Суши Wok
66 reviews
June 25
Отличное место! Очень часто там бываю, также на постоянной основе заказываю оттуда роллы. Очень быстрая доставка и безумно вкусные роллы. В заведении очень приятная атмосфера, работники очень вежливые и приятные в общении. Всем очень советую, не пожалеете!!
October 24
Очень сочувствую владельцу. Работники трындят на узбекском на весь ресторан и валяются на стульях, как у себя дома. Хамят, когда что-то просишь. Ужас просто. Последний раз сюда захожу и никому не советую. Испортили весь обед мне. Полчаса ждала заказ, когда сказали 15-20 минут, в итоге пришлось со скоростью света кушать, а когда попросила контейнер с собой - получила хамство в ответ! Срочно дайте обратную связь, я требую моральную компенсацию за этот ужас
September 16
Заказал суши, сказали время ожидания 50 минут ! Привезли суши, на что в заказе не было ни палочек не васаби, не имбиря от слова со всем ничего! Позвонил в поддержку на что мне ответили, ждите привезем в течение 50 минут! Это последний раз я тут что то заказывал! Всегда заказывал тут! Ну теперь не буду заказывать!
March 1
В Мытищах роллы заказываю только в сушивоке, здесь они вкусные и самое главное по приятным ценам. Таких цен сейчас нигде больше нет) мой любимый ролл это сырный))) спасибо суши вок за вкусные роллы и хорошее настроение!
September 21
Заказал суп, чан рамен, толи он не свежий был, толи еще что, невкусный, есть было очень неприятно, живот потом вздулся. Брал раньше в другом сушивоке, там было вкусно и полезно. Здесь что то не то
March 25
Разочарован! Часто заказывал запечённые Сеты в данной компании. Все было хорошо. В последний раз заказали запечённый сет Жара и Том Ям с креветками. Это ужасно! Сплошной майонез!!! Креветками даже не пахнет!!! Бонусом был напиток, которого не оказалось в наличии. Есть не стали всё выбросили в мусор.. Короче пятничный вечер был испорчен... Не рекомендую 👎
1
July 30
Обслуживание никакое. Наглая продавщица, с таким лицом как будто ей все должны. В итоге отменили заказ из за отвратительного обслуживания. Раньше было значительно лучше.
March 8
Масимально отвратительное место. Заказала доставку, поведшись на красочную рекламу. Просто посмотрите на фото. Роллы - сплошной рис, вкуса начинки не ощущается. Ладно, цена ничего. Но доставка шла 3 часа без преувеличений. Заказ сделала в 16:15, приехал в 19:10. Мало того, о подобном долгом времени ожидния меня никто не оповестил. В общем 1 звезда это ещё черсчур. Не рекомендую ни разу.
August 14
заказала доставку, привезли вовремя, но вот такой сюрприз оказался в суши. аппетит отбило полностью. надеюсь, это чудо мертвое и вреда не несет. но ситуация сильно неприятная.
February 13
Уже полгода заказываю, мне вкусно, все нравится.
Единственное, наверно нет коробочек: вок в бизнес ланче крадут в фольгу.
Когда заказываю на Красной слободе, там вок кладут в коробочку)
Или может экономия 😁
Все вкусно
Спасибо 🤗
April 26, 2023
26.03.23, помпонов в 11:00-11:15, сделал заказ роллов и вок. Слава Богу ел там, вернуть это…. Смог вернуть сразу! Вок был на 3-, если очень голодный то есть можно. А вот роллы, этот «шедевр» я не забуду ни когда, такого Г… мне еще ни разу не приносили! Рис каменный, в прямом смысле камень. Ощущение, что либо еще очень не доварили, либо он долго лежал и заветривался, потом его перемешали с нормальным и подали мне! А это 449 руб., я его вернул, сказал повару, что он подал, этот даже не извинился! Просто отвернулся и все! Такие заведения должны банкротиться!!!
Был первый раз в этой сети и последний!
Даже не припоминается таких плохих мест.
3
September 22
Очень вкусно,Всем советую там покушать
October 5, 2023
Попросила приготовь самую вкусную лапшу острую, посоветовали по китайски, большая порция 400+ рублей (точную сумму не помню) - откровенно не вкусно, одна острота, никакого вкуса, передержанная в маринаде курица, как вата. Не советую(. Приготовили конечно быстро за 10 минут - фактически при мне, но придя домой - разочарование.
1
May 7
хорошие суши,раньше часто здесь заказывали
October 14, 2023
Сделала заказ, в итоге по моему звонку через 1час его приняли. Забыли про него. Дети голодные. Девушка хамка! Бросила трубку и отменила заказ! Прождала в итоге 2 часа и еды не получила. Итог:
Заказала в другой компании не советую эту сеть!
December 1, 2022
05.11.2022 сделали заказ (деревенскую пиццу и два салата цезарь). Сумма заказа 1257 рублей. Когда я пришел за заказом, то сразу оплатил картой всю сумму. начал забирать заказ и обнаружил, что нет салатов. на мой вопрос "где салаты" мне ответили, что у них нет в меню салатов (именно в этом пункте Суши-вок г. Мытищи, ул. Мира д 32а). я попросил возвратить излишне уплаченные денежные средства, на что мне ответили отказом, сказали обращаться в Call-центр, так как заказывали мы через него. Мы позвонили в Call-центр, девушка, которая принимала заказ сказала, что деньги вернутся в течении трех дней, спустя неделю мы позвонили еще раз в колл-центр, так как деньги не вернулись, оказалось, что заявку на возврат никто так и не подал. во второй раз нас заверили, что заявку на возврат подали и чтобы мы ожидали возврат денег, но по состоянию на 01.12.2022 деньги так и не возвратили, прошу разобраться в сложившейся ситуации и возвратить излишне уплаченные денежные средства.
3
1
January 13
В последнее время ну очень плохо.
Заказала комбо( вроде так называется) ролл + wok. Просила не класть грибы в wok, приезжаю домой распаковываю, в воке грибы….
Потом заказывала зимний сет, кафе рядом с метро Медведково , мне положили вообще не тот заказ .
Но вот пару дней назад делали большой заказ и в нем был ролл с креветкой и пармезаном, так вот, похоже креветки вымачивали или они стояли рядом с моющим средством . Привкус моющего средства был. Думала все, мне хана…
У них даже этим средством всегда пахнет в кафе, очень похоже на средство для поверхностей адрилан.
Вот так..
November 12, 2021
заказываю не первый раз, все очень нравится, быстро доставляют, приятные цены и вкусные блюда, есть и на день рождения скидка. было бы классно, если бы добавили что-то из европейской кухни, я например люблю пасту карбонара :) спасибо всем работникам этого заведения :)
3
1
November 16, 2023
запечённые роллы с шапочкой положили в пакет вертикально,благодаря чему все перевернулось.ояень приятно,спасибо
November 5, 2022
Решила заказать набор в честь дня рождения.
Ничто не предвещало беды
Все было как обычно, курьер приехал на полчаса позже заявленного времени, это нормально. Это база.
Но это было только начало нашего праздничного ужина...
Курьер отдал пакет с заказом, в котором были только роллы, палочек и соуса там не было.
Я позвонила в поддержку и спросила чем мне есть и можно ли окунать филадельфию в воду из под крана? (так как соус к нам не пришёл.)
Девушка ответила, что все исправят в течении 30 минут и в качестве извинений принесут домашний компот.
В итоге я вынуждена была ждать ещё 30 минут. Итого-1.5 часа
Через 30 минут действительно принесли приборы, но вместе 3 соусов всего 1
Спасибо за вечер и первоклассный уровень клиентоориентированности.
P.S. компотик я так и не дождалась
4
October 2, 2023
Вчера заказала суши и вок
Вкусно слов нет,ночью проснулась от ужасной боли в животе
Температура,отравление ,какой то ужас
Ничего за день кроме роллов этих не ела
1
June 19, 2022
Никогда не писала отзывов, но такое хамло, которое сидит за трубкой в этом заведение, заставило меня сделать это.
Был заказан сет роллов и отдельно ещё 8 штук, говорить про подарок (морс), который был виден при заказе, а после его не было в чеке, я даже не хочу.
Было большее удивление,когда я увидела совершенно другие роллы, на мои вопросы, что мне привезли, ведь это не похоже на то, что было на картинке, даже самую малость, мне отвечали, что все сделано верно и замены быть не возможно, а после длительных разговоров вообще пошёл крик с другой стороны телефона.
Сказали отправить фото по номеру телефона, спустя уже долгое время ни ответа, ни привета.
Вообщем-то не рекомендую данную шарашку, уже сто раз пожалела, что заказала здесь.
И такой маленький комплимент от повара в виде волоса😉
Жду в скором времени, что вернут мои денежные средства за данный заказ и мои потраченные нервы.
4
October 18, 2022
Если можно было не ставить звёзды вообще не ставила.
Весь сет ушёл в помойку.
Как можно вообще ролл с ЛОСОСЕМ продавать за 300₽ и отдавать его с перемороженной ГОРБУШЕЙ!
В воке был песок!
Ужасное качество продуктов! Вообще никогда не закажу, отдали 2300 за заказ, а съели только 3 вока! Заказ сделали только из-за того что доставка 30мин.
Для справки ролл с лососем который стоит 300 везде. И нигде ещё такого качества не видела.
3
July 3
Хуже Филадельфии в Мытищах не ела.
January 6, 2023
1 звезду ставлю за общение администратора которая отвечает на звонки. Всё остальное-. На сайте не указанно время доставки по районам ждали 2 часа,но это тоже ладно, но вот когда всё холодное привезли вот так да. Очень огорчилась что они испортились. Удачи всем
1
August 27, 2023
Даже одну звезду не могу поставить. Заказывал всегда ролы, а тут привезли и в них оказалась слюда(пленка). Несколько раз позвонил на горячую линию, и ни ответа ни привета!вот такое отношение к клиенту, уже пол года как занимаются этим вопросом)раньше было вкусно и оперативно, теперь все уныло и не очень вкусно(Руководство обратите внимание на отзывы и поработайте над ошибками!
May 18
Самые вкусные ролы.
June 14, 2021
Зашел в суши вок покушать , сытный вок вкус потресающий , очень вкусно , гостеприимно , коллектив хороший , этому заведению большой респект супер молодцы !!!
3
1
July 8, 2022
Обвешивают , постоянно не докладывают ингредиенты в блюдо , привезли вок не того размера , и всегда в их пользу ,платишь больше получаешь меньше !!! Просят вернуть , это вообще позор первый раз сталкиваюсь с таким , обмануть по весу , да ещё и верните блюдо ! Больше не закажу никогда ! Готовят тоже так себе !!!
3
October 5, 2023
очень вкусно рол и вок спасибо большое
1
September 17, 2022
Последнее время часто попадаются камни в рисе. Будьте аккуратнее, а то без зубов останетесь. За последнее время очень сильно сервис упал.
3
December 9, 2021
Обычно не пишу отзывов ни плохих, ни хороших но, это заслуживает моего внимания. Это не просто плохо, это помои. Собрал вок в приложении, добавил овощи, привезли вок с тушеной капустой и морковкой, разваренными, дешевыми макаронами и варёной курицей. 400р…, запечённые роллы - сверху кремик зажигалкой обожгли. Ощущение будто заведение - баба Нюра из придорожной столовки диверсифицирует бизнес.
4
July 13, 2022
Все хуже и хуже становитесь , печально :(
Качество сильно упало, ценна выросла , подарков и скидок нет. Когда только открылись, качество и вкус были на высоте.
Принимайте меры.
2
1
December 9, 2023
Сделали доставку , служба поддержки ужасная , трубки не берут и не перезванивают . Обращайте внимание на отзывы (задержали на 1,5 часа)
February 14, 2021
Добрый вечер ! Заказ был сделан в 14.02.2021 в 17:10 , заказывал специально на 20:30 привезли в 22:30 позвонил узнать про заказ на какой стадии мой заказ , услышал ответ что были технические не поладки на кухне . Заказываю не первый раз в этой кампании и постоянно такая ситуация происходит, потом начинают оправдываться . Безпардонное отношение людей к клиентам. Иногда забирал сам и ждал по часу заказ повор ходит гуляет вообщем не советую там заказывать если не хотите испортить себе настроение и праздник больше не буду пользоваться услугой этой компании которая не умеет вовремя доставлять . Заказ был доставлен холодный пицца была холодная и сырая как из морозилки горячие роллы были холодные как из морозильник , влотки не сложили а бросили как собакам все суши развалились еще влотке, больше не буду пользоваться этой шарашкиной конторой. Повор полный бездарно за такую работу руки оторвать и глаза к столу приклеить.
3
1
November 29, 2020
Заказала суши на вынос 28.11.20 в сушиwok, при получении заказа получила брошюру (прикрепила фото), в которой написано, что ДОСТАВКА данной организации осуществляется КРУГЛОСУТОЧНО. 29.11.20 в 2:30 позвонила по номеру (499) 754-44-44 заказать сет по прому коду SW1804, на что в кол центре сказали (девушка Евгения) , что доставка в мой город (Мытищи) в данное время не осуществляется, что конечно нигде в брошюре не указано... Девушка из кол центра по шаблону твердила, что ничего она не знает, ничего сделать не может. После двух часового разговора с кол центром, мне никто так и не смог сказать, почему в брошюре написано одно, а мне говорят совершенно другое... В 4:00 я так и не смогла получить желаемый заказ.
Много раз пользовалась услугами данной организации, но не думала, что может быть такое отвратительное отношение к клиентам, что в рекламных акциях обещают одно, а по факту совсем другое.
Больше не буду пользоваться услугами сушиwok и другим не советую, если не хотите потратить впустую время и свои нервы... 👎🏻
5
October 3, 2021
Заказала роллы, привезли роллы все размазанные , не соответствуют фото как по внешним данным, так и по вкусовым качествам отвратительные. Больше заказывать не буду. Жду возврат своих денежных средств , за не надлежащий товар плохого качества.
3
May 4
Вкусные роллы
June 28, 2020
Вок и супы средние, суши и роллы неплохие, понравились запечённые, есть хорошие наборы. Готовят быстро и качественно, но над вкусами надо поработать.
3
October 22, 2023
очень вкусно роллы 🙂
1
February 6, 2023
Обследование норм, но Грязноватенько и пахнет очень рыбным.
2
April 16, 2022
Давно не брал в данном заведении и это был последний раз не то что плохо просто ужасно приготовлена пицца!!! Вся развалилась и тесто не пропекли
3
May 16, 2021
Люблю доставку оттуда, очень классный курьер! Все вкусно 🤤 мне казалось, раньше был вок со свининой?...
3
January 7, 2023
Заказал пицу за 2,3 часа, так они опаздывают на пол часа. Вы офигели что ли?
2
December 12, 2020
Пришли, на нас как-то и не обращали внимания.(пришли и пришли) магнитик не дали, хотя на сайте написанно, что должен быть магнитик, на это сотрудники ответили:-у нас нет такого.
Приготовили относительно быстро и без косяков. Из-за магнитика отстался осадок на душе(.
3
1
July 2, 2019
Суши не пробовал , но WOK отменный!!! Цены достаточно низкие, внутри чисто, работники вежливые и быстрые! Для перекуса очень хорошее место !
6
1
February 22, 2022
Именно здесь вкусные суши и роллы за адекватные цены
3
May 5, 2021
При заказе суши на вынос получила сет плохого качества. Порции не соответствовали размеру на картинке и по вкусу были отвратными. Больше туда не приду, точно(
3
September 5, 2023
все вкусно
2
November 20, 2021
Доставка уже третий заказ опаздывает на час. Само качество продукта сильно упало. Не советую.
3