Клиентов ориентированность на нуле. Бюрократия. Обошел 33 кабинета что бы привести газовое оборудование в порядок. Поменять входной кран, счётчик газа, подключить газ поверхность. Приезжать пришлось более трёх раз. Сразу всю информацию не выдают. Условия оплаты только Нал в местный терминал.
Доброе утро, нахожусь по адресу 1, Красноглинский район, посёлок Управленческий, 7-й квартал 20.06.2019г. работает одно окно очередь огромная, терминал с талонам не работает. Просьба разобраться.
Электронная очередь отсутствует. Повезло: из четырех окошек работало три. "Живая" очередь двигалась медленно: договора заполняются от руки. Затрачено 3часа.
Скотское отношение и долгое заключение договоров. Дозвониться невозможно
12
Феникс
Level 11 Local Expert
August 31, 2020
Все закрыто, людей не обслуживаю и самое главное, заставляют копии своих документов (паспорт, документы на жилье) в прихожей оставлять вообще беспредел. КОМУ ПОЖАЛОВАТЬСЯ на этот беспредел.
Ужасное место, грубый персонал, бесконечная очередь, нерешенные вопросы и т.п. Но самое страшное что то рано или поздно придется обращаться сюда вновь(
Это отвратительно. Издевательство над людьми. Такие организации не должны существовать. Создавать очереди могут только неквалифицированные "специалисты".
5
1
A
Anonymous review
March 28, 2018
Я живу в пос Луначарский Ставропольского р-на почти 15 лет и соответственно пользуюсь газом За это время приходили работники газ службы поставили пломбу на счетчик пластину металлическую и ежегодно делают фото счетчика С июня 2017года требуют оплату за обслуживание оборудования Поехал в горгаз в декабре разобраться и сказать обслуживания не было никогда За что платить? Мне дали форму заявления и сказали напиши на имя директора Копина Д П Я написал и послал заказным письмом с просьбой не считать меня должником т к не за что платить Он мне ответил ,Мое заявление направлено в Самару Ответа пока нет Может быть обратиться в прокуратуру? Хотят с пенсионера содрать деньги за просто так За невыполненную работу Спасибо
Дозвонится не возможно ни по одному номеру, две недели каждый день звоню и бесполезно, по приходу не найдешь концов. Друг на друга сваливают никто ничего делать не хочет
Каждый месяц начиная с марта присылают долги, хотя плачу по счетчику каждый месяц. то 7,92р. оплатила. теперь прислали 15.75р. Складывается впечатления долг чужой раскидывают. после проверки счетчика ( посещают исправно каждый месяц). Не дозвониться.
Удивительная компания, звоню в рабочий день на указанный на сайте телефон - трубку не берут, звоню на многоканальный телефон--автоответчик предлагает перезвонить в рабочее время.
11
ВируС
Level 8 Local Expert
May 6, 2020
40 раз звонил на номер который указан на сайте, не отвечают, а на горячий номер звонил -требуется перезвонить в рабочее время , а время обед. Безобразие!!!!
7
Serg Leo
Level 13 Local Expert
February 24, 2020
Постоянно большие очереди. Из плюсов -есть магазинчик с ходовыми запчастями и счётчиками.
Отвратительная компания: бестолковое руководство компании и такие же бестолковые сотрудники. Пока другие успешно осваивают космос и внедряют передовые технологии, в первобытной СВГК до сих пор не научились пользоваться почтовыми ящиками и клеют на двери квартир горожан свои глупые объявления... ПОЗОР!!!!
Стою в очереди четвертый час
Спасибо газовщикам за мой украденный день
5
A
Anonymous review
January 19, 2017
На эту богадельню есть какая-то управа? Им просто плевать на людей. Не дозвониться, не достучаться, приедешь-одно хамло. И сколько лет одно и тоже. Как в банках нужно камеры записывающие поставить и кнопки зеленую-красную.