Всё супер, зал чёткий! Все тренажёры есть, для всех групп мыщц. На ресепшене помогли, всё объяснили, показали, спасибо огромное, всем советую! Ребята здесь добрые, я был впервые в фитнесе, мне всё показали, рассказали, спасибо всем кто помог, от души!
Зал великолепный! Хочу отдать должное ресепшен, девушка очень добрая, всё показала, объяснила. Цены очень доступные, каждый может сюда прийти и потренироваться. Ребята в зале добрые, помогают, объясняют как надо. Всем советую!
Были сегодня на пробном занятии в этом "замечательном" спортзале. Если ,не обращать внимание на полумертывые мешки в зоне единоборств (особенно мешок фирмы fairtex, он просит что-бы его добили), относительно старое но рабочее железо, душевые из фильма ужасов, то вполне себе камерный зал, где все есть для занятий спортом. НО!!!!Все портит директриса, которая клиентов не считает за людей и общается приказным тоном. Если ,это лицо этого клуба ,то у меня для вас плохие новости.!!!!!
Я люблю этот клуб, правда не была там 2 года, сижу в декрете с малышкой, но как только отдам в сад, приду только сюда. Тут классные тренажеры и самое главное мало людей! Можно спокойно позаниматься без очередей и косых взглядов, это супер! Хромает только кардио зона, тренажеры переодически ломаются да и их качество среднее. А еще цена на карты 🔝 доступно без пафоса. В общем рекомендую!
Отличное место для того что бы подтянуть свое физическое состояние, есть тренажеры которых нет в крупных спортивных залах по типу DDX, отличный тренерский состав
Хочу обратить внимание администрации на тренера зала Алексея, не мешало бы ему подумать об отношении к клиентам, если у него нервы не в порядке и он не умеет нормально общаться, наверное ему не надо работать с людьми, он не разговаривает, а орёт имнно отрëт, встревает в разговор, там где его мнения и не спрашивают, ходить в ваш клуб не хочется именно из за него, поэтому абонемент продлевать не будем, подумайте над этим, так растеряете всех клиентов
Не самый крутой, но очень атмосферный зал. Нравится, что помещение подвальное, нет солнечного света, ничего не отвлекает. За вечерний персонал ничего не могу сказать, а вот утренние парень и девушка очень приятные, улыбчивые, если что всегда направят. В целом чисто, просторно, музыка не долбит по ушам, народу мало, особенно по утрам (2-3 человека на весь зал). В соотношении цена-качество зал идеален, постоянно какие-то скидки, бонусы за отзывы и т.д., цены по сравнению с теми же сетевыми низкие. Короче, если вам не для понтов и фоток для инсты, а чисто на результат - отличное, мотивирующее место! Душ, туалет, хаммам имеются. Ящики закрываются на ключ. Цены на спортпит приемлемые.
Планировала посещать данный клуб вместе с подругой, тк удобно территориально. Всегда занимаюсь с тренером, тк это продуктивнее для меня. Но после истории о том, что срок оплаченных тренировок ограничен и этот вопрос никак нельзя решить - пожалуй, поищу другое место. Ни в одном клубе, где я была, нет такого не клиентоориентированного глупого правила. Ок, вы в моменте на невнимательности посетителя получите 3-5 тыс рублей, но на перспективу потеряете клиента и его окружение (как потенциальных), а это в денежном эквиваленте куда больше, чем пара тысяч рублей разово.
Казалось бы, клиентский сервис в 2023 году на высоте должен быть, тк конкуренция и тд, но , увы.
Так что перед приобретением абонемента и доп плюшек прочитайте договор сто раз и уточните инфу у администратора. Мало ли что)
Отходила в клуб месяц, не лучший конечно, но меня устраивало расположение. И на множество минусов я закрыла глаза. Но произошел инцидент после которого посещать его больше желания нет. Мною был приобретен абонемент на 10 персональных тренировок. Я отходила 8 и тут выясняется, что он закончился, а оставшиеся тренировки пропали. Оказалось абонемент действует месяц. Попросила решить как-то этот вопрос, все же я новый член клуба. На, что мне предложили в следующий раз брать блок из 5 тренировок чтобы я их точно отходила. Уверили что с руководством решать вопрос бесполезно, так как за клиентов никто не держится. Я не 5 лет посещала данный клуб чтобы точно знать все правила, а всего месяц. Уверена в сетевом фитнес клубе смогли бы как-то урегулировать данный вопрос, но тут всем на все все равно. Как оказалось, я не одна осталась без тренировок за которые заплатила. Очень жаль, что такое отношение к посетителям. Надеюсь 3400 сделают вас счастливее.
В продолжение истории, решили с тренером уладить этот конфликт и продолжить тренироваться. Но не тут то было. Жадное и бессовестное руководство клуба решило, что мало с меня содрали и хотели взять деньги за еще одну тренировку, которая «тоже» уже не входила в абонемент. Требую вернуть мне деньги за те тренировки которые я не отходила и за оставшиеся 5 месяцев абонемента! В вашу шарашкину конторку больше ни ногой! Надеюсь мой отзыв прочитают те кто собирался посещать данную помойку и передумают!!!
Хотелось бы обратить внимание владельцев клуба на:
-периодическое отсутствие ключей от шкафчиков (хотя народу ходит очень мало, всё шкафы пустые, но ключей нет);
-отсутствие бумажных полотенец и туалетной бумаги постоянно!!!
- дорожки беговые почти все сломаны (на одной из "типа работающих" дыра в полу);
-отсутствие вай-фая (эти истории руководства, что этот вопрос находится "в разработке" - не более, чем отписка. Интернета там не было год назад и не будет ещё дольше.
Зал просторный, душевые и хамам в наличии. Тренажеры не свежие, но все необходимые в наличии, и в пристойном состоянии. Свободных весов, скамей в достатке. Из минусов - отсутствие WIFI; принимая во внимание слабый мобильный интернет в подвальном помещении - это проблема. Почему этого не понимает менеджмент - загадка.
Приехали посмотреть залы , раздевалки , бани , но «ИЗУМИТЕЛЬНЫЙ» администратор видимо была не в настроении , сколько же клиентов теряют из за таких вот админов , и персонала которому совершенно пофигу на все , лишь бы день закончился, и уйти с этой тяжелой и потной работы . Как собственно встретили , такое и желание посещать данное место. Приезжали 27.02 , это для руководителей , вы очень много теряете из за таких девочек.
Чисто олдскул зал !
Из 15 кардиотренажеров, работает 3 дорожки!!!Скамейки все поломаны, Смит не работает и чинить там никто ничего не собирается, вайфая нет и связи нет тк подвал . Туалет, душ и псевдо хамам - оч плохи . Лучше доплатить и взять в сетевом.
Не могу ничего плохого сказать про оборудование зала, но организация ужасная. Сотрудники ресепшна путаются в объяснениях и говорят разное, каждую неделю новые правила
Очень приятный персонал,отличные тренера. Есть все необходимое,как для занятий спортом,так и профессиональным занятиям. Удобно расположен и цена вполне приемлема.
Хожу туда только из-за тренера Дарьи и ее групповых занятий. Дарья- очень внимательная, тактичная, на тренировке за всеми смотрит, поправляет. А руководству клуба (особенно Оксане Николаевне) не мешало бы изучить термин «клиентоориентированность». Если бы не Дарья, не ходила бы даже туда.
Посещаем с женой тренировки тайского бокса, тренер супер! Сам зал бывает не очень ухожен и часто поломана сауна, но тренировки огонь! Уровень подготовки у всех разный, но на тренировках этого не ощущается! Рекомендую!
Есть всё необходимое.Опытный тренер Алексей. Персональная работа вдохновляет и контролирует правильность выполнения, достаточно строгий, что бы перебороть мою лень. Рекомендую.
Нравится,что в клубе очень много направлений. В аэробном зале долго не могла выбрать, что по душе. Нравится все. Хорошо,что можно прийти на пробные занятия и есть выгодные акции!
Отдельное спасибо за плейлист! Приятно начинать день под отличную бодрящую музыку!!!! Зал отличный, кардио зона конечно требует вложений, но и цена низкая!
Хожу в аэробный зал,уже полгода, все девочки молодцы,буду ходить и дальше.Сын второй год посещает тренажерку,все нравится.Цены на абонементы,нормальные.
Накипело. Фитнес только для маленького окружающего района. Иначе не пойдёшь. Подвал, темно, грязно, пахнет плохо. Цены не маленькие для такого набора. Но при таких "бонусах" совершенно не нацелены на клиента! На рецепшен не улыбаются, не здороваются, а часто и вообще никого нет. Попросил пароль от интернета, так нельзя клиентам давать! . А как 2 часа заниматься в подвале без связи? Музыка дикий тяжёлый, громкий ор. Показал на грязные тренажёры, глаза закатили и ничего в следующий раз не изменилось. Самому надо брать тряпку и убираться? Есть там властелин зала тренер Алексей. У него все слабаки и идиоты, орёт об этом не переставая. Короче, все мои друзья перешли в другие залы. Если не в лом ездить, выбирайте что-то поприличнее.
Отличный зал! Занимался 1,5 года пока не переехал в Москву.
Всегда свободно, тренера всегда подскажут и помогут. Занимался где-то 5 месяцев один, в итоге так подружился с тренером, что решил ходить к нему. Дмитрий Огородов - отличный тренер. Всем советую.
В зале всегда чисто, все дружелюбные.
Спасибо вам за вашу работу
Мы всегда ждали всех тренеров! Все занятия всегда начинались не вовремя. Отходила несколько раз на разные групповые и всегда тренера опаздывали на 15-20 минут. Причём об опоздании тренер сообщал, когда все уже собрались в зале. Мы стояли и просто ждали.. Честно говоря, первые разы я спокойно отнеслась к этому, но не мой муж. У меня новорождённые дети, и я не могу тратить время на простаивание. Пускай директор спорт клуба хоть что-то сделает с этим!
Также были и другие нюансы. Например, Звонила, чтобы записаться на майские праздники, администратор-парень говорил, что мы не работаем. А в чате джампинга на занятие записывались и оно в итоге было. И как понимать ? Как человек, впервые позвонивший должен записаться? Конечно, он не сможет записатьсч и минус один клиент. я даже звонила снова по номеру клуба. Я - ваш клиент, должна пробиваться, чтобы получить достоверную информацию!Парень мне удивлённым голосом сообщал «Оксана..отчество не помню. говорила, что не работает клуб в праздники и тд и тд». Эм...Что?? Я должна вымаливать информацию.. Повторю, Так вы и теряете клиентов...
в группе ВК расписание групповых занятий на неделю появляется лишь в понедельник нынешней недели. Как вот запланировать неделю, если не знаешь, что ждёт? Почему нельзя обновлять инфу за пару дней хотя бы.
Много нюансов, которые отбивают желание ходить:
1. Систематическое опоздание тренеров групповых занятий на 15-20 минут. Это в норме вещей. Но не для клиента. Мы платим деньги. Время - деньги. Нельзя опаздывать! Это не уважение. Опаздываете / пишите заранее, что сегодня не в 12:30 начнётся занятие, а в 12:45.
2. Непосвященные администраторы клуба, которые не владеют никакой информацией о том, что будет.
3. Информация о групповых обновляется в первый день недели. Это неправильно.
4. Вялое привлечение клиентов. Ощущение, что мне нужно одной все это.
Но Чтобы клуб процветал, необходимо другое отношение к людям.
Пока что спорт клуб похож на сбор по интересам, кто как может, «давайте по дружбе соберёмся», «я администратор, но я мало понимаю, что, как и когда».
Хорошее место. Тренажеры хоть и не новые, но в отличном состоянии. Контингент и персонал, приличный. Из минусов, приточная вентиляция затягивает запах макдональдса. Все время есть хочется.
Отличный, полностью укомплектованный тренажерами клуб.
Радуют невысокие цены абонементов (и это при наличии крутых новых тренажёров!) и профессионалы в персональных тренерах.
Рекомендую и начинающим (таким как я, например), и профи (с завистью смотрю на их тренировки).
На мой взгляд - самый лучший, доступный и чистый клуб города Зеленограда!
Тренажёры супер, здесь ничего не скажешь. На счёт тренерского состава слышал только положительное. Есть ряд Но и первое это вытяжка, когда заходит трансгенный дух Макдональдс что то поднимать не очень хочется. Хамам это был бы плюс если он топился, а так за час до похода мы его включим, а что толку если мраморные скамейки ледяные. В целом если бы не вытяжка всё остальное очень хорошо.