Отличный банк,приятные программы!!! Страховка авто вообще супер, решение страхового случая на высшем уровне, сами приехали, оценка высокая, выплата сразу же, очень приятно.
Добрый день, хочу поделиться с вами своими впечатлениями, после посещения офиса банка на ул. Конева 2.
Приём вёл финансовый консультант Боус Денис Иванович, специалист высокого профессионального уровня, отзывчивый менеджер, который помог разобраться с моими вопросами, дал советы по умному применению карты "Халва". После консультации мой вопрос был решен в положительную сторону. Искреннее, не поддельное желание помочь советом, рекомендацией, позволяет банку, работу с клиентами поднять на новый, более качественный уровень. Благодарю за оказанную помощь и поддержку.
В этом отделении мне оформили карту Халва, всё подробно объяснили. Пользуюсь этой картой два года. Очень довольна. Во-первых, при подключении Халва Десятка идёт рассрочка 10 месяцев при покупке у партнёров. А партнёров у Халвы очень много:все знаменитые сети и торговые точки. Во-вторых, если платить по рассрочке вовремя, годовая плата за Халву возвращается в виде бонусов и их можно потратить на какую-то покупку. В третьих, если выполняешь различные интересные задания от Халвы, то можно накопить баллы, которые опять же можно потратить на себя, любимую)))Например, в этом месяце я получила 7400 баллов. Очень приятно🤗
В общем, картой Халва довольна. Всем рекомендую.
Очень нравится качество обслуживания офиса. Очень вежливые, компетентные и отзывчивые сотрудники. Даже за 5 минут до закрытия офиса всегда дадут консультацию, помогут решить любую проблему. Всегда ухожу оттуда с решенным вопросом.
Хочу выразить благодарность Ольге за индивидуальный подход,компетентность,грамотное и быстрое обслуживание клиентов!
Отличный специалист в сфере обслуживания.
Есть карта рассрочки Халва. Долгое время ей не пользовался. Обратился в отделение банка по поводу данной карты. Сотрудник Ольга мне все грамотно и профессионально рассказала. Начал ей пользоваться.Всем рекомендую ей пользоваться. Карта супер
Оформил кредит в Совкомбанке 03.10.2022.Сотрудник Банка Ольга, все подробно рассказала. Очень приветлива и добро желательна. Обязательно буду рекомендовать этот банк.
Хорошее обслуживание, вежливые сотрудники, всегда готовы быстро помочь в решении проблем, главное правильно донести суть сложившейся ситуации. Пользуюсь халвой больше 2х лет очень доволен количеством партнёров.
Сегодня удачный день,мы оформили кредит)Спасибо большое сотруднику Ирине за такой долгий путь сотрудник банка все понятно объяснил, ну мы это сделали. Оцениваем по 10 бальной шкале.
Обслуживание- бедная девочка сидит там и отвечает на вопросы и бедняга ничего сделать не может. Куча звонков то в поддержку то уточнить. Как бросили на произвол судьбы. Я заказал карту Халва и что думаете!? Мы не могли состыковаться с курьером карты. Где меня только не пытались найти и что в итоге? Итог- оставили карту в данном отделении и попросили мол зайдите и заберите. Я же пришёл и что! Её уже увезли в другое место.
Девочка добродушная все сделала правильно, не смотря на условия что там- не грубит и улыбается- памятник поставить не иначе!
Время ожидание просто жесть- бабушки с вопросами «уважение к возрасту» это жесть. Долго я сидел и ждал выдачу несуществующей карты…
Обслуживание отличное, ответили на все мои вопросы. Пользуюсь картой халва уже более 3х лет, очень удобная карта, рассрочка до 24 месяцев и можно снимать наличку.
15 декабря 2022 обратился в отделение банка по оформлению кредита. С сотрудником Ольгой оформили быстро все. Все понятно объяснила. Рассказала про условия возврата процентов. Рекомендую данный банк.
Спасибо большое сотрудникам банка, особенно Надежде,такое профессиональное и доброжелательное отношение к кликнтам, это дорогого стоит! Высший уровень!
Карта совесть перешла на карту халва, но не знала как пользоваться, сотрудник банка помогла установить приложение рассказала все условия, планирую активно пользоваться и получать бонусы
Хочу выразить благодарность финансовому консультанту Бесединой Наталье за оперативную помощь установки мобильного приложения и за предоставление выписки по счету
1
Show business's response
Николай
Level 13 Local Expert
June 21, 2022
В Совкомбанке оформил себе карту Халва. Очень удобно, если торговая точка партнёр карты Халва. Рассрочка у партнёров Халвы разная от 1 до 10 месяцев. Рассрочка ноль процентов
Сколько взял денег по рассрочке, столько и отдаёшь. Я покупал себе мобильный телефон на день рождения. Получилось очень хорошо, была рассрочка 6 месяцев и плюс за покупку в день рождения ещё добавили 12 месяцев. Итого получилось 1,5 года рассрочка без процентов. Платёж за мобильник был 2000 в месяц. Очень удобно. Сейчас стараюсь покупать товары и услуги у партнёров Халвы. Несколько раз за последние 10 лет по Халве делал дорогой ремонт автомобиля. Рекомендую Совкомбанк и карту Халва. З.Ы. Я не сотрудник Совкомбанка и это не реклама.
Мы с мамой остались довольны. после посещения Совкомбанка на ул. Конева. 2. Сотрудник банка Оксана Сергеевна- очень милая и внимательная девушка, терпеливо и понятно все объяснила, стараясь всем клиентам уделить внимание. Хотелось бы, чтобы побольше таких специалистов было на каждом рабочем месте.
Я таких овец как на губкина 17 не видела... По фиг на всех.. Работа без перерыва согласно графика, а я есть хочу.. Подождёте. Заменить коллег не кем! Работают оч медленно! Какая то дистанция в соврем реалиях.. Ни фига! Часть народа без масок! Это ужас!! Обходите десятой дорогой этот банк!!
Вчера мать поехала, что бы положить деньги под процент в этом банке, а вернулась без денег, сотрудники этого банка промыли ей мозг так, что только придя домой она поняла, что её деньги перевели в какую-то шараш-монтаж брокерскую контору Септима Капитал! Нет ну вы поняли? Идешь ложить деньги в казалось бы надежный банк, а деньги оказываются на брокерском счету непонятной московской фирмы! Определенно точно не стоит доверять этому банку и его сотрудникам
Плачу халву если какие-то вопросы сразу иду в банк все быстро решают и объясняют сколько и почему сняли в основном расплачиваюсь не в магазинах портнерах поэтому большой процент от 6000 удерживают лично у меня 1500руб
Лично нам не повезло. Было душно. Очередь. И работала всего одна девушка, которая конечно же была недовольна. Но, наверное это был просто такой неудачный день
Неприятный осадок после посещения,невнимательный персонал,не научены правильному общению с клиентом.Такие элементарные вещи,как предложить присесть для общения ,даже не предусматриваются.Шла сделать вклад, нужную информацию смогла получить только лишь через 5 минут споров . От 2 имеющихся сотрудников больше разговоров и пререканий ,чем пользы . Банк рядом ,а толку никакого. Придется ехать в центр в другое отделение Совкомбанка