование приложения.
Также на протяжении этого времени хожу в один офис на Талсинской 2, всегда быстрое и качественное обслуживание, всем рекомендую
Удобное местоположение, услуги как и в обычных банках! Места в отделении мало, сотрудники 65-35% есть неприветливые, разговаривают не подобающим образом ! Хорошо, что меня обошло стороной но довелось быть свидетелем разговора сотрудника с бабушкой, я понимаю бабки разные бывают, но увы это работа и марку надо держать!
Обслуживаюсь в Совкомбанке уже несколько лет. Впечатления самые благоприятные. Особенно понравилось обслуживание в офисе г. Щёлково на ул. Талсинская 2. менеджер Светлана. Большое спасибо.
Очередь просто жесть
Сам банк обманывает. Предлагает карту и говорит по телефону, что карту можно получить а отделении, по факту приезжаешь, сидишь больше часа в очереди, и дождавшись тебе говорят, что звонок это просто так, а карту надо снова согласовывать, ещё через полчаса заполнения данных - выдают отказ. Не советую терять время, не знаю с какой целью они это все делают, но развод в итоге 100%. Выбирайте другие нормальные банки!
Людииии!!! Не связывайтесь с данным банком крохоборы, обманывают !!!! Брали кредит в размере 300 т.р , 1,5 года платили , пришли полностью погасить и мы ещё должны остались... сказали 302 т. р для закрытия счета... 150 т. р мы просто подарили банку... ужасссс!!!!!!!! Позоррррр!!!!!! Обходите этот банк стороной!!!!
На протяжений года звонят по должнику которого я вообще не знаю, многократно просила удалить мой номер из базы, после чего звонки прекращаются на 3 месяца и снова по 50 раз на день.
Сервис такой отвратный, что микрозаймы наверное лучше работают. Сотрудники не могут ответит на нужные вопросы и просто копируют тест. Не дай бог вам придётся брать у них кредит
Небольшое помещение с несколькими терминаламм, возможность быстро оплатить кредит, даже не имея карты. Есть сотрудник, который проведет консультацию и примет заявку. Но отсутствует касса.