Были в сауне. Сервис отвратительный. Сотруднице на ресепшн забыли объяснить, что она работает в сфере услуг, а не охраняет режимный объект. В сауне просто опасно. Лестница в бассейне качается, пол скользкий. Давно такого ужаса не видела!
Неадекватный, хамящий персонал. Начиная от уборщиц и заканчивая директором. Не удивляйтесь, обнаружив грязный туалет или незаправленное постельное белье. Если попросите исправить, сначала директор вам скажет «Клиент всегда прав», а потом внесет в черный список.