Очень понравился отдых в этом отеле, просторные номера, гле есть все необходимое , уборка виновнее была каждый день , питьевая вода , косметические принадлежности добавлялись ежедневно , завтраки очень понравились, вкусные и разнообразные , расположение отеля отличное , тихая улочка в центре, рядом несколько хороших ресторанов
1
Н
Наталия Ш.
Level 2 Local Expert
September 6
Очень чистый, уютный, комфортный отель. Замечательный персонал.
Находится недалеко от всех достопримечательностей
Отель позиционирует себя , как 4 звезды , только я не понял за что ?!!!
Маленькие номера , странный дизайн .
Завтрак просто ужасный !!!
Наверное люди никогда не были в отелях категории три звезды .
Полотенцесушитель, такой горячий , что можно получить ожог
Расположение неплохое , но это всё
Больше останавливаться не буду
Очень удобное расположение, тихая улица.
Хорошие завтраки. Заезд без задержек в 14.
Чистые комнаты, каждый день 2 пол-литровой бутылки воды. Есть комната для багажа. Вернусь ещё.
Все супер! Если придется выбирать отели, то снова вернёмся сюда! Под всеми положительными отзывами подписываюсь однозначно!
Регина Щ.
Level 3 Local Expert
May 17
Эту сеть посоветовала подруга . Ни чуть не пожалела , что остановилась у вас. Чисто , уютно, отличные завтраки , приветливые ребята на ресепшене. В след раз приедем к вам с семьей 💜
Максимум 3 звезды. Из плюсов расположение и чистота. Отвратительная еда. Номер так себе. Маленький
П
Павел Х.
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Проживали в отеле в начале сентября. Очень понравилось расположение, тихий район. Приятная атмосфера внутри отеля, чистые и стильные номера. Убирались и меняли полотенца каждый день. Хорошие разнообразные завтраки. Мы остались довольны. Выбираем эту сеть отелей уже третий раз. Спасибо!
Главные плюсы отеля - это его расположение, новизна и сервис. У нас был забронирован обычный стандартный номер, а получили апгрейд до эклектик (улучшенная категория). Завтраки вкусные, кровать удобная, все чистенькое. С удовольствием остановимся еще ни раз!
Очень чисто, всё новое, вежливое обслуживание на ресепшен. Единственный минус - это присутствие постоянного шума от вентиляции или сплит-системы в номере 403.
Все очень понравилось, отель новый,чисто, хорошо, уютно. Соседей не слышно, персонал приветливый, завтраки хорошие, очередей нет. Местоположение отличное, до всех достопримечательностей шаговая доступность. В номере всё что нужно есть: холодильник, чайник, фен. Спать отлично)
Все прошло хорошо. Рекомендую. Хорошее расположение.
Е
Елизавета А.
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Отель Station Premier S12, к сожалению, оставил негативные впечатления. Проживали с 5 по 10 августа 2023 г.
Из плюсов: в номере чисто, хорошее расположение.
Теперь о минусах и о том, что испортило впечатления.
Номер стандартной категории, он просто крошечный, вдвоем очень тесно. Кровать маленькая, хотя в описании номера заявлено «большая двуспальная кровать». Около кровати стоит холодильник, который постоянно шумит и мешает спать. Из-за того что номер маленький, в нем очень душно. Открытые окна не помогают, только кондиционер, но у нас он не работал! Как раз в эти дни в Петербурге стояла сильная жара больше 30 градусов, находиться в номере даже ночью было невозможно из-за духоты. Обратились на ресепшен — девушки ответили, что не знают, в чем проблема, что наша жалоба единственная (хотя впоследствии признали, что в нашем номере кондиционер действительно сломан). Принесли вентилятор, который, естественно, не помог. Переселить в другой номер отказались — якобы нет мест, хотя на сайте можно было на эти дни забронировать номер. Потом предложили переселиться в их другой отель — S10, но там еще «лучше» — двухкомнатный номер со спальней без окна и спертым воздухом, мы отказались. Когда жара спала, нашлись свободные номера в S12 :) Но уже и отпала необходимость в переселении.
Постельное белье и полотенца новые, чистые. Мебель и сантехника тоже. Ничего нигде не заляпано.
Ванная комната крошечная, не развернуться. Сантехника новая и в целом все чисто. Из душевой на пол сильно течет вода.
Обещанных халатов в номере нет, хотя в описании номера и в бронировании они указаны. Еще один неприятный момент — косметика, а именно лосьон для тела, просрочена на год! (см. фото).
Уборка номера номинальная и какая-то что ли небрежная... За шесть дней пребывания постельное белье не менялось, только полотенца. Добавлялись мыло, шампунь, кондиционер и просроченный лосьон для тела :)
Что касается завтраков, то выбор очень скудный, в некоторых трехзвездочных отелях ассортимент получше, а тут гостиница четыре звезды... Сами завтраки проходят в подвальном помещении, неуютно. Персонала на завтраке нет, только две работницы кухни, которые выносят блюда и убирают со столов.
Окна из номера выходили на Столярный переулок. Кажется, что тихая улица, но нет — ночью постоянный шум от проезжающих автомобилей, мусороуборочных машин, орущих граждан и т. д.
Также в отеле несколько дней не работал лифт, персонал особо не торопился решить проблему.
В день выезда в качестве извинений предложили бесплатный трансфер. Это, конечно, хорошо, но как-то несерьезно.
В общем, цена качеству и сервису вообще не соответствует. За такие деньги (а одна ночь в выходные дни у нас стоила около 11 тыс. руб.) можно найти более достойный вариант. В Петербурге не первый раз, поэтому есть, с чем сравнить.
4
1
K
Katya Filippova
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Бронировала родителям номер на сутки в середине июля, делала подарок на годовщину дня свадьбы.
Со слов родителей: отличный отель, вкусные и сытные завтраки, в кухонной зоне можно посидеть и попить чай/кофе. Номер чистый, красивый с современным дизайном.
Отдельно благодарю администраторов Софью и Анну за помощь моим родителям во время проживания.
Вернулись от вас в полном восторге, собираются как-нибудь приехать еще!
В целом, вполне комфортный отель. Достойные завтраки. Комфортные кровати и подушки. Чистый номер. Звезду сняла за то, что при заезде сначала взяли оплату, а затем сообщили о том, что номер с общей кроватью, а не с двумя раздельными, как мы указывали в брони. Благо, номер поменяли на следующий день. Но осадок остался.
Новый, красивый, чистый отель. Стильные интерьеры номеров. Шведский стол разнообразный. Персонал реагирует на просьбы гостей и дают ответы на вопросы.
Есть желание вернуться снова в этот отель.
За свои деньги - хорошо. Из минусов: в мой приезд окна мансарды были покрыты слоем льда и снега, соответственно, мансарда стала выполнять роль тёмной пещеры. Не критично и нет вины отеля.
Мансардные окна очень маленькие, в них видно только кусочек неба, и с них дует, как их не закрывай, смысла переплачивать за них нет. Завтраки хорошие. Месторасположение тоже удачное. Номер небольшой, но чистый, не замызганный. Хорошие теплые халаты.
Классный отель, было бы 5 звезд, если бы не ложная пожарная тревога, которая сначала разбудила нас в 7 утра, а потом сработала в районе 22 и продолжалась минут 40 минимум. Короче это подбесило, но в целом все очень чисто, удобно, завтрак очень разнообразный, вкусный, до Исаакиевского мы шли минут 5-7 расположение супер