Вчера посетили этот ресторан (отмечали день рождения жены). Уютное помещение, находящееся в самом центре города на Новом Арбате, встретило нас очень приветливо в лице администратора. Места я заказал заранее, хотя понимаю, что для вечера вторника это была излишняя предусмотрительность. Нас усадили на уютный диванчик, принесли меню. Хочу отметить, что изначально мы хотели посидеть за столиками с винными кранами (наличие таких столиков заявлено на сайте), но к сожалению нам отказали, сославшись на их неработоспособность (на мой взгляд, об этом нужно сообщать на сайте), и налить вина на розлив отказали тоже, хотя в меню этот вид вина представлен в меню (фото прилагаю). Также нас ждала еще одна неприятность, на сайте анонсировано, что по вторникам можно заказать два стейка стриплойн по цене одного (фото прилагаю), но почему-то именно во ВТОРНИК таких стейков у повара не было. В остальном все было замечательно, нам подали заказанные нами стейки и салат, налили нам вина из заказанной бутылки. В день рождения сработала даже заявленная на сайте скидка в 15%, а также удалось часть суммы погасить купонами из программы Миллион призов, которые я получил за участие в Выборах депутатов Мосгордумы (спасибо за это Правительству Москвы). В конце вечера в ресторан зашли одновременно около 30 человек и они пошли в нижний зал ресторана (наверное это какой-то коллективный ужин). Нас это очень впечатлило, так как шли они молча, по одному, глядя в затылок предыдущему человеку. По итогу нас еще угостили за счет ресторана наливкой, а в подарок домой дали пирожные, за что ресторану огромное СПАСИБО!!!
Отлично отдохнули в жаркий летний день на веранде этого замечательного ресторана! Были первый раз, но обязательно вернёмся! Прекрасная кухня, очень приятное обслуживание и отношение к гостям! Я очень высоко оцениваю профессионализм и искренне желаю ребятам удачи во всём! Среди прочих блюд, мы заказали Пасту с морепродуктами, и когда нам принесли, мы лишь сделали комментарий официанту, что сливки в данном блюде лишние, не выражая никаких претензий, просто поделились мнением и опытом, но нам тут же убрали это блюдо из счёта, подарили по рюмочке вкуснейшей настойки и миллион раз извинились! Это очень круто ребята!!!! Вы молодцы! Спасибо вам большое!!!
Ресторан оставил странное послевкусие:) С одной стороны, здесь правда вкусно кормят, спасибо повару: мы заказывали бургер, гарниры, детские блюда, лимонад — и всё понравилось, не к чему придраться. В детском меню цены очень высокие, конечно, 400-500 рублей, в сравнении с другими приличными местами) Все это проистекает из основного минуса - вроде в Стейк ит изи и детское меню, и детская комната, но как-то все это реализовано криво и косо! Например, вечером в вскр пришли поужинать семьей, говорят: можем вам открыть(!) детскую комнату под вашу ответственность, если будете сами там внутри сидеть. Ок. Столики на первом этаже, детская в подвале. Рядом тоже была гора пустых столиков! Но пересесть туда, чтобы сидеть недалеко от игровой, а не бегать по длинной лестнице и коридорам, — нельзя. Этаж не работает 😝 Туалет, кстати, тоже там, и бармены тусили, везде горит свет, всё накрыто. Почему этаж не работает? Вопрос.
По итогу я час вынуждена была провести на грязном коврике в детской (и читать на доске детские отзывы ТУТ СКУЧНО! Фото прилагается), вместо того чтобы спокойно сидеть за столиком и пить лимонад с мужем, пока 5-летний ребенок неподалеку играет. За день до этого были в другом сетевом ресторане, максимально комфортном и удобном для всех посетителей, с огромной игровой рядом, вкусной едой, программой лояльности итп. Кто мне приведет хоть одну причину снова прийти в Стейк ит изи и за собственные деньги получить такой дискомфорт?))
Еще один минус в копилку: ресторан работает с городскими баллами (призы за участие в выборах), но персонал (цитирую) «первый раз об этом слышит»😂 Хорошо что менеджер все-таки «что-то такое слышал», и свою скидку мы получили (в условиях был также небольшой бонус, но доказывать и убеждать сотрудников не было ни желания, ни сил).
В общем, ребята, вам надо активно работать над сервисом и клиентоориентированностью, а то так и будет полупустой ресторан, тогда как у соседей веранды битком в выходной день😏
Удобное и вполне уютное место на Новом Арбате с адекватными ценами. Веранда в летнее время отличная.
Меню обширное и стандартное для этой сети, ничего особо выдающегося, но вполне добротно.
На завтрак рекомендую омлет с камамбером и рукколой. Стейки обычно слегка передерживают, учитывайте при заказе.
Мясо отличное, как в стейках так и в остальных блюдах. Прожарку соблюдают и готовы показать сырое мясо для выбора. В детском меню чизбургер удивил , булочка не промокла , что редкость даже для хорошей бургерной , за это конечно плюс. Обслуживание оперативное и внимательное, например к борщу предложили ребенку передник, за что спасибо официанту Веронике. Детская игровая комната с аниматором. Парковка городская. Программа лояльности заведите и сразу будет скидка. Рекомендую к посещению.
Отличны ресторан ! С самой крутой атмосферой, невероятными стейками , бургерами и вином . Самый доброжелательный ресторан, особенно хостес! Официанты всегда помогут с выбором и быстро принесут ваши блюда. Очень советую к посещению !
Шикарное место, все блюда просто восхитительны - отдельное спасибо поварскому составу за безумно вкусный стейк. Официантка Анастасия скрасила наш вечер своим профессионализмом, все блюда и напитки подавались вовремя, мы остались очень довольны и обязательно вернемся сюда снова
Всем доброго времени суток через посетили прекрасные ресторан стейки на Арбате 21 прекрасная очень уютное место прекрасная атмосфера был воскресный бранч изумительные все блюда вкусно приготовленный с душой 100 баллов из 100 баллов прекрасное обслуживание уютно и чисто
Обслуживал нас официант Анастасия выше всех похвал чётко понятно без лишней волокиты просто прекрасно большое спасибо всему персоналу и прекрасному ресторанчику на Арбате рекомендую всем это место
Отмечали др сына, удалось попробовать много блюд и все 10 из 10. Спасибо шеф повару все было очень вкусно, супы, салаты, стейк и вкусные коктейли. Отдельная благодарность спокойному и доброму официанту. 100% рекомендую это заведение и вернусь снова.
В среду посетила ресторан и осталась очень довольна работой официанта Дилана. Он был внимательным и дружелюбным, помог с выбором блюд.Качество обслуживания выше всех похвал!
Чувствуется, чтт заведение действительно заботится о клиентах.
Определенно вернусь снова!
Заведение понравилось. В пятницу спокойно можно найти свободное местечко, по времени не ограниченно. По соотношению цены для центра Москвы нормально, есть и дороже места. Атмосферка прикольная. Лимонады топ. Если на Арбате все занято, то смело можно сюда сходить. Для посещения советую.
Были в декабре 2024.
В целом все хорошо, кухня вкусная, порции достаточно большие.
Наш официант был внимателен к гостям.
Одному из гостей не понравилось на вкус его блюдо, администратор уточнила почему и предложила замену или комплимент вместо этого блюда.
Клиентоориентированность 👍👍👍👍👍
Салат с ростбиф 5 балов. Чизбургер. Конкретный medium rare. Лимонад. Очень придирчив к вкусному мясу. В этом месте у мяса есть вкус. Его умеют правильно готовить. Однозначно буду ездить сюда. В мск мало стабильно вкусных мест. Работа официанта 5 балов. Внимательный, вежливый,умеет продавать меню, презентовать. Чувствовалось, что это не официант, а управляющий ресторана или его владелец. Буд-то пришли в знакомое место где нам рады , в абсолютно комфортной атмосфере. Сравнивая с топовыми и именитыми дорогими местами Москвы. Могу смело сказать, что качество кратно выше цены. Будем постоянными гостями. Такой чизбургер в мск нигде не сделают. Проверено за много лет. Держите марку !
В ресторане был с близкими людьми: решил устроить праздник. Было вкусно, классная музыка и отличное вино. Отличное обслуживание от официанта Михаила, хочу отметить его работу! Спасибо за такой хороший сервис и приемлимые цены на Арбате😱😱
Очень крутые бранчи по воскресеньям с безлимитными блюдами из списка за 2500 с человека (отдельно платить за напитки).
Сервис неплохой, очень классная веранда.
Бывают задержки с подачей блюд, но в целом всегда хорошо.
Разве что с борщом не всё хорошо почти всегда)) ну и всё же полное меню хотелось бы, чтобы было доступно (например, не было одного из стейков и кукурузы). Оставшийся стейк плохо жевался в этот раз, хотя обычно очень вкусный.
Пожалуй, вкратце, т. к. многие уже знают про воскресные бранчи) это здорово для тех, кто хочет попробовать блюда из основного меню, да и вообще любит покушать).
В конкретном ресторане сегодня было очень мило, да, был флэт Айрон в стоп листе, к сожалению, неожиданно, это был минус, т. к. этот недорогой стейк практически всегда идеален, но в этот раз не получилось.
Спасибо официантам Михаилу и Алине, очень приветливые, быстро выполняющие заказ, без нервов, с улыбкой (а нас было много и много заказывали постоянно).
Место хорошее. Стейки делают очень вкусно, салатик лёгкие, напитки приносят быстро, официанты вежливые. В общем место советую если хотите посидеть в тихой спокойной атмосфере.
Восхитительный стейковый ресторан, где каждый кусочек мяса - истинное произведение кулинарного искусства! Атмосфера уютная и изысканная, а персонал - настоящие профессионалы своего дела, отдельное спасибо официанту Асе. Это место, где Вы сможете насладиться потрясающим вкусом сочных, ароматных стейков и провести незабываемый вечер.
Очень приятное заведение. Приходили 15-го числа, посадили около бара, официант Вероника. Спасибо большое официанту за знание своих блюд, посоветовала идеальные блюда при условии, что мы сами не знали чего хотели😂
Наелись, напились прекрасным вином, которое идеально подошло под наши предпочтения и ушли довольные дальше покорять Москву. Приходите сюда, если хотите не думая и не гадая получить приятные эмоции. Вероника, респект, до скорой встречи😉
Я большой поклонник данного заведения. Супер кухня, супер обслуживание. Часто ходим ходим туда. Недавно они ресторан обновил меню. Не знаю кто придумал Мезе, (намазка), супер вкусно, к вину чудесно! Ребята спасибо за Ваш труд, адекватные цены и супер-обслуживание. Стейки как всегда на высоте!!!
15.01 праздновали день рождение подруги,все прошло идеально.
Огромные спасибо официанту Михаилу за обслуживание,парень знает свое дело.
В завершении вечера угостили комплиментом,спасибо 😊
Скоро вновь посетим ваш ресторан😉
Салют всем ) ресторан хороший ,приятное атмосфера, был 3 раза и ещё приду ,понравилась кухня ,как встречает Евгения👍👍👍 , обслуживает Елизавета👍👍👍👍 она молодец )лицо ресторана это Персонал кто работает там и делают лучше свою работу !
Очень вкусно,цены конечно кусаются (это арбат,ожидать низких цен тут глупо),но цена себя оправдывает.Коктейли ощущаются как поцелуй с мужчиной мечты,мясо настолько сочное и хорошее,что при укусе я вознеслась, будто я умерла от яркости вкуса,а потом воскресла от сочности.Советую!
Вкусно и сытно. Цены для центра Москвы вполне приличнуе. Правда стейков по акции стриплойн 2 по цене одного не было. Но это не помешало хорошо отдохнуть.
Спасибо!очень вкусно все понравилось
очень приятный ресторан,персонал хороший,общительный,даже порекомендовали бургеры и коктейли,которые очень понравились!
Вернемся снова
Частенько ходим с друзьями в это заведение, обстановка красивая, удобная, персонал на высшем уровне, особенно хочу отметить официанта Михаила, настоящий эксперт, помог выбрать очень вкусный стейк 🥩 и подобрать к нему необходимое вино 🍷
Вежливый, аккуратный и очень талантливый.
В общем если появятся вопросы куда сходить и провести свой вечер, так это только в «Стейк ИТ изи», и по возможности в нашем обслуживании Михаила 👏
Очень вкусное место, лучшие стейки! Классные десерты и напитки. Доброжелательный персонал. Нам принесли шикарный лимончелло в качестве комплемента к блюдам 💛
Часто бываю здесь в обеденное время. К еде вопросов нет, есть действительно хорошие и вкусные позиции.
К сервису большие вопросы, если старые официанты худо-бедно справлялись с быстрой подачей, то новенькие не справляются совсем. Ситуация: пришла сегодня, как обычно, на обед. Так как хостес возле стойки не было, заняла свободное место. В течение 15 минут ко мне никто не подошел, окликнула официантку с просьбой принять заказ, на что услышала «ага» и больше она в мою сторону не смотрела, хотя к другим столам подходила регулярно. Пришлось идти ловить официантов по веранде. Стейк несли 30 минут, хотя тем, кто заказал позже меня, принесли, конечно, раньше). Не хочется половину обеденного времени просто ждать еду, а иногда и больше этого.
Ресторан огонь, весь персонал вежлив и приятен
Блюда были очень вкусными - у поваров буквально золотые руки, заказывал курицу - ожидал что будет суховата, но это была лучшая курица которую я когда либо ел)
Часто посещаем с мужем это заведение по вызодным. Всегда очень вкусная еда, ростоянно обновляется меню. Постное меню 2024 г. - образец высокой кухни! Нам Нравятся стейки, детоксы и первые блюда. Особенно хочется отметить качественное обслуживание официанта Михаила, который всегда советует самые вкусные блюла, учитывает вкусовые предпочтения клиентов и оставляет самое благостное впечатление!
Заходили сегодня, взяли бургеры( были хорошие с сыром более натуральный на вкус нежели рейлиш -но оба хорошие), гречишный чай на миндальном молоке - оказалось что-то очень приятное (если любите вкус чая с молоком) и на десерт ромовую бабу ( тоже достойный десерт, для любителей сладенького-влажненького) Спасибо милой официантке Ольга за участие и приятное обслуживание.
Отличное место для завтрака) Вкусный и приятный по цене кофе, большие порции. Брали бриошь с лососем, омлет с камамбером и скрамбл с крабом – всё отлично. Летняя веранда комфортная, нам очень понравилось, рекомендуем)
Ходили 02.01. Несли очень долго при посадке 3-4 стола, 20 минут несли напитки, еду более 30 минут. С самого начала предложили воду, которая обычно идёт бесплатно в приличных заведениях, которым пытается казаться это) А тут содрали ровно 770₽!!! Про ценообразование молчу, центр Москвы, понимаю, но можно же было предупредить, так бы и официант получил чаевые, а так, увы, не оставили ни рубля. Рыбный суп как в школьной столовой, вода с солью буквально. Такое ощущение, что в этот день что-то не так было с поварами. В остальном вкусно, но конечно впечатление очень грустное, еще раз не захочется посещать
Отличное заведение! Очень вкусные блюда, приятная атмосфера, прекрасно провели время! Обязательно ещё вернёмся. Отдельное спасибо Алине и Николаю, очень вежливые ребята, профессионалы своего дела, внимательные и позитивные! Обязательно приходите, не пожалеете)
Обслуживание было на высшем уровне, и я осталась очень довольна вечером.
Что касается ресторана, атмосфера была уютной и приятной, интерьер стильный и ухоженный. Еда была великолепной, каждое блюдо было замечательным и вкусно подано. Я обязательно вернусь в этот ресторан снова.
Большое спасибо менеджеру Григорию, очень приятный, позитивный молодой человек, украсивший наш вечер, а так же всему персоналу ресторана за прекрасное обслуживание и вкусную еду!
Очень понравилось отличное и дружелюбное обслуживание официанта Алины. Стейк Рибай фирменный отличный, тартар фирменный чудесный. В общем рекомендую, ходил и ходить буду
Прекрасное место, уютная летняя веранда.
Мясо и рыба приготовлены отлично, в целом кухня и бар очень вкусные.
Особенно порадовал наш официант Николай: очень внимательный, позитивный, создает отличное настроение, угощает настойкой)
Отличное место!
Персонал очень приветливый, отзывчивый, вежливый, дружелюбный. Интерьер симпатичный, блюда разнообразные с ярким вкусом. В ресторане тепло и уютно. Менеджер Григорий сделал все, чтобы вечер в нашей компании был великолепным, все остались довольны, за что ему благодарность. Чек выше среднего, но он абсолютно себя оправдывает. Обязательно придем снова :)
Прекраснейшее заведение, великолепная еда, отличное времяпрепровождение за трапезой в кругу замечательных людей я провел. Но это всё мелочи, так как самое вкусное, что здесь есть - это Николай и его невероятнейший подход к работе! Феноменальный парень, находимся в восторге с нашей компанией. Николай, спасибо большое, Вы просто прекрасен!
Красивый и уютный ресторан на Арбате . Большой выбор блюд и напитков. Приятный и вежливый персонал. Спасибо официанту Михаилу за помощь в выборе блюд и напитков, подробную консультацию о составе блюд, быструю подачу, душевное обслуживание.
По еде вопросов никаких, все на высшем уровне, причем по всем позициям 👍🏻 Звезда снята лишь за персонал, тк что стол на 9 человек, что на 4, что на 2 - официантов не дождёшься в плане уборки стола, берут заказ, приносят еду и след простыл, тарелки стоят весь вечер. (Естественно не единожды, это все в разные дни). Приходилось просить убрать. По скорости готовки и самой еде все супер. Мясо, морепродукты, салаты, коктейли, лимонады, сеты - все шикарно.
Хожу с 2019 года, праздновала пару своих дней рождения, а также просто захожу вкусно поужинать 💛 Всегда супер клиентоориентированный коллектив, отличная музыка и температура в помещении, высокое качество продуктов и приготовления. Очень понравились настойки и сет брускетт, дорадо на гриле.
Есть система кэшбэков. Просто красивое место, где приятно находиться.
Отдыхали в данном заведении в среду! Очень понравилась кухня и обслуживание, попробовали мидии и пасты - высший уровень!
Обязательно зайдем еще на настойки
Отличная кухня, умеренные цены, очень быстрое и учтивое обслуживание.
Есть детская комната, очень здорово, когда есть возможность спокойно пообщаться со своей половинкой после насыщенного дня семейного отдыха, пока ребёнок общается с другими детьми и аниматорами.
Отличный ресторан, любимое место со вкусными стейками по демократическим ценам. Отдельно хотел отметить отличный сервис официанта Даниила, передаю огромные благодарности! Обязательно вернусь еще!!
Были сегодня 24.12 в этом ресторане,
Очень вкусные стейки и большой выбор вина,
Официант помог с выбором и угостил комплиментом в конце. Вернёмся вновь, спасибо!