Sovkombank
15 reviews
December 8, 2024
Всё понравилось 👍. Действия , условия и работа сотрудников банка. В особенности Михаил! Очень грамотный человек, приятно общаться и доступен в во всех отношениях 👍. Супер!!!
February 9
Хороший банк, являюсь клиентом. Обслуживание хорошее, любой вопрос решают быстро. Все вполне устраивает
November 15, 2023
Банк явно нацелен только на собственную выгоду и клиентов он не ценит, увы(
Обратилась как-то чтобы оформить обычную дебетовую карту (не халву!) сказала об этом несколько раз сотруднику. В итоге когда уже все документы были подписаны мне наконец-то показали карту, на которой было написано русскими буквами "халва", я конечно поинтересовалась, что это и почему так, ведь я пришла совсем за другой картой. Мне ответили что таких карт уже нет. Спрашивается, почему нельзя было сказать об этом с самого начала и не вводить клиента в заблуждение? Время только зря потратила, я сразу же ушла, потому что разговаривать дальше с таким некомпетентным сотрудником, который обманывает, мне больше не хотелось. Вернулась домой и сразу закрыла карту.
Моя мама так же столкнулась с некомпетентностью сотрудника в данном офисе и тоже при оформлении этой карты.
Пришлось ехать в главный офис, там молодой человек без лишних вопросов оформил карту.
И ещё одна история, связанная с этим банком: когда моя бабушка закрывала карту с % на остаток, ей сначала закрыли карту, затем сказали что касса не работает и отправили снимать деньги в терминал, который не выдаёт мелочь, в итоге на карте осталась небольшая сумма, которую ей не выдали. Пришлось звонить на горячую линию и долго разбираться, потому что операторы ничего решать не хотят, хамят и всячески пытаются спихнуть всю вину на клиента. И только старший менеджер помог разобраться в ситуации и решить проблему, деньги вернули.
1
December 6, 2024
Очень удобное место положения отделения. Всегда помогут и подскажут если что то интересует.
March 15, 2024
Всё понравилось 👍. Действия , условия и работа сотрудников банка. В особенности Данила! Очень грамотный человек, приятно общаться и доступен в во всех отношениях 👍. Супер!!!
October 27, 2023
Посещаю офис не часто, так как получаю квалифицированную консультацию от сотрудников банка онлайн. В любом случае на мой вопрос или проблему получаю ответ или решение в кратчайшие сроки. Нравится, что иногда получаю звонок от оператора, который интересуется всё ли по продуктам банка понятно. Такая забота очень приятна. Благодарю.
April 24, 2024
Пользуюсь кредитом банка расписания работы офиса нет работает как попало оператор один сидишь в очередь дождать невозможно идешь вносить платёж и не знаешь работает или нет но персонал выдержанный и вежливый
July 15, 2024
Почему то в будний день только один сотрудник , нужно очень долго ждать, чтобы решить вопрос .
А еще в самом помещение воняет канализацией, ужасно воняет
July 31, 2023
Была в Кирове проездом и понадобилось решить вопрос по моей карте с сотрудником совком банка, нашла рядом с местом где я остановилась данное отделение и решила посетить его. Офис оказался очень уютным, чистым , сотрудники все приветливые , легко поняли суть моего вопроса и помогли с решение возникших сложностей! Большое спасибо!
1
October 26, 2022
Благодарю сотрудников банка за профессионализм, внимательное отношение, доброжелательность и душевность. Всё грамотно и терпеливо разъяснять , ответят на все вопросы.Желаю Вам успешной работы.
1
October 21, 2023
Очень хороший банк рекомендую. Добрые, отзывчивые сотрудники. Спасибо вам, буду обращаться ещё.
July 15, 2024
В отделении страшная вонь и один сотрудник в середине дня в понедельник.
July 27, 2023
Отличный банк. Небольшой офис, не так много людей, хороший сотрудник.
1
August 4, 2023
Мне всё понравилось. Спасибо
1
November 21, 2023
Хороший банк.