Что по телефону, что при личной встрече, на ресепшен администратор, которому совершенно не интересно работать!
Пытались записаться 5.01.2024
В итоге ушли разочарованные
Очень понравилось! Вежливый и приятный мастер с волшебными руками. Поделилась секретами по уходу за кожей. Приятная атмосфера. Уже записалась на следующий приём.
Ходила с детьми в соляную пещеру, брали кислородный коктейль. Посещала косметолога Ларису. Очень рекомендую. Прлфессионал своего дела, видно, что вкладывает душу. Очень детально подходит к решению индивидуальных проблем, что очень понравилось. Рекомендую!
Всё для отдыха. Хамам, русская баня, разные души, джакузи, бассейн, арома и соляная комнаты, фито и кислородные коктейли. Для нас многое входило в стоимость путёвки, но можно пользоваться и всём желающим на коммерческой основе.
Большой бассейн, огромная фитозона, разнообразие саун, рекомендую заказать ритуал хамам👍
Show business's response
Н. Р.
Level 9 Local Expert
July 23, 2023
Сам комплекс не плохой. Хороший хамам, марокканская парная. Русская парная - ни о чём, ибо больше похожа на финскую. В душевых стоки воды забиты так, что когда принимаешь душ, то стоять приходиться по щиколотку в грязной воде-так себе удовольствие. На рецепшене очень вежливый и приятный молодой человек всегда встречает-респект ему. Не понравился инцедент на днях очень. В правилах посещения комплекса нигде не написано, что нельзя париться пихтовыми вениками, которые я принесла с собой. Когда они запаривались, уборщица в грубой форме заявила мне " У нас запрещено с такими вениками!" На, что я ответила - покажите мне где это написано в правилах посещения комплекса. Уборщица начала мычать и своё мычание она закончила угрозой приглашения администратора с рецепшена. В этот день на рецепшене была девушка, которая тоже стала мне говорить, что у них запрещено... Так же она не смогла мне показать, где это написано в правилах посещения комплекса. А то, что не запрещено-значит - разрешено. И это аксиома. Потом, девушка позвала охранника. Тот тоже внятно не смог доказать мне, что в правилах посещения комплекса запрещено париться вениками еловых пород. На табличке у входа в парную тоже не написано о том, что пихтовыми вениками париться нельзя. А словесные их запреты яйца выеденного не стоят, ибо нести отсебятину работникам комплекса никто не давал права. Если уборщице лень подметать в парной, то это её проблемы. Как она мне сказала-иголки тяжело ей убирать. Вы серьёзно?! 🤦♀️Если комплекс позиционирует себя, как СПА, то во-первых, париться должно быть разрешено любыми вениками, а не только дубовыми, которые кстати, продают тут же в комплексе по 300 руб старые и жутко пересушенные. Во-вторых, пропишите в правилах запрет париться вениками еловых пород и у входа в парную тоже это пропишите на табличке. А так-устные хотелки персонала-это их хотелки. И ещё об услуге пилинга кожи всего тела. Я заказывала за 1500 руб пилинг медово-солевой. Так называемый "мастер" вообще не в "зуб ногой", о подготовке кожи к процедуре. В итоге, намешал соль с мёдом, натёр меня. После скрабирования кожа всегда у меня скрипела при проведении по ней пальцами. Это говорит о том, что процедура хорошо очистила омертвевшие клетки кожи, и что кожа чистая. Но, после скрабирования моей кожи "мастером" у меня скатывалась "старая кожа"-выброшенные деньги. Обычно, я сама себя натираю разными скрабами, после чего моя кожа скрипит от чистоты. Это я сделала и в этот раз после получения услуги "мастером".
Можно повести себя нескромно и публично признаться в своих чувствах?
Лариса, Вы украли моё сердечко 💔. Спасибо за качество оказания услуг и очень душевную обстановку!
Спасибо всем сотрудникам: вежливые, приветливые, доброжелательные. Клининг, администраторы, специалисты, ну просто прелесть какие все внимательные!
Да, внутри скромно, без лоска, блеска и бурлеска, но ах, как хорошо.
Будет! Пусть всё у вас будет!
(И у нас с вами продолжится любовь через годик, чмок)
17.07.2021 посетили SPA Centr Tes и надолго остались с положительными эмоциями. Сотрудники SPA и аква-термального комплекса доброжелательны и обходительны. Приветливый, компетентный администратор, внимательные, добросовестные горничные. Чистота и порядок во всём SPA-центре, особо включая бассейн и бани. Очень порадовало наличие специальных дорожек во всей зоне аква-термального комплекса, что дало возможность уверенного передвижения. Пространство, бани и бассейн доступны для людей с любыми возможностями здоровья и детей. Релаксирующая музыка, приятное освещение, комфортная атмосфера, отсутствие неприятных запахов - усилили общее впечатление. Отдельную благодарность выражаем высоко квалифицированному специалисту общего классического массажа Максиму, безупречно и качественно выполненная работа. Благодарны команде SPA Centr Tes за отличные условия, хорошее настроение и прекрасно проведённый день.
С удовольствием будем посещать Вас.
Добрый день! Сегодня посетила Spa центр Тес, получила огромное удовольствие от отдыха! Я с Дальнего Востока и меня удивила такая доступная цена за такой прекрасный отдых, не хотелось уходить.🤗Хочу отметить работу прекрасного администратора Илью. Очень доброжелательный, чуткий сотрудник,! Откликающийся на любую просьбу клиента, старается помочь. И это конечно очень приятно. Получила огромное наслаждение и удовольствие от отдыха! Благодарю.🌹
Были в сентябре в spa-комплексе. Огромный выбор бань, саун, бассейн, джакузи, солевая и арома-комната! Все очень понравилось! Прекрасный отзывчивый персонал, все показали-рассказали, проводили до раздевалок. Также в дальнейшем брали спа-программу "Медовое наслаждение" и Общий массаж, которые проводил Мастер Виталий! Большое ему спасибо за чуткость в работе и профессионализм! Все было супер! Будем советовать друзьям и сами планируем посетить этот комплекс и не раз!
Очень приятная обстановка, далеко не "привет из 90", приветливый персонал. Кое что нуждается в ремонте, конечно, но по сравнению с другими санаториями здесь все прекрасно. Не понравилось только то, что нет возможности записаться на массаж или пилинг одновременно 2 людям, только по очереди.
Не плохо, но русская баня больше похожа на финскую, веники, которые продаются у администрации просто ужасные, парится не возможно, по выходным очень людно, от этого отдохнуть и расслабиться не получится
Посетили с подругой ваш СПА.. Оставались очень довольны. Со входа нас встретил внимательный администратор Илья, все показал и объяснил.. Далее.. чистый бассейн, хамам, джакузи и много другое... Особенно нам понравилось мастерство Виталия, баня, пилинги, шоколадное обёртывание, массаж.. Виталий, Вы царь! Придём обязательно снова!
В качестве бесплатного приложения к отелю неплохо. Отдельно ходить точно денег не стоит. Бассейн неплохой, но прыгать нельзя порвёт персонал. Бани, хаммамы и прочее со среднестатистической температурой так себе удовольствие.
Замечательное место для отдыха в прекрасном городе. Были с женой вместе с тургруппой в конце января. Сервис и шведская линия на высшем уровне, спа и бассейн просто класс. И это при очень доступной цене , поверьте есть с чем сравнить ( интурист, порто маре). Если кто хочет получить релакс после трудовой недели то вам сюда. Отелю больших успехов и развития.
Отличное спа, много разных бань, но бассейн небольшой. Хорошие номера и цены. Но с питанием надо поработать - ассортимента нет, не вкусно. Ресторан скорее столовая.
Свои 3 звёзды достоин, ресторан не блещет разнообразием для гурманов, но хорошо поесть можно, блюда не маленькими порциями и недорого, спа-комплекс хороший, в целом хороший отель и обслуживание
Ни раз пользовалась услугами Тес Отеля. Всегда вежливое обслуживание и процедуры все на высшем уровне.
Хотелось бы отметить из персонала администратора Илью в Спа центре, девушку Евгению в баре, которая готовит кислородные коктейльчики и всегда на позитиве и косметолога Ларису профессионала своего дела !
Прекрасное место для отдыха, очень уютно, красиво, чисто, очень вежливый персонал. Приехали с сестрой, отдохнули от души. Спасибо огромное, всем рекомендую)😘
Узнала об спа случайно , но когда посетила, была в полном восторге . Огромное разнообразие бань и саун , прекрасный бассеин , замечательная аромакомната и соляная пещера
Спасибо приветливому персоналу за замечательный отдых)
Нам очень понравился спа центр хорошо провели время Особенно понравился менеджер Илья. Очень приятный молодой человек. Интеллигентный добрый приятный человек. С такими людьми хочется встречаться снова и снова.
Были в Евпатории в январе и, если честно, именно это место спасло пребывание в этом городе. Это одно из немногих мест, где хочется остаться! Персонал супер, всё объясняет, показывает, очень вежливые. Бассейн и раздевалки чистенькие, есть джакузи, очень много бань и саун, соляная комната, массажики - в общем каждый найдёт своё по душе и для тела 😁 Через окно увидела еще спортзал с дорожками, велосипедами и т.п. В общем, 2 этажа европейского уровня и конечно всем рекомендую посетить данное место!
Персоналу отдельное спасибо. Руководству спасибо за создание чудесного места! ❤
Нам отдых в СПА понравился,были с супругом.Бани финская,мороканская,хамам,русская, инфракрасная.Еще успели в бассейне поплавать,насладиться шоколадными процедурами и чайку попить.Все чисто,персонал приветливый,предупредительный.Все очень хорошо,уютно.
Отдых прошёл хорошо! Не смотря на ожидаемое предпраздничное количество людей удалось провести замечательный выходной в душевной компании.
Лично мне больше всего понравилась инфракрасная, соляная и арома комнаты.
Персонал вежливый и отзывчивый, все готовы помочь в решении любых вопросов касающихся СПА.