Sunlight
117 reviews
June 30
Неоднозначные впечатления о магазине в принципе. Выбор есть, качество 50/50, с чем-то везёт при покупке, с чем-то абсолютно нет.
Брала много разного и для себя и в подарок, из минусов: в одной серьге при редкой носке выпал камень, мужские кожаные браслеты (2 штуки) быстро рвались, хотя носка была деликатной. Два раза покупала часы и один раз воспользовалась услугой уменьшения на них браслета, девочка мучилась минут 10, по итогу браслет оказался поцарапан, звенья так и не удалось снять, на что мне старшим продавцом/администратором было сказано "ну вы же их всё равно носить будете и быстро поцарапаете", с этой фразы я выпала с осадок. Ну тогда продавайте кольца и браслеты царапанные, всё равно при носке они будут выглядеть также, а тут уже сразу, из магазина с царапинами. Да и чего уж там, одежду тоже покупайте сразу растянутую, с дырками и катышками, ведь при носке они рано или поздно все равно будут! Естественно заменить их отказались, так как всё было мною наперед оплачено. Так вот не нужно предлагать услугу, если делать ее не умеешь!
Купоны у них, которые выдавались никогда не применяются, потому что десятки причин, то товар уже со скидкой через приложение, то ещё что-то. По итогу зачем эти купоны?
Ну и бонусом - постоянное закрытие магазина, чуть ли не каждый месяц и толпы народа за "халявой", когда нужно было, например, получить подарочную подвеску ко дню рождения.
Уже лет 5 в этот магазин ни ногой.
2
August 26
Продавцы хамят, и при просьбе подсказать украшение, отвечают резко и язвят, смотрят с осуждением когда спрашиваешь про цену, смеются за спиной, полы грязные, а еще никак не могут закрыться, уже 5 год смски приходят что закрываются, и никак не закроются.
March 4, 2023
Хороший магазин. Вежливое, грамотное обслуживание. Не первый раз здесь покупаю ювелирные изделия. По сравнению с другими магазинами, в Санлайте более чем адекватные цены.
На всех золотых изделиях стоят пробы установленного образца.
Весь персонал вежлив и услужлив. Нас с мужем обслуживала Сусанна. Очень благодарна ей за обслуживание! Она помогла нам выбрать кольцо с Якутским бриллиантом с достойными характеристиками и адекватной ценой.
Спасибо, Сусанна!!!!!!
2
July 15
Люблю Санлайт за впечатляющие дизайны. Такая мелкая работа, верно говорят, что ювелирная. Взяла кулон, круглый, внутри веточки, тонкие-тонкие, паутинка почти. И бабочка в фианитах, сказка просто. Носится почти с любыми вещами, и платьями, и водолазками, и деловыми костюмами, скромно смотрится, но настолько изыскано, глаз не оторвать. И сверкает еще на свету, словно там бриллианты. Хочу теперь под кулон подобрать серьги или кольцо, выбор тут хороший, сложно на чем-то одном остановиться.
1
June 2
Сегодня пришёл в этот магазин приобрести супруге подарок. Со мной работала Юлькина Татьяна. Всё прошло чётко, профессионально. Я доволен. Поэтому 5 баллов.
March 18
Хорошие скидки, приветливый персонал, делала заказ через приложение, магазин большой чистый с большим выбором украшений.
May 12, 2023
Большое количество магазинов в каждом городе РФ по не сколько очень удобно
Персонал добролушный , учтивый, не навязчивый при этом подерут подскмжут то, что хотел. Выбор украшений разнообразный , много скидок постоянно, если нет в наличии в удобном магазине бесплатно привезут в магазин или домой курьером изделия за любую сумму. Это большие плюсы и радует. Успехов Sunlight и процветания.
3
2
January 10
Продают серьги в одном комплекте разного размера(формы). Браком это у них не считается. При покупке я смотрела работают ли замки и все ли камни на месте, а оказывается еще нужно досконально сверять между собой размер сережек. Такого бреда нигде не встречала. Нет никакого желания что-то там еще покупать. Качество скатилось ниже некуда. После моей жалобы на них еще позвонили и сказали, что якобы я сама их деформировала и если купила, что уже не смогу доказать, что это не я изменила форму сережек. Только на мой вопрос и как же я это сделала никто не смог ответить.
2
1
January 14
Хороший магазин и обслуживание. Консультант-кассир не только выдала заказ, но и предложила вариант, как можно ещё выйти из положения/прказала что есть в наличии, если заказанные серьги-кольца все-таки кажутся маленького размера.
1
1
July 26
Искала украшение для мамы, заодно и себе, и подругам накидала полную корзину. И все такое красивое, невозможно удержаться! И скидки, скидки! Цен, как в Sunlight , больше нет нигде, а качество украшений великолепное.
1
February 27, 2023
Так случилось, что сломался замок на золотой сережке у дочки. Зашла в магазин купить недорогие серьги. Выбрала, показала консультанту. Она долго искала в ящике такие же....когда нашла сразу положила в мешочек и предложила несколько раз оплатить по ссылке. Я отказалась, очень спешила, но решила проверить замки на серьгах. Консультант несколько раз уверила, что она всё проверила и всё хорошо.... В итоге на одной серьге замок сломан, не защелкивается. Ещё минуты 4 консультант пыталась его поправить и в итоге ей пришлось поменять товар. Вопрос? Совесть есть у продавцов в магазине Гелиос? Зная, что товар с браком пытаться его продать? Очень неприятно! И конечно в этот магазин дорога для меня закрыта
3
1
April 9
Прекрасный магазин,сотрудники,ассортимент,скидки и акции,очень довольна.
1
January 13, 2023
Быстро и качественно работают консультанты, хорошо знают ассортимент. Консультант Галина помогла найти и заказать красивое кольцо для предложения моей девушке. Спасибо за вашу работу!
3
1
May 15, 2023
Очень хороший персонал. Всегда помогут и подскажут. Большой ассортимент модных ювелирных изделий. Предлагаются скидки и акции.
1
2
December 6, 2023
Нормальный магазин, зашла случайно. Всё любезно показали и золото и серебро без навязчивости. Ушла довольная. Приду в следующий раз за покупкой
November 26, 2021
Делаю не первую покупку в этом магазине. Мне все очень нравится и ассортимент и обслуживание. Девочки очень терпеливые. Помогают советуют. Очень хорошо что в ломбарде принимают серебро пусть недорого но все же что то можно получить и добавить к следующей покупке. Сегодня как раз иду избавляться от надоевших украшений и присмотреть что то новенькое. Еще хочу указать в комментариях прочла один из них и диву далась девочек консультантов кто то назвал девушками с низкой социальной ответственностью. Желаю девушкам терпения если к ним в качестве покупателя придет такой вот.....
2
3
December 6, 2022
Зашла присмотреть бюджетный подарок к Новому году для внучки ,покупать ещё не планировала. Очень помогла сотрудница магазина, я рассказала что именно мне хотелось. Она мне не предложила несколько вариантов, в итоге ушла с подарком. Рекомендую зайти, может тоже получится купить.
May 2, 2022
Идеальный магазин, продавцы консультанты чудесные, особенно Ксения, Яна, Александра. Каждый раз помогают с выбором! Атмосфера очень приятная, всегда чисто и красиво. Витрины сияют!
3
1
September 8, 2023
Отзывчивый персонал, помогли выбрать цепочки и ещё скидку сделали. Украшения качественные, не ломаются
December 24, 2022
В первую очередь понравился ассортимент, затем - доступность товара для ознакомления. Продавцы не безучастные смотрители, а совместно с покупателями стараются подобрать и предложить изделие, учитывая его стоимость и желание покупателя. Знают камни, сплавы. Мне понравилось.
1
December 21, 2022
Выбирала подарок к новому году, девушка очень помогла мне, правда вышла небольшая накладка с доставкой, но всё получилось. Можно подобрать что-то по цене, которая устроит.
January 31, 2023
Отличный магазин, доброжелательные консультанты, всегда помогут в выборе подарка. Доступные цены 👍.
1
September 5, 2022
Стандартный магазин,ничего особенного, продавцы направлены на товарооборот, много не договаривают.Главное сделать прибыль, чтобы получить бонус.Если украшения выбирать тщательно, будут носиться долго.Расстраивает слишком бурная навязчивость в вопросах подбора, можно подумать они знают, что мне требуется. И да, закрываются уже который год, грамотная рекламная компания делает свои продажи на этом не один год!!!
May 30, 2022
Удобный сайт, можно заказать несколько вещей, потом в магазине померять и выбрать то, что подошло и понравилось. Продавцы вежливые и доброжелательные, чего не скажешь о поддержке. Обещают бонусы за отзыв, я оставила отзывы на нескольких площадках, направила ссылки, но они их "не видят". Снимаю баллы за такую мелочность. Прошло меньше месяца, из серёжки выпал камень. С поддержкой связаться невозможно с чате не отвечают. Отрицательный отзыв об изделиив приложении не публикуют.
2
1
October 19, 2023
Отличный ломбард, хорошая цена за грамм, всегда радует персонал
July 20, 2020
Стандартный Санлайт, выбрали золотую подвеску и цепочку в подарок. Красивая упаковка. Девушка консультант помогла выбрать цепочку и установить приложение. Есть хорошие скидки. Рядом парковка, удобный доступ к магазину. На заметку: ценников нет, приходится спрашивать всё у консультанта, и долго читается скан цены на изделия по штрихкоду, когда выбираешь из нескольких вещей, теряется довольно много времени. А если что-то понравилось, но цена оказалась выше запланированных расходов, чувствуешь себя глупо)))) Зачем так делается, я конечно понимаю)) Просто имейте это ввиду при выборе. В целом у этой сети адекватная ценовая политика и хороший выбор.
3
October 19, 2022
Отличный выбор украшений высокого качества и вежливый персонал, который всегда поможет определиться с выбором!
1
April 8, 2022
Заказывала цепочку 40 см,полновесную 6.79 грамм,стоимость составила с учётом скидки на день рождение 42900 ,пришла в магазин и мне показывают изделие которое все зацарапанно , замок не плотно закрывается,плетение басмарк цепляется краями за все что можно.... На вопрос почему в таком виде пришло изделие никто не смог ответить,по весу вместо 6.79 грамм было 6 грамм,не было так же медальона с фирменным знаком санлайт (на оф.сайте и в приложении есть медальон). Продавцы хотели любыми путями продать мне эту цепочку,но я отказалась.Заказ был оформлен на день рождение в итоге настроение испорчено. Не советую покупать изделия в санлайт.
4
2
November 12, 2023
Просили продавца цепочку 55 см, в результате дома обнаружила, что цепочку положила 50 см и возврат невозможен
2
1
April 5, 2023
Есть бесплатные подарки и ассистенты адекватные . Цены тоже намного дешевле чем у остальных магазинов
1
July 19, 2022
Добрый вечер! Редко бываю, но персонал отличный.... Всё девочки вежливы, ответственны и приятны! С уважением, Светлана
2
1
June 8, 2023
Вежливый персонал, помогли при выборе. Большой светлый магазин, приятные цены и практически всегда акции!
December 23, 2023
Не смогла оплатить в приложение то что выбрала в магазине (((( Вообще сайт не работает
2
January 21, 2023
В целом ассортимент не очень понравился. Кольца на фотографиях в онлайн каталоге смотрятся гораздо эффектне, чем в действительности.
1
November 18
Выбор интересный, но продавец общается навязчиво.
September 2, 2020
Классный магазин ювелирных изделий, девушки сотрудницы , подскажут , покажут все , подберут для вас самое подходящее и красиво упакуют , покупал любимой здесь цепочку , девушка консультант подобрала лучшее , моей понравилось, спасибо большое
3
May 13, 2023
Нормальный магазин, пиемлимое обслуживание. Да, на руках не носят, но и никуда не посылают, что уже приятно)))
1
June 26, 2023
Всё замечательно. Девочки консультанты молодцы!
1
September 26, 2021
Большой выбор и с вами занимаются отдельно всё расскажут и покажут, а если нет размера или нет в наличии, а в каталоге есть то закажут, но бывает много народу и приходится ждать.
Девчонки молодцы.
Но ваша реклама... когда вы закроетесь? Уже много лет распродажа у вас из-за закрытия. Хаха.
4
July 19, 2020
Очень часто радую себя в этом магазине. Хочется отметить персонал. Девочки всегда очень обходительны, всегда помогут подобрать украшения, посоветуют. Очень выгодные акции у них всегда. Дешевле, чем в остальных ювелирных магазинах. В общем, всем советую.
2
1
August 30, 2022
Тличный магазин, консультанты молодцы! Но часто на всех не хватает, особенно вечером.
April 22, 2022
Ювелирный магазин понравился .Персонал отзывчивый все подберут ,подскажут .
1
1
November 21, 2023
все время закрывается и никак не закроется :)
February 21, 2022
Товар бракованный на третий день разорвала ь цепочка, а жаль.. Так мне понравился браслет, чек выкинула сразу, а теперь жалею, что не сохранила.
Купила две серьги в пуплк себе и дочери, пока носим, посмотрим.
May 19, 2021
Хороший магазин... Приемлемые цены.. Добрые профессиональные продавцы.. Все расскажут все покажут...
Каждый год закрываются и заваливают смс что отдают почти даром))))))
1
September 11, 2020
Люблю себя побаловать маленькими драгоценными вещами. Цены не большие по сравнению с другими магазинами. Так же можно делать подарки своим родным, знакомым и близким. Думаю им будет приятно в память о тебе получить маленькую золотую безделушку!! Мужчины, женщины это любят!!)
4
February 15, 2019
Очень хороший магазин в тц Гелиосе! Доступные цены. Приветливые продавцы! Оперативно и со знанием своего дела обслужили и оставили приятные впечатления от магазина и покупки. Скидки, акции, подарки и бонусы очень радуют. Спасибо Sunlight!!! Отдельная благодарность Майоровой В.В. за помощь. Поедем сегодня опять за покупками!
2
2
November 15, 2021
Опустим все моменты с вечным закрытием! Пришёл, получил что нужно, девочке стажёрке подсказывала более опытная продавец. При предыдущих посещениях, аналогично, не было нареканий. Спасибо. :)
1
July 19, 2020
Добрый день сегодня была в вашем магазине всё понравилось особенно профессионализм персонала, девочки такие обходительные и вежливые. Сначала я просто зашла посмотреть ничего покупать не хотела, но от огромного выбора украшений я устоять не смогла, ушла с комплектом замечательных украшений и с хорошим настроением. Спасибо что вы есть!
2
2
August 6, 2020
Добрый день. Забронировал кольцо в магазине. . Сайт указал, что в этот же день я смогу его получить (кольцо было в магазине) . Это было в 9 утра. В три часа дня мне еще не поступило смс о готовности заказа. Создал обращение через техподдержку. Примерно, в 5 часов вечера я еще не получил ответ на обращение и поехал в магазин. Это кольцо там оказалось в наличии, но продать мне его не смогли, т. к. Заказ к этому времени не поступил в магазин (за восемь часов :) пришлось ехать в другой город и покупать это кольцо без скидки. К слову, продавцы в магазине общались корректно, к ним вопросов нет. Но система обработки заказов работает некорректно. Сейчас 8 вечера. Мне было важно купить кольцо именно сегодня, но до сих пор на мое обращение не получен ответ, заказ все еще формируется. Я корректно общался с представителями магазина, как и они со мной, но, в целом, ощущения от покупки так себе.
Ps: удалил все персональные данные и скриншоты
3