Игровая зона хорошая: пока всё новое, чистое. Но ориентирована на старший возраст. Были с детьми 2 и 5 лет, младшему заняться особо нечем.
Персонал, ответственный за уборку, тоже порадовал: постоянно была в зале, мыла, дети систематически выбегали в кафе без обуви - и вернулись с практически чистыми носками.
А вот зоной кафе категорически недовольны! Стол бронировали заранее, заказывали на ГОРЯЧЕЕ пюре и котлеты - всё стояло ледяное. Салат Цезарь тоже был приготовлен видимо ооочень заранее: мясо непонятное (явно не филе, а какие-то другие части, попалась и шкурка, и хрящ) заветренное, листья салата вялые, сыр огромными ломтиками, а не посыпан.
Лимонад ("мохито") - сплошной лед и практически никакого вкуса. Чай фруктовый принесли незаваренным. В зале было всего 3 столика занято, но официанты не торопились подходить, грязную посуду приходилось самим просить убирать, боюсь подумать, что будет при полной загрузке зала.
И подобные замечания по кухне я слышала от многих своих знакомых.
Ну и в целом не очень грамотная организация пространства: люди в уличной обуви ходят в зоне кафе, дети, естественно, выбегают босиком. Сто раз туда-сюда взрослым обуваться, особенно в зимний период, очень неудобно. Лучше было бы перенести раздевалку на вход и уже везде ходить в носках.
На проходе к туалету поставили штангу для вещей, в итоге пробираешься через кучу курток, чтобы попасть в санузел. Он также не адаптирован для детей: все раковины и унитазы высокие, нет ступеньки-подставки, отсутствуют бумажные полотенца.
Надеюсь, руководство примет информацию к сведению и рассмотрит возможность улучшения
Посещение в целом неплохого заведения омрачает невозможность спокойно поесть: принесённую еду запрещают кушать за расположенными в центре столиками. К нам, стоило присесть в глубине зала, подошёл администратор здешнего общепита и, по сути, выгнал на улицу. Нет, он не говорил, чтобы мы убирались — он «вежливо» навис над душой и непреклонно твердил, что мы не можем кушать принесённую с собой еду. Переговоры не увенчались успехом: владыка местной кухни настаивал на том, что мы можем остаться только при условии, что закажем блюда из его меню, а свою еду унесём с собой.
Пришлось нам с ребёнком втроём вылезти на мороз, расположиться на уличной лавочке, и трапезничать под аккомпанемент завывающих северных ветров и шум отбивающих от тротуара лёд работяг. Дикость и средневековье? Похоже на то.
Замечу три момента. Первый: мы-таки не обошли вниманием местное меню и заказали ребёнку бокальчик лимонада — это никак не повлияло на упёртость и негостеприимность местного князька-администратора. Второй: в зале было пусто от слова «совсем» — мы не занимали чьё-то место, никому не мешали и вели себя тише воды, ниже травы. Третий: не подумайте, что мы принесли с собой варёные яйца, бабушкины бутерброды со шпротами и дошик — у нас были аккуратно упакованные горяченькие додстеры и чай в термосе.
Надеемся, что кто-то из руководства замечательного детского центра обратит внимание на данную проблему. А пока что, если одним словом, — колхоз.
Очень нравится отдыхать всей семьей! Народу, конечно, многовато. Нужен второй такой парк. Персонал очень расположен к детям да и взрослым. Готовы помочь в любой момент. Рекомендую!