StarLine
445 reviews
May 9
Один из самых лучших и по-настоящему профессиональных сервисов. Обращался на установку сигнализации на киа, мастер без проблем и убрал старую сигнализацию, грамотно установил и доходчиво объяснил как пользоваться, рассказал прикольные фишки, о которых даже не догадывался ранее ( хотя пользуюсь точно такой же сигнализацией на второй машине лет 7-8). Рекомендую всем данный установочный центр и данных профессионалов.
2
October 18
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам сервиса StarLine на 1ой Жерновской 5. Год назад купил автомобиль CHERY TIGGO 7PRO MAX. Долго выбирал где установить сигнализацию. Свой выбор остановил на этом сервисе и не пожалел. Сначала очень подробно рассказали все по телефону. Когда приехал в назначенное время автомобиль сразу взяли в работу. Сделали все быстро и аккуратно. В помещениях очень чисто. Сотрудники отзывчивые. По окончании рассказали о всех нюансах данной сигнализации. Ответили на все мои многочисленные вопросы. Так как я не очень разбираюсь в этом вопросе.
И вот спустя год у меня появилось подозрение, что кто-то пытается взломать сигнализацию. Я позвонил в сервис где устанавливал сигнализацию. Мне сразу согласились помочь. Так как у меня с собой не было всех меток и кодов предложили не откладывать, а по приезду вечером домой позвонить по телефону. На протяжении часа мне терпеливо помогали всё перепрописывать и переподключать, также ответили на кучу моих вопросов.Так как я уже писал выше ничего не понимаю в этом вопросе. Огромное за это спасибо.
Очень рекомендую этот сервис. Обратившись к этим ребятам вы точно никогда не пожалеете об этом.
1
June 20
Отличный сервис, отличное качество обслуживания. Обратился к ребятам с проблемой - после покупки машины с рук надо было восстановить все функции охранки, настроить GSM модуль и пр. Это единственный из сервисов Starline в СПБ, который сделал все вовремя, за названные деньги и не пускал туман про сложность и прочее прочее.
Если для вас предсказуемые сроки и стоимость, уровень сервиса значат достаточно много - вам сюда. Я был в двух кроме этого - в тех может и "душевнее" и можно сэкономить (скупой платит дважды, помните про это), но в этом сервисе все по часам, все точно. Спасибо вам большое))
5
July 24
Лучший и профессиональный сервис! Хочу выразить благодарность мастеру Сергею! Он все сделал аккуратно и профессионально, убрал старую сигнализацию, поставил новую. Показал, объяснил работоспособность сигнализации, а также ответил на вопросы. Также стоит заметить, что внутри все чисто аккуратно. Мастера своего дела! Спасибо большое!
4
August 7
Всему персоналу StarLine добрый день и хорошего,процветание в вашей работе!!! Ставил сигнализацию на Suzuki JIMNI. Предварительно по телефону получил подробную консультацию от Олега по выбору модели сигнализации для моего автомобиля с учетом моих пожеланий.Отличный сервис, стерильная чистота,индивидуальный подход, отличное обслуживание. Спасибо мастеру Сергею за быструю качественную установку, за подробную консультацию по использованию сигнализации!
3
July 3
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Кириллу. Сначала он 100500 раз ответил на все мои вопросы по телефону. Хочу обратить внимание, что Кирилл был очень вежливым, с понимание отнёсся к моим "женским" вопросам в "неженском" деле). Ожидать совсем не пришлось. Как только оборудование мне доставил курьер, предложили приехать в тот же день. Работа была выполнена очень быстро! Нашли нам с сыном на время ожидания мужские развлечения! Все объяснил, все показал! Очень хочется отметить чистоту и порядок в сервисе! А какая территория! Ухоженная, все цветёт! Приятно удивила цена! За ту же работу в другом сервисе обозначили сумму больше! Мастеру и сервису 5 баллов! Рекомендую 👍
3
August 20
Очень хороший сервисный центр. Сначала позвонила, меня внимательно выслушали и пригласили на диагностику. На следующий день приехала в очень чистый бокс. Вежливые мастера за быстрое время решили мою проблему и все объяснили, какие есть проблемы и что можно и нужно сделать. Очень благодарна специалисту Олегу за чёткую, быструю работу. По вопросам сигнализации буду обращаться в этот центр.
3
July 20
Лучший сервис по установке сигнализации и прочей автоэлектроники 👍🏻
Комфортное и уважительное общение со специалистами
Делают быстро, качественно, тщательно объясняют как пользоваться установленным оборудованием.
3
October 18
Спасибо большое Кириллу и Сергею! Посоветовали ту модель, которая подходит для моего автомобиля, с сохранением всех функций. Понятливо и доходчиво провели обучение по пользованию приложением старлайн в телефоне. Качество выполненных работ на отлично.
1
October 29
Спасибо компании СтарЛайн, а в частности Кириллу!
Подобрали более подходящую модель под авто, довольно быстро установили и очень доходчиво научили пользоваться. Рекомендую устанавливать в это компании.
July 30
Спасибо за отличное отношение к клиентам, установила сигнализацию в супер короткие сроки, выбрала сигнализацию S96 v2 посоветовавшись с мастером своего дела, все досконально показали рассказали, рекомендую всем кто любит и дорожит своим железным конем 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
4
January 9
Полтопа года назад устанавли мне сигнализацию на праворукую машину. Сделали все качественно, несмотря на некоторые подводные камни, характерные для истиных японских авто.
Пару месяцев назад столкнулась с проблемой "орущей на все голоса" машиной. ( И это в субботу рано утром, разбудила всех соседей)
Еле дождалась открытия ценра Старлайн на Жерновке. Пощвонила и через 5 мин была там. Мне уде черещ минуту озвучили причину , по которой плакала машина. Проблема с концевиком капота. Отключили на время сигнализацию на капот и назначили время доя ремонта. Сделали все минут за 20. Пока мастер делал, менеджер еще раз подробно рассказал и показал некоторые лайфхауи по сигнализации, ответил на все мои воппосы. По окончании работы денег не взяли ( вроде гарантия, но ведь есть и запчасти, которые я не покупала)
И еще, хочу отметить просто идеальную чистоту и порядок в сервисе!!!! Обслуживаю машины в разных, но здесь, как дома.. Очень уютно и приятно. Все ребята вежливые, внимательные и профессиональные.
P.S. В тот же день выяснилост, что 2я метка не привязана к тел приложению. Сьездила за ней домой, р4бята привязали.
Спасибо за помощь!!!!
Сервис рекомендую.
С Новым Годом!!!!
4
October 4, 2023
Здесь мы с женой апгрейдили нашу первую собственную машинку.
Выбор пал именно на центр Starline на Жерновской благодаря консультации специалиста Кирилла по телефону - выше всяких похвал, всё от и до по полочкам! Совершенно очевидно, что в своем деле это профессионал с большой буквы. С учетом всех наших пожеланий выбрана подходящая система и комплектация. Доступным языком разъяснен функционал каждого компонента, его назначение в комплексе и ситуации (о которых даже не подумал бы), когда тот или иной компонент может сыграть решающую, так скажем, роль в обеспечении защиты авто или пассажиров с водителем.
Мы, как и многие здесь в комментариях, остались под особым впечатлением от чистоты внутри комплекса - в том числе в боксе, где производятся работы с авто; от того, как аккуратно и скрупулезно размещено оборудование, инструменты и комплектующие, которыми оперируют сотрудники. То есть сразу видно, что здесь всё сделают аккуратно и чисто)
Максимально порадовал подход к передаче специалистами выполненной работы. Для нас с женой Кирилл провел полноценную подробнейшую презентацию по охранному комплексу и инструктаж по действиям в возможных неоднозначных ситуациях, развернуто ответили на все наши глупые вопросы.
Большое спасибо персоналу и руководству! Вы - лучшие!
4
June 21
Очень профессиональные ребята, мастера своего дела.
Специалист по имени Кирилл, владеет ответом на любой вопрос, на связи находится 365/24/7.
Если возникнет проблема, то сразу предлагает решить ее удаленно и только в крайнем случае приезжать в сервис.
Всё расскажут, покажут, объяснят.
Отличная компания и команда мастеров!!! Рекомендую всем, не пожалеете!!!
2
April 25
Ставил сигнализацию и клеил антигравийную плёнку. Всё отлично. Чистый светлый бокс с мойкой внутри. По сигнализации все рассказали, посоветовали модель под мои требования , лишнего не накручивали. Мастер объяснил как все работает, показал все функции.
По плёнке - наклеили хорошо. Так же после оклейки показали что где оклеено. Одни из немногих где не требуется оставлять авто на сутки.
3
September 4
Заехал к ребятам, все грамотно объяснили и показали. Профессионалы своего дела, нареканий нет и пока минусов не нашел !
Отдельное спасибо Кириллу и Сергею за понимание 👍🏻🙏🏻
1
October 4
Приехала в данный сервис с проблемой брелока сигнализации, никак не прописывался в системе. Не срабатывала сервисная кнопка в салоне автомобиля. Просмотрев все возможные проблемы, мастера все таки выявили ошибку, при этом нашли ее где-то в блокировке сигнализации, устранили все неисправности и смогли мне прописать новый брелок. Огромное спасибо за работу и терпение при моих вопросах о том, что делают.
1
March 27
Устанавливал противоугонные комплексы сразу на 2 новые машины - Audi Q7 и Нива Легенда в феврале 2023 года. Поразился культуре производства - бокс - как операционная, почти стерильная, всё было сделано быстро, с привлечением профильного специалиста по Audi, т. к. очень сложная машина в плане электроники. Через год восстановили вышедший из строя центральный замок на Ниве (перетерся провод). В общем, полный восторг от общения, качества работ и отношения к клиенту. Менеджер Кирилл всегда консультирует онлайн и поможет в трудной ситуации. Спасибо руководителю Олегу за прекрасную организацию бизнеса. Однозначно рекомендую!
3
October 16
Добрый день! Ребяты большие молодцы. Сегодня обратились в сервис, т.к. машину постоянно блокировало. Необходимо было вводить код экстренного отключения, но ребята просто огонь, сняли ошибку, и не попросили за это денег. В наше время это редкость. Ребята Вы супер человечны в первую очередь. Спасибо Вам большое. Желаю Вам побольше клиентов. Вы супер! Рекомендую.
1
August 12
Устанавливал сигнализацию в данном центре , ребята сработали быстро и профессионально , персонал приветливый , чисто , всё объяснили . Прям жирный лайк!
3
September 27
Спасибо огромное сотрудникам установочного центра на 1ой Жерновской.
Все подробно объяснили, ответили на все вопросы.
Рекомендую ! Работа выполнена качественно.
3
September 18
Спасибо большое команде StarLine!
Очень приятный персонал! Все сделали быстрое , качественно! Ответили на все вопросы. Даже показали недочеты в машине о которых я не знала! Спасибо большое!
1
April 12
Отличный профессиональный сервисный центр! Все очень доходчиво объяснили и подсказали, что всегда будут на связи в случае чего. Сигнализация сама тоже очень понравилась. Версия без старинного брелка просто супер. Продолжаешь пользоваться штатным ключом, что здорово.
Огромное спасибо!
3
April 1
Отличное место!Ставили сигнализацию на солярис.Четко, грамотно все объяснили, рассказали где какие нюансы.Чистота в боксе фантастическая(как я считаю, если порядок вокруг, то и в голове порядок и руки на месте!)Самое важное нет навязывания допов, перед этим обращались в другое место и не стали там делать, было ощущение наглого развода на деньги.Сергею отдельное спасибо,вы профи👍!
3
May 14
Отличный сервис. Отзывчивые сотрудники очень быстро и оперативно подсказали и помогли решить вопрос, качество работ на высшем уровне.
1
September 18
Приветливый и отзывчивый персонал, все рассказали показали и научили, если переживаете что ваш автомобиль оставят при установке сигнализации будет стоять целый день то нет все быстро и грамотно, за ранее оповестят об окончании работы, вообщем все на высшем уровне
1
September 4
Отлично. По телефону проконсультировали какая лучше подойдёт модель. Не ту что думал, учитывая навороты в фирменном приложении к машине. С утра сдал, в обед получил. Полный инструктаж что чего, программирование, приложение, пароли явки. Полный рассказ. Рекомендую.
1
August 21
Решил поставить сигнализацию с автозапуском и обратился к этой компании. В итоге подобрали подходящую сигнализацию на мой автомобиль. Все сделали на высшем уровне,дополнительно еще и регистратор подключили правильно, в общем я доволен,если вам нужна новая сигнализация,то советую обращаться сюда
3
August 12
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам StarLaine, обратилась с проблемой, устанавливали сигнализацию изначально у не официалов, ну и понятно что получился «колхоз». Приехала, попросила о помощи, мне все посмотрели, разобрались, задержались из-за меня!
Объяснили все доступным языком!
Благодарю, если будут вопросы обращаться буду только к ним!
3
May 13
За один день выполнили установку, все объяснили и показали так, что вопросов уже несколько месяцев не возникает. StarLine ставлю уже не на первую машину и всем рекомендую. Есть датчики удара, телеметрия и все, что может поддерживать машина. По ценам тоже все в рамках: цена-качество.
1
August 13
Отличный сервис! Всё очень понравилось, ребята просто молодцы, работают быстро, качественно. Очень довольна!
3
August 15
Купила машину с установленной сигнализацией. Обратилась в сервис, для перепрограммирования сигнализации, сделали под мои пожелания. Работу выполнили быстро, результатом довольна.
3
May 2
Обращаюсь второй раз в данный офис StarLine , на 1-ой Жерновской , 5 . Администраторы просто СУПЕР !!!
Качество работ -Отличное !!!
Грамотный Персонал !!!
Удобное Расположение !!!
Рекомендую !!! Не пожалеете 👍👍👍
2
October 8
Была проблема с запуском после замены батарейки , парни по телефону проконтролировали, но у меня не получилось найти кнопку валет , приехал к правоСлавным ребятам , они быстро все сделали за приемлимые деньги!
Сервис кстати чистый и комфортный .
Рекомендую !
July 27
Все понравилось, грамотные, вежливые и позитивные специалисты, чистое место. Перенастроили сигнализацию за считанные секунды 👍
3
August 13
В данном центре установки сигнализации, все сделано, все быстро качественно , на лучшем уровне! Рекомендую обращаться без сомнений!
3
May 14
Спасибо большое за работу. Обратилась в связи с проблемой в сигназизации. Быстро нашли и устранили неполадки. Объяснили, как пользоваться иммобилайзером, оказывается все время использовала не верно.
1
October 11, 2023
Если вы решили установить сигнализацию и уверены, что проблем не возникнет - отличное место для установки - к самой установке претензий нет: качественно и быстро. Объяснение функционала тоже отличное. Есть только одно НО - с машиной Chery Tiggo 4 Pro возникла проблема: появлялось сообщение "Потеря связи с системой EGS". Позвонил, попросили подождать обратно звонка, ждал несколько дней, потом перезвонил сам - забыли. Пообещали перезвонить снова - перезвонили. В качестве диагностики сняли блок сигнализации - отправили кататься, ошибка не возникла больше. Поставили блок обратно - ошибка опять появилась через несколько дней. Позвонил, попросили позвонить на буднях, опять позвонил, опять ожидание. Звонок: привозите машину во вторник и оставляйте на 2 дня. Объясняю: у меня отпуск и отдать машину на 2 дня не могу. Договорились, что позвоню, когда смогу отдать. Позвонил в начале последней недели отпуска говорю могу отдать в четверг. "Мы свяжемся со старлайном и перезвоним". В среду позвонил уже сам: "мы не дозвонились, свяжемся как только дозвонимся". Через 20 минут звонок: "мы дозвонились, приезжайте в понедельник и оставляйте машину на 2 дня". Я живу за городом, езжу на ней на работу и не могу оставить машину на 2 дня в будние дни, поэтому и позвонил заранее, чтобы приехать пока отпуск и машину отдать могу, либо могу отдать в выходные. Ответ: "старлайн работает пятидневку". А что мешало договориться со старлайном на четверг неясно, тем более позвонил заранее, тем более уже несколько раз забывали сами мне перезвонить. Сервис на нуле. Со своей проблемой разбирайся сам, либо отдай машину и думай на чем ездить - за свои деньги реши проблему с оборудованием старлайн.
1
2
November 4, 2023
Я рад поделиться своим положительным опытом установки сигнализации в сервисном центре StarLine. Я обратился в этот центр, чтобы установить сигнализацию на свой автомобиль honda accord, и мне очень понравилось обслуживание, которое я получил.
Сотрудники сервисного центра были очень профессиональны и дружелюбны. Они ответили на все мои вопросы и помогли выбрать наиболее подходящую сигнализацию для моего автомобиля. Установка прошла быстро и без проблем.
Я также оценил то, что сотрудники сервисного центра дали мне подробную инструкцию по использованию сигнализации и объяснили все ее функции.
Я рекомендую этот сервисный центр StarLine всем, кто ищет профессиональную и качественную установку сигнализации на свой автомобиль. Спасибо за отличный сервис! 👍🚗🔒
2
February 3
Большое спасибо за работу команде! Изначально возникла проблема со старой системой охраны. Приехал, осмотрели авто, предложили оптимальный вариант по цене и функционалу! Сделали все четко и быстро. Также отдельно хочу отметить при выдаче авто после работы детально объясняют все моменты по работе с системой охраны!
В общем все на уровне!
2
July 17, 2023
После покупки первого нового автомобиля по совету друга обратился в StarLine для покупки и установки охранной системы.
И не прогадал!
С ходу очень понравилось общение с персоналом — подробно объяснили, какие системы подойдут для моего авто и уточнили все мои пожелания. Живое общение при сдаче и приёме автомобиля также оставило исключительно положительные эмоции, сразу виден профессионализм и клиентоориентированность.
Установка сигнализации была проведена согласно оговорённому сроку.
Качество само́й охранной системы и работы по её установке ожидаемо не вызвало никаких нареканий.
Я очень доволен результатом и рад, что обратился в StarLine. Буду рекомендовать друзьям и родственникам :)
4
October 11
Ребята профессионалы своего дела, отзывчивые, вежливые. Делают все быстро, объясняют доходчиво.
November 17, 2023
Отличный сервисный центр. Установили S96v2 GSM, GPS +регистратор довольно быстро (5 часов). Отдельное спасибо менеджеру Кириллу за отличный инструктаж, деловое, приятное и ненавязчивое отношение. За неделю использования сигналки только положительные эмоции!!!
4
December 24, 2023
Устанавливали сигнализацию на новую машину Toyota Sienta. Привезли утром к открытию, забрали уже днём. Большой плюс,что всё объясняют, рассказывают подробно, демонстрируют и советуют от души. Мы приехали с детьми, тк собиралась на занятия и на время ожидания их любезно разместили на этаже выше, где они могли спокойно посмотреть телевизор.
Стоимость установки здесь оказалась ниже, чем в другом филиале. И это справедливо. Спасибо большое за человеческое отношение, помощь и содействие. Мы Вам очень благодарны!
2
May 6
Сегодня была в сервисе установить приложение.Очень вежливый и грамотный персонал.С легкостью и быстротой установили на новый айфон приложение.Побольше бы таких понимающих людей для таких как мы неумёх.Побольше вам хороших клиентов)))
3
September 24
Была проблема с автозапуском. Сотрудники быстро и четко, провели диагностику, выявили причину и так же быстро устранили её. Спасибо за проделанную работу 👍🏼
1
October 23
Профессионалы своего дела! Огромное спасибо Кириллу с товарищем!
Была установлена сигнализация с автозапуском E96V2 на FAW Bestune T55, исправлен "косяк" дилера.
1
February 7
Приехала в выходной день с проблемой по сигнализацией старлайн s96 . Меня сразу приняли , обрисовали ситуацию. Как действовать последовательно. На станции чисто . Коллектив порядочный. Особенно огромное спасибо , Кирилу. Вопросы решались быстро. Всё чисто и прозрачно , без обмана. Доверяю .😊
2
October 28
Профессионалы. Сделал здесь 4 машины: Рено кангу, мазда cx 5, mitsubishi , kia sorento.
Супер. Всё работает.
1
February 2
Приехал, поговорил, определились по сигнализации, определились по дате установки и времени.
Утром к 8:00 пригнал машину, и позвонили уже около 14 часов дня со словами машина готова....
Приехал за машиной, показали все "фишки" сигнализации, помогли разобраться с мобильным приложением! Всё чётко и по делу... На все вопросы были чёткие и понятные ответы
Ребята реально знают свое дело!быстро и качественно всё делают!!!!
Большое спасибо вам!
Персонал очень отзывчивый, не навязывают лишнего, только то чего вы действительно хотите.
Сделали все аккуратно, по салону даже не заметно что что-то вскрывалось для установки! ЗНАЮТ СВОЕ ДЕЛО!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО
4