Работники не отвечают за свою работу и предоставляет некачественные услуги требуют повторную плату за устранение своих же ошибок Я считаю что они должны нести наказание в виде потери клиентов А лучше полного закрытия поскольку даже вежливого обращения к себе Клиент не может на это рассчитывать первоначально Вы можете на это рассчитывать но в дальнейшем вы будете просто как денежный мешок
Четкие продавцы, дают грамотную консультацию , отвечают с пониманием, даже на глупые вопросы! Советую посетить много чего можно найти для дома, для дачи, кто любит работать качественным профессиональным инструментом!
Покупали садовые аккумуляторные ножницы. Очень понравился магазин. Большой выбор товаров. Продавец очень внимательный. Цены как и везде на всю продукцию Штиль.
Заказ получил вовремя профессиональная бесплатная консудьтация
Джеймс Хэдли Чейс
Level 8 Local Expert
February 28
Купил Milwaukee, ассортимент небольшой но обещают расширить в скором времени. В общем и целом ассортимент магазина сильно удивил . Рекомендую если нужно что-то здесь и сейчас по приятным ценам и в наличии !!!
Если решили купить что нибудь от Штиль, точно не в этом магазине. Сервисного центра нет, глуповатый продавец отправляет в сервисный центр в Щурово. Там ребята приняли мойку, которую я купил в апреле. Инструмент не дешевый, поэтому если надумаете брать, то точно не в этом магазине
19.08.2021 приезжал на заточку цепи бензопилы. Магазин - супер! И ассортимент большой (все расходники в наличии) и сервис очень качественный (профессиональное оборудование). Вежливый и квалифицированный персонал. Ответили на все вопросы и проконсультировали. Настоятельно рекомендую.
Очень выручил это магазин, в наличии были запчасти, очень хорошие сотрудники, опытные, чувствуется уровень, там же расположена мастерская!это очень удобно.
23 июня купил мотокосу FS55. Понравилось абсолютно всё. Расположение магазина очень удобное, имеется парковка, персонал доброжелательный и что очень важно- высококлассные профессионалы. Разъяснили все нюансы эксплуатации и технического обслуживания.Ответили на все вопросы. Спасибо.
Качественная, хорошая техника для сада - огорода, большой выбор. Обширная сеть фирменных магазинов и сервисных мастерских. Неплохое соотношение цена- качество.
Редко ставим пятёрочки. В сфере продаж и услуг трудно достич эдиала, трудно всем угодить. Этот магазин - рекомендую. Чисто, светло, широкий ассортимент. Чего нет в наличаии, - заказывается. Персонал квалифицированный и приветлевый. Терпеливо отвечает на глупые вопросы. По сервесному обслуживанию было пару косяков с их стороны, но вопросы уладились на месте, принял как случайную оплошность и простил. Скажу, что ребята, которые там работают оправдывают заслуженное имя STILL.
Отличный магазин. Покупали здесь бензопилу мужу. Продавцы очень доброжелательные и грамотные. Все подробно объяснили и показали. При магазине имеется сервисный центр, что тоже плюс.
Покупал технику и обращался в сервис. Все устроило: на технику бывают скидки, сервис работает оперативно, гарантийный случай исправили за полдня. Плюс специалисты могут по запросу сами перезвонить и проконсультировать. Шоу-рум небольшой, но все основные линейки техники можно осмотреть и пощупать.
Пожалуй, лучший из подобных магазин в Коломне.
Профессиональный подход к делу, за это и все и любят эту компанию
2
Show business's response
Григорий Бодрствующий
Level 13 Local Expert
May 24, 2021
Отличный магазин. Такого уровня сервиса в Коломне не ожидал увидеть.
Мало того что оплату приняли только после того, как все проверили при мне, так ещё и ответили на все вопросы из разряда "а как и почему". При этом наглядно все продемонстрировав на практике.
Замечательный магазин. Теперь за техникой Stihl только сюда.
Большой ассортимент товаров, имеется сервис по ремонты инструментов, в котором мне испортили бензопилу олео мак, разрегулировали карбюратор, обратился с другой проблемой, пришлось везти пилу в москву в сервис на оенинградском шоссе (химки)